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“網(wǎng)約車”考核通過率低 重啟“打車難”模式

廣州日報 2017-05-31 10:39:24

再次打開網(wǎng)約車軟件的小劉發(fā)現(xiàn),如今網(wǎng)絡叫車真的好難。記者留意到,自交通運輸部頒布網(wǎng)約車新政后,北上廣深多地都相繼發(fā)布了網(wǎng)約車管理細則,而這些細則基本上都對網(wǎng)約車平臺的運營車輛和人員進行了嚴格規(guī)定。近期,大家都體驗到了“打車難”,路上可見的“網(wǎng)約車”不再扎堆,約車時間變長,費用按倍數(shù)上漲,不少市民只能回歸傳統(tǒng)的共同交通工具出行。

現(xiàn)狀:打車難時代重啟

打車難、打車貴一直困擾著城市居民的出行,此前“網(wǎng)約車”利用共享的理念引入私家車,大幅增加供給,便宜、快捷、選擇多,曾經(jīng)一度打破了“打車難”的問題。但隨著各地實施細則的落地,對車輛軸距、司機戶籍的限制,提高網(wǎng)約車準入門檻,造成供給下降,市民發(fā)現(xiàn)“打車難”時代又重啟了。

附近網(wǎng)約車不再扎堆

“最近打車,打開軟件,發(fā)現(xiàn)附近車輛很少,等待時間都很長。”市民小劉表示,她近日在越秀區(qū)中華廣場、天河珠江新城、番禺長隆、廣州南站附近都嘗試過用網(wǎng)約車回家,但明顯感覺車輛少了許多,附近車輛不再像從前那樣扎堆兒了。“以前在這些地方叫專車、快車,車很多,接單很快,但是現(xiàn)在有時候都會顯示附近沒有車。”

周女士也同樣有此體會,此前充值了不少錢在易到專車,現(xiàn)在每次打開都是附近無車,即便預約也久久沒有回應,幾百元的充值款就像打了水漂。使用滴滴快車出行,等待時間也比以前長很多。周女士覺得稍好的是:“不過,隨意停在路邊的車輛變少了,感覺廣州街頭路上跑的外地牌也少了點,交通秩序是好了點。”

價格與出租車持平

采訪中,不少在天河上班的市民向記者表示,在網(wǎng)約車新政實施后,網(wǎng)約車的價格也在上漲。小劉稱,好幾次他在網(wǎng)約車平臺叫車,因車少,系統(tǒng)都自動調(diào)高倍數(shù)計算。“我算了一下,現(xiàn)在打網(wǎng)約車的支付價格,與一般出租車差不多,有時候甚至是1.2~1.5倍。”網(wǎng)約車價格持續(xù)走高,讓很多人選擇重新打出租車,或者使用地鐵、公交等交通工具。記者隨即采訪了十個人,基本表示,短距離出行的話,當前上浮的網(wǎng)約車價格勉強可接受,但若長距離出行,就不會再選擇。

各地嚴管:網(wǎng)約車司機通過率僅兩成

當前,各地都在忙著對網(wǎng)約車司機進行考核,然而通過率偏低。據(jù)統(tǒng)計,目前73地的《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理實施細則》中,超八成要求網(wǎng)約車駕駛員有本地戶籍或居住證,九成要求網(wǎng)約車為本地號牌或本地登記注冊,40多個城市對網(wǎng)約車軸距提出標準,并給出了網(wǎng)約車“指導價”。為了應對新政關于網(wǎng)約車的相關要求,不少駕駛員早在開考前就已經(jīng)在社會上報名參加培訓班,希望能夠通過考試取得網(wǎng)約車駕駛證。盡管如此,從各地考試的結(jié)果來看,通過率非常不理想。

·廣州通過率僅兩成

截至今年5月4日,廣州共有網(wǎng)約車駕駛員網(wǎng)上預約報名4846人,經(jīng)審核受理2184人,安排考試6978人次(包括未通過重考的),已核發(fā)駕駛員證1504張,通過率在21.5%左右。同時,截至今年4月底,廣州共申領車輛運輸證6305宗,發(fā)放《網(wǎng)約車車輛審核結(jié)果通知書》5302宗。

·深圳僅10%司機拿到資格證

深圳市審核網(wǎng)約車駕駛員2萬多人,這些駕駛員大部分還沒有參加考試,或考試不合格,到5月初,已拿到網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格證的不足2000人。

·上海通過率不足五成

上海今年2月份舉辦的首批網(wǎng)約車駕駛員考試,通過率不足五成。當?shù)乜荚嚪譃?ldquo;全國卷”和“區(qū)域卷”,全國卷是統(tǒng)一考試,主要圍繞基本常識性內(nèi)容;區(qū)域卷則更加側(cè)重于對當?shù)貙嶋H情況的考查,甚至涉及景點介紹和常用服務英語。

·寧波通過率不足兩成

成為一線城市網(wǎng)約車不容易,二、三線城市也未必輕松。寧波第一次網(wǎng)約車司機從業(yè)資格考試,通過率不足兩成。

企業(yè)補貼縮水司機多觀望

記者采訪時發(fā)現(xiàn),不少此前做過網(wǎng)約車的司機已經(jīng)因車輛不符合新規(guī)而放棄,或仍持觀望態(tài)度。符合條件卻因收入減少不愿意繼續(xù)干的司機不在少數(shù)。

“以前拼命開一個月車,能拿兩三萬元,甚至更高?,F(xiàn)在天天開,一個月也就幾千元。平臺對司機的補貼縮水太多。”一位快車司機向記者吐槽,他做網(wǎng)約車司機也有兩年多,最開始火爆時,平臺補貼力度大,乘客也多,賺錢多,身邊很多朋友都加入了網(wǎng)約車,現(xiàn)在大家基本不做了。

司機章先生稱,自己的車合規(guī),但一直沒有做性質(zhì)變更,也沒有去考試。“變更車輛性質(zhì)后,成本也會增加,過渡期先做兩個月看看收入怎么樣,我要求也很低,但起碼收入要六七千元吧,低了就不做了。”

即便是獲得網(wǎng)約車資格證也并非一勞永逸。記者留意到,各地對獲得網(wǎng)約車運營資格的司機進行嚴管。

近日,廣州市交委表示,將對網(wǎng)約車駕駛員違章實施記分管理,一年內(nèi)多次違章扣滿20分將被取消營運資質(zhì),需要重新通過考試,才能獲得網(wǎng)約車駕駛員資格。

企業(yè)舉措

神州:邀請專家授課幫助司機過關

神州專車相關負責人介紹,神州專車車輛全部符合新要求,部分司機已經(jīng)取得相應資質(zhì)證書。平臺正積極幫助司機考取《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》,公司在各地開展網(wǎng)約車駕駛員培訓班,邀請專家授課,組織駕駛員進行針對性培訓。

滴滴:提供專屬獎勵

采用新計費標準

滴滴出行相關負責人表示,已經(jīng)通過推送駕駛員全流程申請信息、提供材料梳理服務、為持證駕駛員提供專屬獎勵等多種方式鼓勵司機報名參加考試。同時,滴滴出行引用新的分時計價模式和新計費標準,鼓勵人們錯峰出行,同時采取技術手段提高快車拼車的體驗,用戶使用拼車,系統(tǒng)將優(yōu)先派單,還可以和拼友分攤車費。

首汽:向社會招合規(guī)司機車輛

首汽約車表示,將成立首汽約車品質(zhì)出行學院,面向社會招募合規(guī)的司機和車輛。首汽約計劃第一批是在北京培養(yǎng)至少上千名社會加盟的合規(guī)網(wǎng)約車。

[數(shù)據(jù)鏈接]

以推進網(wǎng)約車新政進展最快的北京為例,央視報道稱,3月份北京地區(qū)不同時段,滴滴快車打車成功率最高的時段為10時至17時,平均成功率在83.2%;最低為21時至23時,平均成功率僅為54.1%。這說明,接近一半的用戶叫車需求無法被有效滿足,供需明顯失衡。嚴苛的網(wǎng)約車實施細則所帶來的影響已逐步顯現(xiàn)。

觀察

網(wǎng)約車平臺的發(fā)展進入穩(wěn)定期

對于無車一族以及經(jīng)常各地出差的商旅一族來說,“網(wǎng)約車”對生活的影響很大。但隨著網(wǎng)約車監(jiān)管新政陸續(xù)實施,各地網(wǎng)約車的數(shù)量減少、成本提高,網(wǎng)約車漲價不可阻擋。從長遠看,價格也未必樂觀。業(yè)內(nèi)分析人士指出,隨著新政的推進,網(wǎng)約車價格會經(jīng)歷先升后降,但各平臺已經(jīng)過了“燒錢”補貼的紅利期,所以網(wǎng)約車最終價格還是會穩(wěn)定于略高于傳統(tǒng)出租車的水平。這樣下去,對市民的吸引力自然下降,網(wǎng)約車平臺的發(fā)展將進入穩(wěn)定期和平靜期。

記者留意到,業(yè)內(nèi)積極呼吁引導網(wǎng)約車應“效益”與“秩序”并行。央視報道稱,目前交通部出臺的《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營管理暫行辦法》,即為暫行,未來勢必會通過市場、消費者的反映情況再做調(diào)整,初期為了“秩序”而犧牲“效益”,但城市管理者的思路也應不斷調(diào)整,把市民出行的“效益”放到與城市管理的“秩序”同等地位上來。如此一來,網(wǎng)約車,才能作為共同交通領域便利出行的一個最佳輔助。

(來源:廣州日報,原標題:“網(wǎng)約車”重啟“打車難”模式,記者:鄧莉)

責編 謝金池

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