法制日報 2017-07-18 17:35:50
調(diào)查動機
最近幾天,一種形似太空艙的新生事物成為網(wǎng)絡(luò)熱點,這種“太空艙”供上班族短時休息,被冠以“共享睡眠艙”之名。然而,這一新鮮事物也招來不少質(zhì)疑,從價格到安全,不一而足。“共享睡眠艙”究竟是怎樣的?是否存在安全隱患?《法制日報》記者進(jìn)行了調(diào)查。
近日,在北京、上海、成都等一些城市,“共享睡眠艙”已經(jīng)開始正式迎客了。24小時營業(yè),沒有一名服務(wù)員,沒有押金,沒有額外計費,不用登記身份證,開門就能睡。
看似很方便的“共享睡眠艙”卻引來一些質(zhì)疑。今日,《法制日報》記者前往位于北京的兩處“共享睡眠艙”,本欲一探究竟,卻被告知“系統(tǒng)升級”暫停營業(yè)。
兩種聲音針鋒相對
“共享睡眠艙”主要鎖定的客戶群體為白領(lǐng),故其大都建在寫字樓里。“共享睡眠艙”占地約4平方米,分為上下鋪,整個睡眠艙從內(nèi)外部看都特別像太空艙的設(shè)計。
艙外部貼有二維碼,每一位使用者掃碼開艙門,然后進(jìn)入,關(guān)閉艙門,入睡,最后開艙門走人。艙內(nèi)有小風(fēng)扇、WIFI、插座、床鋪、枕頭等。
每一位使用者在進(jìn)入睡眠艙之前可免費領(lǐng)取一套床上用品,包括太空毯、一次性床單、一次性枕巾和濕紙巾。然后你就可以進(jìn)去美美地睡上一覺。
“共享睡眠艙”的收費標(biāo)準(zhǔn)目前為全國統(tǒng)一價,高峰時段收費每半小時10元,非高峰時段每半小時6元,每天最高58元封頂。
《法制日報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這一新生事物甫一問世,便引來了支持和反對兩種聲音。
支持者理由如下:“如果合理布局,設(shè)施齊全,干凈衛(wèi)生,絕對安全,再加上合理定價,在車站碼頭醫(yī)院等公共場合,可以有效打擊黑旅館,方便群眾”“這種最適合短期出差的人”......
反對者的聲音有四種:一為斥責(zé)效仿,認(rèn)為這是效仿日本的“膠囊公寓”;二為質(zhì)疑價格較高,比如有評論者舉例說,“桑拿會所88元24小時,泡澡、網(wǎng)吧、臺球等,還有自助餐。都是免費的,比這好多了”;三為擔(dān)心衛(wèi)生問題,害怕不衛(wèi)生及傳染疾病。不過,有體驗過的朋友表示可以領(lǐng)一次性床上用品,且在入住用戶走后,睡眠艙便進(jìn)行紫外線消毒;四為擔(dān)心涉黃涉毒以及個人隱私泄露。
“說實話,體驗感覺比較一般。”北京市某創(chuàng)投媒體體驗師小李對記者說,他曾經(jīng)體驗過位于北京市中關(guān)村某大廈地下二層名為“享睡”的“共享睡眠艙”。“進(jìn)去之后,艙門即可自助關(guān)閉,外面的人無法打開。艙里為了防止封閉空間帶來的悶熱,帶有一個小風(fēng)扇。整體裝飾呈藍(lán)色,偏暗,有一個小燈,類似于列車臥鋪上面的夜燈。艙里還有usb接口、插座。除這些外,就只有一床墊子和枕頭”。
“里面隔音不太好,如果外面有人走動或說話,都能較清楚地聽到;艙板略硬,鋪上商家提供的一次性床單會柔軟一些。”小李說,他在“共享睡眠艙”里躺了半個多小時就出來了,花了12.9元,“有點貴,這是我的第一反應(yīng)”。
北京體驗點“暫停營業(yè)”
7月16日,媒體報道稱,位于北京市中關(guān)村創(chuàng)客公社的一處“共享睡眠艙”被警方查封。
當(dāng)天下午,《法制日報》記者撥打此處“共享睡眠艙”的客服電話,客服人員稱:只有中關(guān)村創(chuàng)客公社的點還在體驗。
7月17日10時,《法制日報》記者來到中關(guān)村創(chuàng)客公社的“共享睡眠艙”,但艙門口貼出了“程序升級,暫停使用”的通知,日期為7月17日。這個體驗點有6個“共享睡眠艙”,三面墻壁各放置一列,每列上下兩層。
現(xiàn)場一位工作人員告訴記者,7月16日還可以免費體驗,今天已經(jīng)停止運營了,開門參觀也不行。至于什么時候恢復(fù)運營,她也不知道。她一直在現(xiàn)場工作,對于媒體報道的被警察查封,她說并沒有人詢問過她,應(yīng)該是物業(yè)人員說的,她不知情。
隨后,記者再次撥打客服電話??头藛T稱銀河SOHO和中關(guān)村創(chuàng)業(yè)公社能夠體驗。
記者到達(dá)銀河SOHO時已臨近中午時分,準(zhǔn)備在此午休的人絡(luò)繹不絕,多為三五好友組團(tuán)前來?,F(xiàn)場值守的一位工作人員解釋稱,今天系統(tǒng)升級,不能接待。
銀河SOHO的“共享睡眠艙”可以參觀,但同樣不能體驗,門口也張貼著“程序升級,暫停使用”,但日期是7月15日?,F(xiàn)場工作人員解釋說,因為程序升級所以暫時停止運營,至于什么時候恢復(fù)運營,“得等幾天”。
不過,記者在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),1個“共享睡眠艙”外有雙鞋。對此,工作人員解釋說,之前已經(jīng)充值的用戶還可以進(jìn)去休息,但是現(xiàn)在已經(jīng)不能掃碼開艙門了,他自己也打不開艙門。
開發(fā)者稱只為共享休息
在調(diào)查過程中,《法制日報》記者聯(lián)系到享睡科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO代建功。
對于“共享睡眠艙”目前暫停營業(yè)的原因,代建功說,并非如網(wǎng)上傳聞般被警方查封,而是在與相關(guān)部門溝通了解。
“我們沒有得到警方正式的、第一手的、確認(rèn)的東西,因為媒體關(guān)心這件事,警方也關(guān)心這件事,我們也比較被動,所以我們決定先暫停休息艙的體驗店,等到我們了解了、聽了相關(guān)部門的意見和建議之后再說。”代建功對《法制日報》記者說,暫停營業(yè)前并沒有警方到現(xiàn)場干涉甚至查封。
“現(xiàn)在和相關(guān)部門在本周周二和周三做了預(yù)約,在這方面我覺得還是充分尊重他們的意見和管理要求。”在采訪過程中,代建功反復(fù)對《法制日報》記者說,“有一點我還是希望大家能夠理解,就是我們這個產(chǎn)品是共享休息,它就是為設(shè)置點的上班族提供中午短時間的休息需求,它不是共享睡眠、租賃或者旅館。”
對于民眾比較關(guān)心的安全、衛(wèi)生以及資質(zhì)問題,代建功說,“一方面,我們放置睡眠艙的地點都是在辦公室內(nèi)部的地方,消費對象也主要面對這些辦公場所的人,不是對外開放的。在安全方面,我們晚上是絕對不開放;進(jìn)行身份認(rèn)證,是借助公安機關(guān)的一套公共保障系統(tǒng)的信息,用戶輸入姓名、身份證號碼,我們就會和公安機關(guān)的信息系統(tǒng)比對,我們有這個認(rèn)證的系統(tǒng)。我們后邊還想加入人臉識別的技術(shù),這樣身份認(rèn)證更加可靠一點”。
“我們的定義是一個公司內(nèi)部的給員工用的休息艙,因為我們晚上也不開放,所以將它定義為一個酒店的確有些勉強。我們的定位就是公司員工中午休息的一個地方,監(jiān)管部門是不是可以給我們一些更具針對性的政策?當(dāng)然,我們在安全、衛(wèi)生等方面也盡量做到高標(biāo)準(zhǔn)。說實話,我的確也做不到酒店的標(biāo)準(zhǔn)。”代建功說。
對于可能涉及的治安以及違法隱患等問題,代建功回應(yīng)說,“它是一個封閉的地方,它處于一個辦公空間,外邊的人是進(jìn)不去的,所以可以規(guī)避一些東西。我們有一套攝像、身份認(rèn)證體系。另外就是‘一人一艙’,絕不允許一艙兩人這種情況”。
(來源:法制日報,記者:趙麗,原題為《“共享睡眠艙”安全隱患調(diào)查》)
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