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進(jìn)口葡萄酒市場亂象:掃碼價1399元 實際不到12元

廣州日報 2017-08-30 15:58:08

一瓶“掃碼價”是1399元的“進(jìn)口葡萄酒”,實際售價11.5元/瓶;宣傳是原瓶酒的“進(jìn)口葡萄酒”,實際不過是散裝酒裝瓶;標(biāo)榜是進(jìn)口名莊酒的,其實卻是無名小莊的出品……業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,消費者應(yīng)保留好相關(guān)憑證以便依法維權(quán)。

現(xiàn)象一:售價不到“掃碼價”2%

記者發(fā)現(xiàn),用正規(guī)軟件掃碼可見的葡萄酒價格為1399元/支,而買家實際購買卻是11.5元/支。兩個價格為何相差懸殊?該銷售人員稱“都是為了面子而已”,實際售價138元2箱也是在做活動,“同等產(chǎn)品同行業(yè)賣158元,我們現(xiàn)在也是裸價走量”。

這樣“高掃碼價低售價”售賣葡萄酒的商家不在少數(shù)。記者看到,酒莊給出的指導(dǎo)價格為6528元/12支,算下來是544元一瓶,然而實際購買是299元/12支,即不到25元一瓶,而微信掃碼出來的價格卻為1088元/支,高出43倍多。

客服人員表示,解釋下方的價格才為該店的實時銷售價格。但在購物網(wǎng)站瀏覽想要購買葡萄酒的市民林女士表示,要不是拉到最后,根本發(fā)現(xiàn)不了“貼”在商品詳情后的說明,“最開始我以為就是原價和折扣價”。

現(xiàn)象二:難辨原裝原瓶名莊酒

不少商家都表示自己出售的葡萄酒都是原裝原瓶進(jìn)口酒,在進(jìn)口國原產(chǎn)地的酒莊進(jìn)行灌裝。

不過,價格高的葡萄酒是不是就存在重新灌裝的可能?業(yè)內(nèi)人士透露,越貴的葡萄酒越有可能被“偷梁換柱”、“把桶裝的低價葡萄酒進(jìn)口到國內(nèi)后灌裝到名貴的葡萄酒瓶中,搖身一變成為名酒。”

分析:“掃碼價”是“潛規(guī)則”

中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬表示,一些沒有實際銷售的店往往會抬高價格,吸引買家關(guān)注,很低的成交價令買家有“撿漏”的感覺,“這就是所謂的銷售技巧,標(biāo)價1299元,最終售價298元,實際成本68元。”在他看來,虛假售價是暴利的手段,商家用打折掩蓋了自己的暴利。

有酒商對此輕描淡寫,“本來就是業(yè)內(nèi)常見的情況。”他告訴記者,批發(fā)商一直要求他把公司網(wǎng)絡(luò)上的葡萄酒價格標(biāo)高,讓他們“好做”,“進(jìn)口葡萄酒市場有很多亂象,大家都麻木了。”

至于灌裝、假裝是原裝原瓶進(jìn)口的名莊酒之類的,雖然較以往有所減少,但是依然存在。朱丹蓬老師說,主要是隨著消費者越來越懂葡萄酒,懂得了一些鑒定手法,“如果進(jìn)口葡萄酒有正式的海關(guān)手續(xù),就基本不會作假,消費者可以通過對比出關(guān)單和進(jìn)關(guān)單進(jìn)行鑒別。”

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,盡管市場不斷發(fā)展,進(jìn)口葡萄酒市場亂象有增無減,市場會大幅度調(diào)整。

觀點:買家要學(xué)會維護(hù)權(quán)益

有法律人士表示,如果賣家利用掃碼價讓買家認(rèn)識錯誤,使之以高價買了低價酒,應(yīng)屬欺詐行為。廣州市律師協(xié)會民事法律專業(yè)委員會委員趙善啟律師表示,商家經(jīng)營“高掃碼價低售價”的葡萄酒涉嫌違反《中華人民共和國價格法》的規(guī)定,利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者已屬于不正當(dāng)價格行為。

宣傳原瓶、名莊酒卻以小作坊出品以次充好的行為屬于違反《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定。如果發(fā)現(xiàn),消費者可要求其增加賠償損失,增加賠償?shù)慕痤~為購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

趙善啟表示以次充好、以虛假價格為銷售噱頭屬違法行為,消費者可以依法追究商家的民事責(zé)任,也可以向政府主管部門進(jìn)行投訴。但需要注意的是,消費者應(yīng)保留好相關(guān)購買憑證、商家的宣傳單張、廣告等證據(jù)以便依法維權(quán)。

來源:廣州日報 

責(zé)編 張弩

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