用戶月均1.5G，流量去哪兒了？

對(duì)于65歲的北京市民王麗霞來(lái)說(shuō)，手機(jī)已經(jīng)成了老年生活的重要保障和最大樂(lè)趣。

出門前，打開手機(jī)約輛車；到飯點(diǎn)，用軟件叫個(gè)外賣；臨睡時(shí)，躺在床上看看??；閑暇時(shí)，通過(guò)微信群，幫助小區(qū)鄰里接送孩子賺賺“外快”。

短短兩年，王麗霞從“網(wǎng)絡(luò)小白”變身“流量達(dá)人”，家里可以沒(méi)有油鹽醬醋，但不能沒(méi)有wifi；出門可以不帶錢包，但不能落下手機(jī)。

當(dāng)今社會(huì)，王麗霞的情形比比皆是。智能手機(jī)的普及、移動(dòng)資費(fèi)的下降以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，帶來(lái)了個(gè)人流量的大幅增長(zhǎng)和生活的巨變。

據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)，我國(guó)個(gè)人移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量連月攀升。今年6月，人均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量達(dá)1591M，同比增長(zhǎng)了125%。如果加上wifi，這個(gè)數(shù)字將再翻幾番。

呈指數(shù)增長(zhǎng)的手機(jī)流量，帶動(dòng)車流、快遞物流、錢流和數(shù)據(jù)流滾滾而來(lái)。這不僅顛覆了傳統(tǒng)商業(yè)邏輯和盈利模式，對(duì)人的行為方式、生存狀態(tài)以及社會(huì)組織形態(tài)也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

中國(guó)聯(lián)通公布的“7月份移動(dòng)應(yīng)用排行”顯示，微信、QQ、騰訊視頻及支付寶穩(wěn)居“活躍用戶榜”前四位，其中，微信用戶數(shù)已達(dá)8.6億；“人均月耗流量榜”頭四位為快手、微信、嗶哩嗶哩動(dòng)畫和網(wǎng)易云音樂(lè)。

人們?cè)谙M(fèi)流量的同時(shí)，還在制造流量、變現(xiàn)流量，從而催生了一大批前所未有的新職業(yè)，帶來(lái)了更多創(chuàng)業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)。

“如果不創(chuàng)業(yè)做手機(jī)視頻，我很可能去國(guó)企或者當(dāng)公務(wù)員，然后按部就班地工作和生活，但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給了我們這代人偏離傳統(tǒng)路徑去探險(xiǎn)的機(jī)會(huì)。”短視頻制作推廣公司“星站傳媒”創(chuàng)始人朱峰說(shuō)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)目前新興職業(yè)上千種，2016年僅分享經(jīng)濟(jì)服務(wù)提供者就多達(dá)6000萬(wàn)人。按照國(guó)家信息中心的預(yù)測(cè)，到2020年相關(guān)人數(shù)有望過(guò)億。

日均刷機(jī)三小時(shí)，流量族“迷失”了什么？

流量提供便利、娛樂(lè)和收益的同時(shí)，也引發(fā)了煩惱和困惑。

杭州一家科技公司的白領(lǐng)程女士，最近把自己的微信朋友圈關(guān)掉了。理由很簡(jiǎn)單，“看到那個(gè)小圈圈就忍不住點(diǎn)開，刷掉流量也就算了，關(guān)鍵耽誤時(shí)間。”

據(jù)德國(guó)研究公司Statista統(tǒng)計(jì)，2016年中國(guó)智能手機(jī)用戶每天玩手機(jī)三小時(shí)，“沉迷度”在全球排名第二。而騰訊數(shù)據(jù)顯示，僅微信一項(xiàng)，就有半數(shù)用戶每天使用長(zhǎng)達(dá)一個(gè)半小時(shí)。在實(shí)際生活中，許多人更是分分鐘離不開手機(jī)。

自稱“手機(jī)依賴癥重度患者”的27歲私教小孔，直言“沒(méi)有流量不能活”，乘豪華游輪旅游，公海上沒(méi)有手機(jī)信號(hào)，“感覺(jué)像被世界拋棄了”，上了岸也多數(shù)時(shí)間在玩手機(jī)。

“流量經(jīng)濟(jì)爭(zhēng)奪的就是人的注意力，產(chǎn)生的最大問(wèn)題是迷失。”清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授金兼斌說(shuō)，看起來(lái)拿著手機(jī)忙忙碌碌，其實(shí)相當(dāng)一部分事情并非急需；表面上瀏覽文章學(xué)到了很多，但獲取的知識(shí)既不系統(tǒng)，也不能直接解決問(wèn)題。

騰訊進(jìn)行的一項(xiàng)“社交齋戒”實(shí)驗(yàn)證明，連續(xù)15天將微信的使用時(shí)間壓縮到每天半小時(shí)之內(nèi)，被試者的消極情緒明顯下降，工作投入程度大幅上升。

而人和人之間總停留在手機(jī)的交流，特別是長(zhǎng)期沉醉于社交網(wǎng)絡(luò)，對(duì)不同群體的性格和行為塑造，產(chǎn)生了潛移默化的影響。

北京一家事業(yè)單位的部門負(fù)責(zé)人坦言：“感覺(jué)這幾年招的實(shí)習(xí)生特別是‘90后’，在情商、情感表達(dá)等方面還是有欠缺，本人和朋友圈里高顏值、高智商的那個(gè)‘他’，差別比較大。”

工業(yè)和信息化部工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)于佳寧認(rèn)為，這是由于人的存在方式出現(xiàn)了分離，人在網(wǎng)上往往會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，按照期待的形象去展示自己。單一的交流模式，又弱化了在現(xiàn)實(shí)中深厚感情的建立和共情能力的培養(yǎng)。

5G社會(huì)就在眼前，面對(duì)月均14.9G如何生活？

更大的改變，還在后頭。比如，即將到來(lái)的5G。

上半年，中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)在上海、廣州都展開了5G試驗(yàn)網(wǎng)的部署，產(chǎn)生的流量密度可達(dá)10至100Tbps每平方公里。簡(jiǎn)單說(shuō)，5G可以支持未來(lái)千倍以上手機(jī)流量增長(zhǎng)，用戶下載一部高清電影不到一秒鐘。

“5G時(shí)代的萬(wàn)物互聯(lián)和人工智能的發(fā)展，會(huì)讓那些靠信息不對(duì)稱來(lái)獲利的職業(yè)以及重復(fù)簡(jiǎn)單的腦力勞動(dòng)消失；未來(lái)人類主要活動(dòng)就是消費(fèi)以及做創(chuàng)造性的工作。”于佳寧表示。

美國(guó)思科公司日前的一份報(bào)告預(yù)測(cè)，到2021年，全球每部智能手機(jī)的平均月流量將增加到14.9G。相伴而來(lái)的，是人的更多需求得到滿足；同時(shí)，人的定力、執(zhí)行力遭遇更大挑戰(zhàn)。

“既期待又忐忑。”面對(duì)5G即將打開的“新世界”，51歲的長(zhǎng)沙市民趙先生說(shuō)，現(xiàn)在的很多手機(jī)應(yīng)用都還沒(méi)弄明白，未來(lái)新模式更多，是不是沒(méi)有手機(jī)真的難以生存？更年長(zhǎng)的老人，會(huì)不會(huì)面臨被社會(huì)淘汰？

“智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，人們確實(shí)是從可選到?jīng)]得選，或者說(shuō)被裹挾了。這是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，除了迎接它、正視它，還要有反思能力。”金兼斌認(rèn)為。

事實(shí)上，一些人已經(jīng)開始選擇“放下”。不管是“地鐵藏書”活動(dòng)的興起，還是微信增加微信朋友圈“三日可見”功能，以及騰訊為“王者榮耀”推出健康游戲防沉迷系統(tǒng)，無(wú)疑都是對(duì)流量的有意控制和對(duì)手機(jī)使用的反思。

“手機(jī)已經(jīng)成為人們器官的延伸，禁用肯定很痛苦；但再往后，當(dāng)它成為你思維方式的一部分，服務(wù)你的核心訴求，依賴度就不會(huì)那么高。”朱峰說(shuō)。

放眼未來(lái)，金兼斌表示：“物質(zhì)文明越發(fā)達(dá)，社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)就會(huì)越來(lái)越快，這是歷史發(fā)展的必然規(guī)律。雖然現(xiàn)在很難說(shuō)‘流量一族’幸福指數(shù)提升了，但是未來(lái)如果能對(duì)人工智能善加利用，我們就能擁有更多娛樂(lè)時(shí)間。”

來(lái)源：新華社

記者：姜琳、張辛欣、劉羊旸