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“皇帝女兒也愁嫁”:全民K歌團(tuán)隊(duì)面臨“盈虧自負(fù)”難題

北京商報(bào) 2017-08-21 17:22:46

共享經(jīng)濟(jì)給迷你KTV加了一把火,但仍然難以掩飾K歌這項(xiàng)大眾娛樂(lè)消費(fèi)在商業(yè)模式層面的捉襟見(jiàn)肘:實(shí)體KTV大規(guī)模倒閉、手握數(shù)億用戶的K歌App找不到盈利點(diǎn)……在困境面前,即便騰訊內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的全民K歌團(tuán)隊(duì)也面臨“皇帝女兒也愁嫁”的種種現(xiàn)實(shí)壓力。

原標(biāo)題:在線K歌商業(yè)化難題:公主也愁嫁

共享經(jīng)濟(jì)給迷你KTV加了一把火,但仍然難以掩飾K歌這項(xiàng)大眾娛樂(lè)消費(fèi)在商業(yè)模式層面的捉襟見(jiàn)肘:實(shí)體KTV大規(guī)模倒閉、手握數(shù)億用戶的K歌App找不到盈利點(diǎn)……在困境面前,即便騰訊內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的全民K歌團(tuán)隊(duì)也面臨“皇帝女兒也愁嫁”的現(xiàn)實(shí)壓力。

逃出生天

注冊(cè)用戶4.6億,全民K歌卻并不像同門(mén)王者榮耀“高調(diào)”。這樣一款聚焦在線K歌的產(chǎn)品,無(wú)論從內(nèi)部還是外部來(lái)看,都時(shí)刻存在著成功與失敗的命懸一線。

這樣一款典型的騰訊內(nèi)部創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品,“類似的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在騰訊內(nèi)部每年都有幾十上百個(gè)。殺出的僅僅是少數(shù),大部分項(xiàng)目在競(jìng)爭(zhēng)失敗后死去。”全民K歌產(chǎn)品總監(jiān)李純說(shuō)。

具體到全民K歌,該產(chǎn)品高級(jí)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)張唯回憶,創(chuàng)業(yè)初期在騰訊內(nèi)部,就有兩款其他事業(yè)部同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),包括以游戲形式做的網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品,包括對(duì)接到騰訊開(kāi)放平臺(tái)的外部開(kāi)發(fā)者產(chǎn)品。“雖然競(jìng)爭(zhēng)還不像微信那樣最早有七個(gè)平臺(tái)一起做,但確實(shí)非常嚴(yán)峻。”

實(shí)際上,即便殺出騰訊內(nèi)部體系。時(shí)至今日,在騰訊音樂(lè)與中國(guó)音樂(lè)集團(tuán)合并后,同屬一個(gè)大體系的全民K歌還有一個(gè)同門(mén)對(duì)手——酷我K歌。在海外,騰訊還布局了一款在線K歌產(chǎn)品,主打東南亞市場(chǎng)。

李純介紹,在創(chuàng)業(yè)前,全民K歌團(tuán)隊(duì)有兩個(gè)選擇:一是基于QQ音樂(lè)已有架構(gòu)來(lái)做在線K歌功能;二是推出一款獨(dú)立App。最終全民K歌獨(dú)立成軍,但在當(dāng)時(shí)高層更真實(shí)的考慮,則是希望這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠“自負(fù)盈虧”,甚至在考慮避免創(chuàng)業(yè)失敗殃及成熟平臺(tái)。

“我們用戶體量增長(zhǎng)到現(xiàn)在,算是熬過(guò)來(lái)了,從目前來(lái)看,我們確實(shí)笑到了最后。”張唯坦承。

但熬并不容易。李純回憶,在全民K歌創(chuàng)建初期,工具化和娛樂(lè)化的目的更多一些,社交只是產(chǎn)品的一種屬性。在上線第二天全民K歌的用戶數(shù)一下就突破20萬(wàn),但隨即就以很快的速度流失掉了一大部分。

團(tuán)隊(duì)不得不換個(gè)思路,開(kāi)始搭建以社交為核心的平臺(tái),從工具類產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成社交類產(chǎn)品。社交成了全民K歌的最大護(hù)城河,基于騰訊社交平臺(tái)的精準(zhǔn)推廣,轉(zhuǎn)化了一部分潛在的K歌用戶,然后通過(guò)自發(fā)的內(nèi)容上傳和分享,讓產(chǎn)品更加有效地傳播出去和留存下來(lái)。

但其實(shí)從最早的30人團(tuán)隊(duì),到如今的100人團(tuán)隊(duì),全民K歌才剛剛開(kāi)始,在獲得騰訊社交關(guān)系鏈加持之后,在獲得數(shù)億海量用戶之后,全民K歌面臨的更大問(wèn)題在于真正意義上的“盈虧自負(fù)”。

混亂市場(chǎng)

李純說(shuō),當(dāng)時(shí)做這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候進(jìn)入的是一個(gè)紅海市場(chǎng)。

這一點(diǎn)到今天仍然沒(méi)有改觀,市場(chǎng)上矗立的唱吧、天籟K歌、K歌達(dá)人……都在為各自的生計(jì)四處求索。

作為全民K歌最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唱吧,用戶也超過(guò)4.3億,并在業(yè)務(wù)路徑層面不斷出擊,將單純的線下K歌轉(zhuǎn)型為唱吧App、唱吧直播間、唱吧麥克風(fēng)硬件、唱吧麥頌KTV實(shí)體店等多線模式。

最值得注意的就是搭著O2O東風(fēng)逆市而行的實(shí)體店模式。2014年底,唱吧與麥頌聯(lián)手推出了“唱吧麥頌”KTV品牌。

根據(jù)唱吧麥頌創(chuàng)始人兼CEO劉志偉的說(shuō)法,唱吧麥頌簽約門(mén)店數(shù)(包括直營(yíng)店、加盟店、眾籌店)已有200多家,覆蓋國(guó)內(nèi)39個(gè)城市,是全國(guó)KTV連鎖品牌之首,并計(jì)劃在五年內(nèi)開(kāi)到1500家店。

盡管業(yè)務(wù)多元化,唱吧App仍然是業(yè)務(wù)中最賺錢(qián)的,采用的類似于直播打賞的模式,主要依靠App中的“送禮物”功能,當(dāng)用戶聽(tīng)到喜歡的歌曲時(shí),可以充值金幣兌換禮物贈(zèng)送給歌手。

不過(guò),正在醞釀上市計(jì)劃的唱吧已經(jīng)蟄伏了很久。最新消息稱,今年上半年,唱吧已經(jīng)找到中金公司完成三期上市輔導(dǎo)。業(yè)內(nèi)人士指出,最快唱吧年底之前會(huì)遞交A股上市申請(qǐng),排隊(duì)等待明年IPO。

準(zhǔn)備上市,意味著唱吧近三年業(yè)績(jī)已經(jīng)達(dá)到A股盈利的水平,但這同時(shí)是把雙刃劍,也意味著唱吧不得不控制成本,在市場(chǎng)爭(zhēng)奪上稍顯被動(dòng)。

尤其是在共享KTV或者迷你KTV正火爆的當(dāng)下。

2017年,唱吧宣布了對(duì)迷你K歌亭“咪噠minik”運(yùn)營(yíng)公司艾媒科技數(shù)千萬(wàn)元的投資,而友寶在線則緊接著對(duì)“友唱”增資6000萬(wàn)元。

作為唱吧實(shí)體合資店的操盤(pán)手,劉志偉坦言,迷你K歌亭更像一兩個(gè)人的“自嗨”,無(wú)法代替和顛覆自己的目標(biāo)市場(chǎng)。他沒(méi)有完全否定這一業(yè)態(tài),而是用“謹(jǐn)慎的樂(lè)觀”來(lái)形容自己的態(tài)度。

據(jù)稱,唱吧麥頌也將很快推出迷你K歌亭“MY SONG試音間”,與其他迷你KTV最大的區(qū)別是,這個(gè)試音間并不收費(fèi),而是讓唱吧麥頌會(huì)員等位或者路過(guò)時(shí)體驗(yàn),以此提升用戶的滿意度。

殊途同歸

新事物在不斷涌現(xiàn),但給予唱吧或者全民K歌的選擇并不會(huì)太多,路徑甚至大同小異。

從完善錄歌體驗(yàn)為切入,到推出直播短視頻、VIP付費(fèi)和簽約藝人,在背靠騰訊創(chuàng)業(yè)的三年時(shí)間里,全民K歌幾乎趕上了每一個(gè)需求和風(fēng)口。

全民K歌會(huì)選取具備一定唱歌水平的主播和簽約藝人進(jìn)行包裝。在全民K歌的任務(wù)體系中推薦歌手所唱的這首新歌,只要用戶完成這首歌曲的試唱便可獲得一定的虛擬貨幣獎(jiǎng)勵(lì),最終可以讓一首歌在短時(shí)間內(nèi)被大量翻唱,從而可以批量生產(chǎn)網(wǎng)紅歌曲。

據(jù)介紹,在全民K歌平臺(tái)的助推下,素人音樂(lè)人盧亦付費(fèi)單曲上線首日銷量便破10萬(wàn),有超過(guò)277個(gè)歌單收錄了這首單曲作品,粉絲評(píng)論超過(guò)2400條,贈(zèng)送的K幣超過(guò)1.5萬(wàn),鮮花量達(dá)到1.4萬(wàn)。

除了打造素人IP之外,全民k歌的商業(yè)化探索還包括了開(kāi)通VIP會(huì)員、與線下迷你K房的合作以及開(kāi)拓TV版的客廳場(chǎng)景。

張唯介紹,未來(lái)線下迷你KTV品牌“友唱”的整個(gè)系統(tǒng)將接入全民K歌體系里。接入全民K歌體系后,一方面可以知道如何唱得更好,另一方面可以同步到線上跟更多朋友分享。“希望友唱為我們延伸線下的場(chǎng)景,希望他們能夠?qū)ξ覀兊木€下進(jìn)行一些互補(bǔ),也希望一些更專業(yè)的設(shè)備里我們的用戶也能唱。”

將K歌這件事延伸到各個(gè)場(chǎng)景中,但前提還是以社交為中心。張唯認(rèn)為,線下的迷你KTV也需要接入到一個(gè)社交場(chǎng)景中,并不是用戶唱完轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈就結(jié)束了,也需要同步到線上與更多圈子的人分享,這樣才能沉淀下來(lái)。

實(shí)際上,如同唱吧,全民K歌也打造了一款麥克風(fēng)硬件。更大的比較價(jià)值在于,商業(yè)模式趨同的背景下,又成了產(chǎn)品細(xì)節(jié)和用戶體驗(yàn)的比拼。

責(zé)編 溫夢(mèng)華

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