新華網(wǎng) 2017-07-09 15:47:24
新華網(wǎng)上海7月9日電(孔苗)最近上海的天氣一天熱過(guò)一天,比天氣更火熱的,是近期的無(wú)人零售店,尤其是7月8號(hào)亮相杭州淘寶造物節(jié)上的阿里無(wú)人超市“淘咖啡”更是被各大媒體熱炒。
7月8日同一天,Take Go無(wú)人智能店宣布經(jīng)過(guò)試營(yíng)業(yè)后正式亮相上海。就像其店名一樣,進(jìn)這家店買(mǎi)東西,可以不用刷手機(jī)、不用結(jié)賬、拿了就走。這家叫Take Go的無(wú)人智能店,就開(kāi)在上海真華路950號(hào)大華第一坊內(nèi)。門(mén)店不大,大約只有10平方左右,身形雖小背后卻涵蓋了許多人工智能的高科技技術(shù)。那么,這家無(wú)人智能店到底智能在哪?相比阿里無(wú)人店“淘咖啡”有技術(shù)優(yōu)勢(shì)呢?
據(jù)介紹,顧客第一次進(jìn)店,需要將整個(gè)手掌放在店門(mén)口的顯示屏上,進(jìn)行注冊(cè)并與支付寶等支付方式綁定。完成注冊(cè)后,以后每次只要刷一下手、店門(mén)就會(huì)自動(dòng)打開(kāi)。一次注冊(cè),以后可以在所有帶有Take Go標(biāo)志的各個(gè)品牌店里自助購(gòu)物。
大華第一坊內(nèi)這家店是一家澳洲玩具品牌在中國(guó)的公測(cè)店,目前主要銷(xiāo)售澳洲的毛絨玩具。顧客隨手拿了一個(gè)絨毛娃娃,再按一下開(kāi)門(mén)鍵,直接就出門(mén)了,不需要任何結(jié)賬環(huán)節(jié)、也完全不需要掏出手機(jī)掃碼支付,直接拿—了—就—走!正想著沒(méi)有買(mǎi)單、是否能逃單?卻馬上聽(tīng)見(jiàn)手機(jī)滴的一聲,已經(jīng)自動(dòng)收到支付寶扣款帳單。
這么簡(jiǎn)單快捷的購(gòu)物體驗(yàn),讓前來(lái)嘗新的市民大開(kāi)眼界。一位市民說(shuō),平日在超市購(gòu)物時(shí),每次買(mǎi)單結(jié)賬,總是要排隊(duì),雖然現(xiàn)在付款都是用手機(jī)掃碼支付,不用再等待找零錢(qián)了,但也是要耽誤幾分鐘的,萬(wàn)一再遇到前面買(mǎi)單的是個(gè)現(xiàn)金支付需要找零的,尤其是在早高峰趕著上班爭(zhēng)分奪秒的時(shí)候,也是蠻著急的。如果這樣的店在上海普及,會(huì)給我們的生活帶來(lái)更多便利性。
那么,如此購(gòu)物安全性如何保證呢?比如手掌綁定支付寶 ,那會(huì)被盜刷嗎?現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹,Take Go無(wú)人智能店的技術(shù)原理之一是:根據(jù)每位顧客手掌毛細(xì)血管的結(jié)構(gòu)生成一串加密字符,這個(gè)字符就是用戶(hù)的“終生ID”,這種ID寄存于手掌毛細(xì)血管結(jié)構(gòu),具有終身不變性,無(wú)法復(fù)制,安全性高,所以不會(huì)有被盜刷的風(fēng)險(xiǎn)。
還有人會(huì)問(wèn),反正無(wú)人店里沒(méi)有營(yíng)業(yè)員,那我把東西藏在背包里、口袋里拿走也沒(méi)有人會(huì)察覺(jué)的。如果你這樣想那就大錯(cuò)特錯(cuò)了!Take Go無(wú)人智能店的另一個(gè)核心技術(shù)是整個(gè)無(wú)人智能店的大腦和眼睛實(shí)現(xiàn)的對(duì)購(gòu)買(mǎi)物品的監(jiān)測(cè)、識(shí)別與跟蹤?;谏疃葘W(xué)習(xí)Deep learning的卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),讓整個(gè)智能門(mén)店仿佛是一個(gè)智能機(jī)器人,用戶(hù)走進(jìn)智能門(mén)店,無(wú)論他拿了什么商品、是拿在手里還是揣在懷里、塞進(jìn)口袋里藏進(jìn)背包里,都能監(jiān)測(cè)和識(shí)別,顧客出門(mén)時(shí)都會(huì)收到相對(duì)應(yīng)的帳單,并被系統(tǒng)自動(dòng)扣款。
那么,Take Go無(wú)人店與阿里的無(wú)人超市“淘咖啡”相比,有什么不同呢?據(jù)報(bào)道,顧客只需打開(kāi)手機(jī)淘寶掃描二維碼便可進(jìn)入“淘咖啡”內(nèi),身份識(shí)別完成后,用戶(hù)可以隨意在店內(nèi)選貨,離店前會(huì)經(jīng)過(guò)一道“支付門(mén)”,用戶(hù)就會(huì)被自動(dòng)扣款。這表明阿里淘咖啡項(xiàng)目在技術(shù)上使用的是掃碼、物聯(lián)網(wǎng)RFID等技術(shù)方案。
資料顯示,2016年12月,亞馬遜在美國(guó)就推出了Amazon Go,掀起了全球的無(wú)人零售店風(fēng)潮,但目前線下推廣進(jìn)展并不順利。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,Amazon Go的面世計(jì)劃由于技術(shù)問(wèn)題被迫向后推遲。而目前中國(guó)的人工智能零售店的發(fā)展進(jìn)度很快。這家Take Go無(wú)人智能店是深蘭科技(上海)有限公司自主研發(fā)推出的產(chǎn)品,專(zhuān)門(mén)為傳統(tǒng)零售企業(yè)提供智能零售技術(shù)解決方案。
據(jù)了解,今年6月25日在上海舉辦的“人工智能改變零售”高峰論壇上,深蘭科技就聯(lián)合螞蟻金服旗下芝麻信用和Nvidia,發(fā)布了三款無(wú)人智能店快貓智能零售系統(tǒng)Take Go,應(yīng)用了包括卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、機(jī)器視覺(jué)、深度學(xué)習(xí)、生物識(shí)別、生物支付等多項(xiàng)AI技術(shù)。傳統(tǒng)零售巨頭娃哈哈當(dāng)場(chǎng)和深蘭科技簽訂了“3年10萬(wàn)臺(tái),10年百萬(wàn)臺(tái)”Take Go無(wú)人商店協(xié)議。
仿佛一夜之間,無(wú)人零售店成了資本的風(fēng)口。上海街頭會(huì)遍布無(wú)人智能店嗎?有意思的是,就在7月8日阿里無(wú)人超市“淘咖啡”、Take Go無(wú)人店同時(shí)閃亮登場(chǎng)時(shí),6月14日亮相上海街頭的大潤(rùn)發(fā)、歐尚超市的無(wú)人便利店“繽果盒子”,便宣布因?yàn)楦邷靥鞖鈱?dǎo)致店內(nèi)酷熱、食品變質(zhì)等多重原因,不得不選擇暫時(shí)停止?fàn)I業(yè)。那么,人工智能無(wú)人門(mén)店,真的能帶給我們更大的驚喜嗎?如果居民樓、辦公樓樓下,有一家“掃手進(jìn)店、拿了就走”的無(wú)人值守便利店,你會(huì)進(jìn)去試試嗎?
(來(lái)源:新華網(wǎng) 記者:孔苗)
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