證券日?qǐng)?bào) 2017-08-25 16:40:15
有經(jīng)銷商私下向記者“吐槽”稱,英菲尼迪在新車型推出的速度上直接掉隊(duì),落后于眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
而缺乏新車、利潤(rùn)下滑就加劇了品牌與經(jīng)銷商之間的矛盾。近日,有報(bào)道稱,東風(fēng)英菲尼迪在溫州和義烏出現(xiàn)經(jīng)銷商退網(wǎng)事件。盡管英菲尼迪方面回應(yīng)稱已出臺(tái)解決辦案,正在兩地籌建新的授權(quán)經(jīng)銷商,但其廠商與經(jīng)銷商之間的矛盾再次成為焦點(diǎn)。
有車主在接受記者采訪時(shí)表示,自己其實(shí)并不太關(guān)心經(jīng)銷商跟廠家之間的利益糾葛,但是自己的車出了問(wèn)題求助無(wú)門,售后得不到保障,就非常頭疼了。而顯然,這種負(fù)面情緒會(huì)進(jìn)一步影響到英菲尼迪的品牌口碑。
7月份,有報(bào)道稱,浙江多個(gè)地區(qū)接連出現(xiàn)英菲尼迪經(jīng)銷商退網(wǎng)事件,該地區(qū)眾多車主因此無(wú)法按時(shí)維修保養(yǎng)。僅溫州和義烏兩地就有超過(guò)100位車主因經(jīng)銷商退網(wǎng)而只能驅(qū)車到其他城市解決維修保養(yǎng)問(wèn)題。
根據(jù)此消息,不僅是在浙江地區(qū),上海、江蘇、山東等省市均有經(jīng)銷商對(duì)繼續(xù)運(yùn)營(yíng)東風(fēng)英菲尼迪品牌的專營(yíng)店失去信心。
隨后,8月中旬,英菲尼迪就此事作出了官方回應(yīng),稱廠家已經(jīng)出臺(tái)解決溫州、義烏兩地車主售后服務(wù)問(wèn)題的辦法,并正在兩地籌建新的授權(quán)經(jīng)銷商,預(yù)計(jì)新店將于2017年底、2018年初正式營(yíng)業(yè)并提供相關(guān)服務(wù)。
英菲尼迪中國(guó)市場(chǎng)傳播總監(jiān)文飛在接受采訪時(shí)表示,并沒(méi)有出現(xiàn)多家經(jīng)銷商退網(wǎng)的情況,浙江地區(qū)的兩家經(jīng)銷商也已經(jīng)找到了新的投資人。他解釋稱,其中義烏的經(jīng)銷商是因?yàn)樽陨斫?jīng)營(yíng)不善,導(dǎo)致資金鏈嚴(yán)重緊張,品牌主動(dòng)解除了其授權(quán),新的投資人已經(jīng)確定并在籌建中。
但值得注意的是,英菲尼迪廠商與經(jīng)銷商之間的糾葛不容忽視。
根據(jù)中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)于近日發(fā)布的《2017上半年汽車品牌信心指數(shù)研究》報(bào)告顯示,在最終公布結(jié)果的44個(gè)品牌中,有12個(gè)品牌的經(jīng)銷商信心不足,英菲尼迪位列其中。而據(jù)了解,英菲尼迪在廠商管理和廠商溝通兩大環(huán)節(jié)處于倒數(shù)第3位。
其銷量的增長(zhǎng)也被不少業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑有壓庫(kù)之嫌,廠家的壓力被進(jìn)一步轉(zhuǎn)移到了經(jīng)銷商身上。
根據(jù)中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年1月份-7月份,英菲尼迪的庫(kù)存深度已經(jīng)在兩個(gè)月以上。而其上半年的單車?yán)麧?rùn)只有0.68%,經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)壓力可想而知。
有英菲尼迪經(jīng)銷商向記者表示,今年的銷售壓力確實(shí)很大,作為二線豪華品牌,也只能通過(guò)推出促銷活動(dòng)來(lái)提振銷量。
事實(shí)上,今年上半年,在德系三強(qiáng)奧迪、寶馬、奔馳瓜分了豪車市場(chǎng)70%的份額后,二線豪車品牌的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境顯得尤為激烈。
記者通過(guò)詢問(wèn)部分北京地區(qū)的英菲尼迪經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn),目前店內(nèi)英菲尼迪QX50的優(yōu)惠最高達(dá)6萬(wàn)元,Q50L車型的優(yōu)惠幅度達(dá)5萬(wàn)元。而在今年7月中下旬,記者就英菲尼迪QX70車型詢價(jià)時(shí),得到的優(yōu)惠信息為12萬(wàn)元。
在這樣的背景下,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,今年前7個(gè)月,英菲尼迪在華銷量為2.53萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)16%。雖然增幅不小,但與其他二線豪華品牌相比,就略顯遜色。
其中,前7個(gè)月,凱迪拉克銷量為9.28萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)65.7%;林肯銷量超過(guò)2.9萬(wàn)輛,同比大漲92%;捷豹路虎銷量為7.87萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)27.4%;沃爾沃銷量為6.11萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)30.5%。
對(duì)此,有不愿具名的分析師向記者表示,英菲尼迪的掉隊(duì),其實(shí)原因是多個(gè)方面的,包括召回事件、退網(wǎng)事件對(duì)品牌產(chǎn)生的不良影響,同時(shí),其營(yíng)銷方面的“熄火”,產(chǎn)品迭代慢,使其競(jìng)爭(zhēng)力弱。
上述英菲尼迪經(jīng)銷商也認(rèn)為,新產(chǎn)品推出節(jié)奏不快,產(chǎn)品更新慢是讓英菲尼迪在華發(fā)展速度落后于大部分豪華品牌的一個(gè)主要原因。
他提到,以林肯為例,其車型投放速度快、效率高,SUV和轎車都沒(méi)有落下,產(chǎn)品譜系形成的非???,對(duì)銷售渠道和網(wǎng)點(diǎn)的拓展也有模有樣。而從2014年底國(guó)產(chǎn)以來(lái),英菲尼迪截至目前也只擁有兩款國(guó)產(chǎn)車型:Q50L和QX50。
全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)汽車經(jīng)銷商商會(huì)專家顧問(wèn)顏景輝認(rèn)為,在英菲尼迪的兩款國(guó)產(chǎn)車型中,Q50L僅提供2.0T一款動(dòng)力選擇,在各豪華品牌紛紛為消費(fèi)者提供不同動(dòng)力車型選擇的情況下,競(jìng)爭(zhēng)力明顯不足。他表示,如何針對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的喜好,投放更有競(jìng)爭(zhēng)力和針對(duì)性的產(chǎn)品,已成為英菲尼迪亟待解決的難題。
來(lái)源:證券日?qǐng)?bào) 見(jiàn)習(xí)記者:陳煒
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