對于互聯(lián)網(wǎng)券商業(yè)務而言，這是最好的時代，也是創(chuàng)新迭出的時代。

尤其是隨著傳統(tǒng)券商的加速“觸網(wǎng)”，互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品、運營思路深入到券商行業(yè)的產(chǎn)品設計和運營，這種融合逐漸在移動端服務中顯現(xiàn)出來，不僅僅是手機證券類App的界面和操控變化，更體現(xiàn)在服務資源整合由業(yè)務導向轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩魧颍尸F(xiàn)以用戶為中心的精準個性化推送內(nèi)容及更完整的客戶賬單全景。

而在業(yè)內(nèi)人士看來，國信證券”金太陽“APP更是其中的佼佼者，其在經(jīng)過了一系列的重構(gòu)、蛻變之后，不僅迅速成長為券商自有移動端證券服務的排頭兵，陸續(xù)榮獲“年度金融機構(gòu)十大IT創(chuàng)新案例”(由證券時報頒發(fā))、“最佳手機證券獎”(由證券時報頒發(fā))、“深圳市金融創(chuàng)新獎”（由深圳市人民政府頒發(fā)）、“證券期貨業(yè)科學技術(shù)獎”（由證券期貨業(yè)科學技術(shù)獎勵委員會頒發(fā)）等殊榮，而且實實在在地給投資者帶來了不一樣的掌上體驗。

券商互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品“理想照進現(xiàn)實”

眾所周知，傳統(tǒng)券商業(yè)務的開展通常是通過經(jīng)紀業(yè)務來招攬客戶，然后通過收取傭金和獲得利差來賺錢，后續(xù)再開展服務和理財產(chǎn)品銷售等工作。但如今，隨著券商”互聯(lián)網(wǎng)+“的興起，傳統(tǒng)經(jīng)紀業(yè)務的運營模式或?qū)㈦y以為繼，來自互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰(zhàn)則加速了證券行業(yè)的創(chuàng)新進程。

有業(yè)內(nèi)人士就指出，隨著近年來傭金收入對行業(yè)收入貢獻比重逐年下滑，券商面臨的問題是如何發(fā)展自身特色，借助細分市場發(fā)展競爭優(yōu)勢。

從這個角度來看，真正券商互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的開展顯然并非簡單的傭金戰(zhàn)。所謂“傭金戰(zhàn)”，其實只是利用互聯(lián)網(wǎng)渠道降低成本，進而來分享存量”蛋糕"，其結(jié)果就使得證券行業(yè)整體傭金率下滑。

而互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務區(qū)分了理財類、交易類賬戶，證券公司的業(yè)務從交易服務延伸至理財服務，讓更多的人成為證券公司經(jīng)紀業(yè)務或資管業(yè)務的客戶，實際是為證券行業(yè)開啟了更大的發(fā)展空間。

同時，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)還將使得客戶服務分層化，高效、簡便的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務將更好地滿足各個層次客戶的需求。

不過需要指出的是，如果將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務落地到具體的產(chǎn)品體驗方面，盡管很多大型券商已經(jīng)憑借自身資本實力搭建起網(wǎng)絡平臺和移動端 APP，但也面臨著一個問題，產(chǎn)品和服務如何能夠真正幫助投資者更好地進行財富管理？產(chǎn)品能否擺脫工具的傳統(tǒng)定位，通過引導式、智能化的服務幫助客戶形成理性的投資理念和良好的投資習慣，創(chuàng)造持久的財富積累呢？

重構(gòu)，創(chuàng)造新體驗

其實，到今年剛好滿10個年頭的國信證券“金太陽”APP，這些年的成長和突破也正是券商互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品落地過程中的一個縮影。

據(jù)了解，誕生于2007年的“金太陽”，雖然起步較早，但在三年前同樣碰到了瓶頸，標準的行情交易服務與同行趨于同質(zhì)化，提供的服務內(nèi)容競爭力不足，公司的服務內(nèi)容分散在各個分支機構(gòu)，公司層面沒有內(nèi)容的生產(chǎn)、組織。

為了進一步打造產(chǎn)品差異化競爭力，金太陽2017對行情交易、理財投資、社交服務、業(yè)務辦理和資訊服務在內(nèi)的五大功能服務重新進行了規(guī)劃。

在金太陽2017的產(chǎn)品設計中，國信證券電子商務總部經(jīng)過全面優(yōu)化，采用“扁而窄”的設計架構(gòu)、“扁而簡”的視覺體系，融入情感化設計理念，從可視化、易用性、專業(yè)性等位面上貢獻設計價值，其用戶體驗水平大幅提升。

同時，在金太陽2017版理財頻道策劃上，團隊從用戶選擇視角出發(fā)，以用戶視角重新梳理理財產(chǎn)品模塊體系，將產(chǎn)品打散重構(gòu)，以新思路指導理財服務設計。

可以說，金太陽2017推陳出新，努力打造為智能化和個性化服務平臺，形成技術(shù)和業(yè)務的無縫銜接，利用大數(shù)據(jù)提供精準化服務和貼心的金融服務，給客戶帶來了行情、交易和理財?shù)娜麦w驗。

有業(yè)內(nèi)人士分析稱，國信證券要想建立起面向手機證券、桌面服務、社區(qū)服務、產(chǎn)品研發(fā)和運營推廣等電子商務服務體系，金太陽2017作為新一代手機證券，是目標落地實現(xiàn)的最集中載體，其成敗直接反應了目標是否達成。

而隨著金太陽2017全新上線，顯然國信已經(jīng)邁出了堅實的一步。