華商報 2017-05-30 08:49:31
原本待在電玩城里的“抓娃娃機”,不斷“占領(lǐng)”商場、地鐵站等場所。消費者玩一次花費1-2元,卻讓商家每月每臺有了近萬元的收入。
單次1-2元可電子支付
抓娃娃機“占領(lǐng)”商場、地鐵站
最近一段時間,西安的許多商場、地鐵站、電影院、KTV大廳里多了不少抓娃娃機。這些原本待在電玩城里的機器,出現(xiàn)在大眾身邊的顯眼位置。
在西安小寨西路的銀泰城內(nèi),華商報記者注意到在該商場一層扶梯旁擺放了5臺抓娃娃機和1臺自動兌幣機。“現(xiàn)在的機器都無人值守了。”有市民介紹,以前去游樂廣場抓娃娃,需要先去服務(wù)臺兌換游戲幣,現(xiàn)在直接用手機在兌幣機上掃二維碼就可以兌幣。記者在現(xiàn)場看到,這些抓娃娃機上貼著“2幣/次”的標識,并提示“請?zhí)崆皟稉Q游戲幣,本機不支持人民幣。”消費者除了可以掃碼購買游戲幣,也可以用各種面額的紙幣,10元兌11枚幣,100元兌119枚幣,相當于不到2元玩一次。
抓娃娃機操作方式大同小異,在價格上有所不同。大致算下來,消費者玩一次的花費在1-2元。然而,“太難抓了,花了幾十元一個沒抓著。”在文景路一家公司上班的孫女士說,她兌幣玩過幾次,但至今還是兩手空空,沒有抓到一個“娃娃”。真像她說的這么難嗎?記者隨后進行了一番體驗。
在西安南二環(huán)凱德廣場有14臺抓娃娃機。記者在這里體驗后共花費25元錢,兌31幣,抓到一只毛絨兔子玩偶。
在西安解放路萬達廣場入口處也有抓娃娃機。當記者按下“抓取”確認按鈕后,抓臂下沉到半空中就快速抓合了一下又快速張開回到原位,連娃娃也沒碰到,僅僅是在“抓空氣”。正當記者以為機器出故障時,它又恢復(fù)了正常的抓取狀態(tài),抓臂下沉到娃娃時才開始抓,遺憾的是仍然沒抓到,而游戲幣已經(jīng)用完。
抓不到不能怪你
高手也是瞅人多才去刷概率
“我一直覺得根本不可能抓起來。”市民方女士的觀點代表了不少人的看法。然而,也有一些人表示自己抓的“娃娃”家里都堆不下了。
還有人給抓娃娃“披”上了玄學(xué)外衣,認為成功與否和運氣有很大關(guān)系。不過有業(yè)內(nèi)人士透露,其實這個和運氣沒關(guān)系。娃娃機的力度和頻次是可以調(diào)整的。也就是說,除了消費者有嫻熟的技巧,商家暗中對成功概率的操控才是關(guān)鍵因素。
“娃娃機可以在主板上設(shè)置程序,從而控制抓力。”經(jīng)營者田先生告訴記者,一般普通娃娃機會設(shè)置成每抓20幣就能抓到一只娃娃,也有的也會設(shè)置為每抓50幣才能抓到一只娃娃,如果有人連續(xù)用50個幣還沒抓到,那有可能就是老板太貪心了。而有人抓了三五次就成功抓到,那不只是“運氣”好,可能還得要感謝上一個玩家。
田先生所說的記者通過機器經(jīng)銷商也得到證實。華商報記者以購買娃娃機的名義與廣東一家銷售商取得聯(lián)系。銷售商介紹,所有機器都可以調(diào)概率,抓取過程分為抓起和運送兩個環(huán)節(jié),這兩段抓力還可分段設(shè)置,綜合影響抓取概率。如何調(diào)整可以根據(jù)娃娃的成本自行決定。
西安市民楊帆是身邊朋友中公認的抓娃娃高手,他告訴記者,網(wǎng)上那些所謂的“大神”傳說、百抓百中的經(jīng)驗分享大多不好使。每個地方的機器抓取概率都不一樣,甚至同一家店里的機器概率也不相同。按照他的經(jīng)驗,想提高成功概率,就是等人多時候別人“墊”個十多次,自己再去抓,人少的情況下就得看運氣了。
某品牌抓娃娃機西安代理商王先生告訴華商報記者:“機器成功率我見過10元抓5個娃娃的,也見過400元抓2個的。”他坦言,機子抓力調(diào)得太松顧客不買賬,太緊經(jīng)營者又會賠錢,一般情況他們會調(diào)到20次出一個娃娃。
娃娃機風(fēng)靡
依靠互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展完成逆襲
可以由人工設(shè)置的成功概率,這抓娃娃還能用運氣來解釋嗎?有人這么回答:我不管花多少錢,我就愿意賭這個概率、玩?zhèn)€高興。
抓娃娃機的確成了商業(yè)中心內(nèi)豐富業(yè)態(tài)配套的妙招之一。“娃娃機的定位類似于迷你KTV,與之相似的還有扭蛋機、兒童搖搖車玩具等。”東大街一家購物中心招商部趙姓負責人告訴記者,而且娃娃機擺放的位置大多在大廳里,不會影響商場鋪面的招商。從西安各商場的租金看,每臺娃娃機至少能帶來幾百元甚至更多的月租,可算作是“畫龍點睛”的額外收入。
抓娃娃機還“火”到了KTV里。田先生表示,西安80%以上的KTV都在大廳有娃娃機,僅此大概就有超過500臺抓娃娃機。王先生則表示,沒有精確統(tǒng)計過西安全部娃娃機的數(shù)量,但“2000臺左右是肯定有的。”
在西安市場,娃娃機為何近期如此風(fēng)靡?西安郵電大學(xué)經(jīng)管學(xué)院院長張鴻分析,抓娃娃機的逆襲可能與兩方面原因有關(guān):一是大眾快速消費需求的提升,娃娃機正好能滿足這種非計劃內(nèi)的娛樂消遣;二是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給了它新的生存空間,手機支付取代了傳統(tǒng)兌換游戲幣,同時經(jīng)營者還能通過掃碼與消費者互動,進一步吸引消費。
易觀國際互動娛樂分析師王傳珍認為,抓娃娃機重新火爆的背后,是國內(nèi)零售業(yè)態(tài)的快速變化。過去幾年,各大中城市的主流零售業(yè)態(tài),正從傳統(tǒng)單一零售向商業(yè)綜合體進化。綜合體定位于休閑、購物一體化,除了影院、超市、書店,娃娃機的植入也自然。
從小生意到規(guī)?;?/strong>
大約半年可以賺回一臺機器
在游戲廳中,抓娃娃機并沒有特別變化。例如,西安街頭巷尾和各大購物中心里的電玩城、游樂廣場,出現(xiàn)在最中央的仍然是跳舞機和各種大型電子游戲,抓娃娃機一直扮演配角。但是在KTV、電影院、商場等區(qū)域,抓娃娃機卻有了更多的意義。
田先生告訴華商報記者,和KTV合作的抓娃娃機一般有兩種經(jīng)營模式,一種是交租金,租金根據(jù)場地大小、客流多少來定,一年兩臺機器最低交5000元,高的是1萬-1.2萬;另一種是經(jīng)營者和店家分成,分成一般是三七或四六,KTV拿較少部分。
前述趙姓負責人則介紹,商場內(nèi)放置的娃娃機租金與KTV相近,但也要看商場地段,單臺機器的月租從300元到1000元不等。
田先生還表示,抓娃娃機的經(jīng)營成本主要來自于這幾方面,首先是設(shè)備成本:一臺普通機器的成本在1200-1500元,如果是帶兌幣器的會貴一些,是3500-5000元;每個“娃娃”的成本按分三個等級,最差的2元左右,中等的3.5元到5元,精品娃娃6元到10元。其他的運營費用包括電費、維修費、人工費等。若按一名工人負責5家店內(nèi)娃娃機的日常維修、娃娃配送、貨款結(jié)算等工作來算,人工成本一般在每人每月3000元左右。
即便如此,抓娃娃機的利潤仍可觀。王先生告訴華商報記者,每臺娃娃機的日流水達到50-80元就可以盈利。節(jié)假日的流水更高,例如:春節(jié)期間每臺日流水150-200元。假設(shè)2000元以下的普通娃娃機設(shè)置的是1元玩一次,貴的機子設(shè)置為2元玩一次。單臺普通機器平均一天大概會有75-100元的流水,除去其他成本,大約半年可以賺回一臺機器的成本,如果是貴一些的機器,8個月左右也能回本。
當然,經(jīng)營者并不光是看重這一臺機器每月近萬元的流水收入。王傳珍認為,購物中心、電影院、KTV和地鐵站里,都是典型的線下消費場景,抓娃娃機這個原來不起眼的小生意正好借此做出規(guī)?;?,分享新消費的紅利。
感性消費、粉紅經(jīng)濟助推
借流量入口成資本新寵
除了運作模式和場景變化,為什么娃娃機能夠吸引很多人買單?有業(yè)內(nèi)人士認為,可能是因娃娃機帶有博彩娛樂屬性,是一種非理性消費,同時其結(jié)果無關(guān)大礙,付出幾十元去博取一只毛絨玩偶,有人稱之為“謎之概率”并欲罷不能。
楊帆就表示,抓娃娃這項“特長”讓他樂此不疲。他舉例說,有一次抓到了真人等身大小的巨型玩偶,商家讓他抱著玩偶繞場一周,雖然明知道是商家借機宣傳,但還是讓他有不小的成就感。
也有觀點將抓娃娃機的逆襲歸咎于粉紅經(jīng)濟的流行:女孩子總是盼望能有一個人幫她抓到自己喜歡的“娃娃”,男青年們則暗自磨練抓娃娃技巧。對于他們來說,來自異性崇拜、欣喜雀躍的眼神,或來自他人的佩服和羨慕,也是這個游戲值得享受的部分。
陜西師范大學(xué)國際商學(xué)院副院長雷宏振教授對華商報記者分析,娃娃機受寵還和即興消費市場興起有關(guān),消費者對這種產(chǎn)品的消費是一個典型的感性消費行為。人們的快樂感覺不僅僅取決于工作或者生活目標任務(wù)的完成,而且還取決于過程的豐富程度,抓娃娃這類感性消費豐富了人們的購物、娛樂過程,因此盡管屬于意外消費,仍然能得到消費者青睞。
作為一種成本不高的流量入口,抓娃娃機迅速紅火起來,并且取得了資本的關(guān)注。有數(shù)據(jù)顯示,從2013年開始,抓娃娃機的出貨量每年都能取得50%以上的增長。
今年春節(jié),一家廣告分發(fā)平臺獲得了新一輪3800萬元融資,近一年這家公司的融資已接近6000萬元。值得注意的是,這家從給兒童搖搖車安裝智能支付器起家的公司,已經(jīng)將業(yè)務(wù)范圍擴大到了娃娃機的領(lǐng)域,原因正是娃娃機的入口流量更可觀。
自助終端的紅利時代
抓娃娃機提供更多變現(xiàn)渠道
前述抓娃娃機代理商王先生認為,娃娃機這門生意看似簡單,但不認真做只能賠錢:抓出幾率太低沒人玩,“娃娃”太粗糙沒人玩,視覺沖擊力差也沒人玩。同時,他表示,娃娃機還是一個很好的玩具展示渠道,目前市場上有不少娃娃機用的是粗制濫造的“娃娃”,而如果用品質(zhì)好或正版的玩具,獲取的流量一定會更多。
華商報記者了解到,從國際上來看,動漫IP的衍生品占據(jù)其70%以上的收益,而動漫衍生品中,最直接的就是毛絨玩具。對照動漫產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達的日本,有三分之二的玩具是通過抓娃娃機和自動販售機銷售的。而國內(nèi)動漫毛絨玩具缺乏有效的銷售渠道,通常消費者只能在線上購買。未來,抓娃娃機很有可能成為動漫衍生品銷售的主要渠道。
王傳珍認為,包括抓娃娃機在內(nèi),市民身邊正出現(xiàn)越來越多的自助終端消費設(shè)備,這都不是偶然現(xiàn)象。她分析,一方面,近幾年傳統(tǒng)的開店成本不斷上升,已經(jīng)到了盈虧臨界點,而自助終端的優(yōu)勢就在于無需人員經(jīng)營,也無需昂貴的店面租金成本,可能要付出的就是小部分租金和補貨物流配送、機器和貨品成本等;二是移動電子支付逐漸成熟,上到高端消費品店面,下到街頭一些攤點經(jīng)營,幾乎人人都在用手機上的電子支付;另一個方面則是自助終端本身的靈活性和便捷性較強,社會節(jié)奏越快,時間成本越貴,這個時候一個距離十幾米遠的自助終端是很有存在的必要。
雷宏振則表示,抓娃娃機使用了自助終端消費方式,實際上卻和自助終端關(guān)系不大,重點在于抓娃娃這種感性消費是理性消費市場的重要補充,自助終端的作用在于通過消費者體驗增強了這一市場效果,讓即興消費方式變得更加靈活、方便。他認為,娃娃機這個行業(yè)及類似行業(yè)會繼續(xù)火下去,因為自助消費和自我服務(wù)消費是市場發(fā)展的一大趨勢。(來源:華商報記者李程王靜)
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