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銀監(jiān)會(huì):銀行理財(cái)銷售過程須同步錄音錄像

經(jīng)濟(jì)參考報(bào) 2017-08-24 14:44:33

8月23日,銀監(jiān)會(huì)發(fā)布《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》,首次對專區(qū)“雙錄”管理作出比較系統(tǒng)性的規(guī)范。規(guī)定要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在營業(yè)場所銷售自有理財(cái)產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品時(shí),應(yīng)設(shè)立銷售專區(qū)并在專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng),對每筆產(chǎn)品銷售過程同步錄音錄像。

記者 劉麗 實(shí)習(xí)記者 向家瑩

8月23日,銀監(jiān)會(huì)網(wǎng)站發(fā)布《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》(以下簡稱《暫行規(guī)定》),要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)實(shí)施專區(qū)“雙錄”,即銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在營業(yè)場所銷售自有理財(cái)產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品時(shí),應(yīng)設(shè)立銷售專區(qū)并在專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng),對每筆產(chǎn)品銷售過程同步錄音錄像。該規(guī)定自2017年10月20日起施行。

《暫行規(guī)定》系首次對專區(qū)“雙錄”管理作出比較系統(tǒng)性的規(guī)范,共六章三十條,主要涵蓋了總體要求、產(chǎn)品銷售專區(qū)管理、錄音錄像管理、內(nèi)部管理制度、監(jiān)督管理等方面。

據(jù)銀監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹,理財(cái)及代銷產(chǎn)品銷售是金融服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),容易產(chǎn)生誤導(dǎo)及欺詐銷售行為,侵害消費(fèi)者知情權(quán)、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、自主選擇權(quán)等合法權(quán)益。專區(qū)“雙錄”以技術(shù)手段增強(qiáng)了對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷售行為的硬性約束,強(qiáng)化了其信息披露義務(wù),有利于從源頭上規(guī)范銷售行為。

責(zé)編 陳星

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銀行理財(cái) 銷售過程 同步錄音錄像

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