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兒童業(yè)態(tài)“逆市”擴(kuò)張數(shù)量翻倍 體驗館成百貨業(yè)人氣“救星”?

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2017-06-01 00:47:31

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 趙天宇 每經(jīng)編輯 宋思艱    

每經(jīng)記者 趙天宇 每經(jīng)編輯 宋思艱

隨著“六一”兒童節(jié)到來,兒童經(jīng)濟(jì)再度潮涌。在購物中心火熱的客流中,兒童業(yè)態(tài)成為不容忽視的重要獲客渠道。

在全球零售百貨業(yè)持續(xù)低迷的狀態(tài)下,兒童業(yè)態(tài)近年卻迅速擴(kuò)張。一般而言,兒童業(yè)態(tài)主要可以分為服務(wù)、娛樂、零售、教育等類別。在服裝、快消紛紛抓住兒童商機的同時,商場里的早教機構(gòu)、游樂園等也在迅速擴(kuò)張占領(lǐng)市場。

“兒童業(yè)態(tài)成為最具集客能力的業(yè)態(tài)之一?!敝袊鴩H貿(mào)易促進(jìn)會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示,隨著未來二胎政策推開,兒童占人口比重上升,未來市場發(fā)展空間較大。

逆市擴(kuò)張兒童業(yè)態(tài)對抗電商沖擊

5月31日,北京,某教室外面是三面透明玻璃墻,里面兩位年輕的老師正帶著3個孩子學(xué)跳芭蕾舞。許阿姨(化名)站在教室外,目光緊緊追隨著3歲外甥女的一舉一動。已經(jīng)上了四五節(jié)課,小女孩學(xué)著老師的樣子伸展手臂,并不在意路過的大人小孩駐足觀看。

對家長來說,擴(kuò)展孩子的思維、培養(yǎng)愛好、增強社交能力是普遍的訴求。購物中心、百貨商場對于客流非常重視,近年來,兒童教育、職業(yè)體驗、兒童拓展等一系列的兒童業(yè)態(tài)如雨后春筍在上述商業(yè)體落地。

招商證券研報援引RET瑞意德報告稱,42個城市中兒童業(yè)態(tài)的商業(yè)總面積已達(dá)到916.1萬平方米,在購物中心中的占比由2011年的5%上升至2015年的15%。主要原因來自全面“二胎”帶來的政策紅利,2016年新出生人口達(dá)到1786萬,人口出生率達(dá)到自2000年以來最高的一年。

值得關(guān)注的是,兒童業(yè)態(tài)具備對抗電商沖擊的能力。上述研報顯示,2016年線上母嬰消費規(guī)模已達(dá)到5009億元,但兒童體驗類業(yè)態(tài)基本不會受到電商影響,同時又可為購物中心帶來客流。

前述帶外甥女學(xué)跳芭蕾舞的許阿姨對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,來學(xué)芭蕾課是院里鄰居推薦的,鄰居家孩子也在這里參加興趣課程。一個孩子帶來更多的孩子,商場里便有了更多駐足在教室外觀看、等待的家長們。對于商場獲客而言,這顯然是卓有成效的。

位于北京東三環(huán)的富力廣場,三樓和四樓分布著近十家兒童業(yè)態(tài)機構(gòu),包括兒童教育、俱樂部以及親子樂園等。即便是作為工作日的周三,下午5點左右這里仍聚集著許多家長和孩子,一家早教機構(gòu)門外并列停著七八個手推嬰兒車,一些家長在休息區(qū)等待課程結(jié)束,有的和孩子一起玩。相比于一些更靠近商場中軸位置的服飾門店,這里顯得人氣很旺。

諸多商業(yè)零售上市公司也注意到了這一點。例如,華聯(lián)股份(000882,SZ)在2016年末的定增預(yù)案中對兒童業(yè)態(tài)的重要性分析道,相比其他單純以成人為受眾的業(yè)態(tài),家長更樂于帶著孩子就近享受服務(wù),家庭式消費場所的人均停留時間都會比在其他購物場所要長很多。未來,兒童主題業(yè)態(tài)的發(fā)展方向是提供更豐富的業(yè)態(tài),一方面提升兒童消費業(yè)態(tài)的整體收入水平,另一方面也有望為購物中心整體帶來更多的客流。

市場火熱馮小剛也投資兒童教育

近年來,全球零售百貨業(yè)持續(xù)低迷,同質(zhì)化競爭激烈、消費習(xí)慣改變、電子商務(wù)如日中天、消費升級等原因多重積累,讓傳統(tǒng)百貨業(yè)紛紛走上轉(zhuǎn)型升級的道路,而高黏性的兒童業(yè)態(tài)則成為百貨商場眼中的香餑餑。

多數(shù)兒童教育及娛樂機構(gòu)的消費者黏性較高。像許阿姨一樣,很多家長每周固定時間來到這些機構(gòu)門口送孩子進(jìn)去,課程時間短的如芭蕾舞課,45分鐘,長的如英文戲劇課,2個小時。多數(shù)機構(gòu)對于會員有額外的優(yōu)惠及服務(wù),因此一位店員向記者坦言,“多數(shù)家長都會辦卡”,這意味著這些兒童機構(gòu)會穩(wěn)定、長期的給商場帶來家庭客源。

“周一到周五每天差不多40~70個孩子左右,周末一天差不多一兩百個?!鄙鲜鲑徫镏行膬?nèi),一家針對1~10歲孩子的親子樂園工作人員對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。

深賽格在2016年年報中亦佐證了兒童業(yè)態(tài)的高黏性。該公司披露,兒童樂園項目自運營以來,累計微信會員3800人,會員卡用戶超過1500人,客戶回頭率達(dá)到近100%。通過穩(wěn)定的客戶群體帶動,推動商場租金坪效提升。

兒童業(yè)態(tài)不僅為商場帶來客流,也吸引著投資的青睞,其中不乏知名人士的身影。卓美品致是一家英文戲劇教育機構(gòu),按照宣傳頁上的介紹,其致力于為4~18歲青少兒提供專業(yè)的英文戲劇教育。值得注意的是,這間機構(gòu)的品牌創(chuàng)始介紹中,提到知名導(dǎo)演馮小剛參與注資。記者查詢“北京卓美時代國際文化有限公司”工商資料,馮小剛位列第二大股東,在2012年末認(rèn)繳出資125萬元,出資比例25%。

不過,隨著兒童業(yè)態(tài)日益火熱,部分領(lǐng)域的同質(zhì)化競爭也日漸顯露。招商證券研報援引數(shù)據(jù)稱,室內(nèi)兒童游樂園80%都是翻斗樂、淘氣包等高度雷同的游樂設(shè)施;國內(nèi)的兒童業(yè)態(tài)往往照搬國外的設(shè)計和運營模式,顯得缺乏自身特點。

對于同質(zhì)化問題,趙萍認(rèn)為,這是在所難免的,目前處于快速成長階段的兒童業(yè)態(tài),未來企業(yè)間將面臨直接競爭,因此,成本控制、服務(wù)質(zhì)量的改善、資源整合等能力將幫助企業(yè)在市場中脫穎而出。

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