阿里巴巴集團自1999年成立以來，在電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付、智慧物流、云計算、大數(shù)據(jù)等商業(yè)生態(tài)及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面取得了全球矚目的成就。商業(yè)發(fā)展與就業(yè)創(chuàng)造并舉。就業(yè)創(chuàng)造是阿里巴巴一項重要的社會責(zé)任，2016年底，阿里巴巴生態(tài)創(chuàng)造約3300萬靈活就業(yè)機會，為大學(xué)生、農(nóng)民工、弱勢群體創(chuàng)造公平、包容的就業(yè)環(huán)境，成為傳統(tǒng)就業(yè)的有益補充。

當(dāng)前，以互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及人工智能為代表的新實體經(jīng)濟（數(shù)字經(jīng)濟）被公認為新一輪產(chǎn)業(yè)革命的重要驅(qū)動力量。縱觀歷史，每一次代表性的產(chǎn)業(yè)革命無不伴隨著就業(yè)市場的深刻調(diào)整和變遷，在對傳統(tǒng)就業(yè)機會造成替代的過程中，新的就業(yè)機會更多地被創(chuàng)造出來，即就業(yè)創(chuàng)造和就業(yè)損失永遠是一個相伴而生，互為因果的過程。應(yīng)當(dāng)看到，新技術(shù)變革帶動的產(chǎn)業(yè)革命導(dǎo)致就業(yè)市場的深刻調(diào)整會顯著地帶動資源的重新合理配置、確保了就業(yè)市場生態(tài)的改善和延續(xù)性，最終帶動了經(jīng)濟社會的巨大發(fā)展。綜合歷次產(chǎn)業(yè)革命對就業(yè)方式、就業(yè)人群以及就業(yè)領(lǐng)域的持續(xù)性影響，我們同樣有理由相信以阿里巴巴為代表的新實體經(jīng)濟發(fā)展同樣對就業(yè)增長有顯著的帶動作用。具體來說，

●從現(xiàn)實發(fā)展的情況來看，數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展顯著緩解了就業(yè)壓力

2008年金融危機爆發(fā)以來，全球經(jīng)濟陷入持續(xù)低迷增長階段。我國經(jīng)濟增速顯著放緩，投資和出口增長驅(qū)動力下降，經(jīng)濟總體形勢同樣不容樂觀。但是，全社會整體的就業(yè)水平卻呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的變化趨勢，這一時期也是我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展最為迅猛的階段，以數(shù)字經(jīng)濟為代表的新實體經(jīng)濟快速發(fā)展不僅沒有對全社會的就業(yè)市場產(chǎn)生顯著的沖擊，反而還在很大程度上顯著緩解了投資不振以及傳統(tǒng)制造企業(yè)出口增長下滑對就業(yè)市場負面影響。

以最具代表性的電商阿里巴巴快速發(fā)展對就業(yè)市場的拉動作用來看，人民大學(xué)的一項課題研究將大淘寶創(chuàng)造的就業(yè)機會分為交易型就業(yè)機會和帶動型就業(yè)機會（包含支撐型就業(yè)機會和衍生性就業(yè)機會）兩大類三小類，主要利用投入產(chǎn)出法對大淘寶的就業(yè)創(chuàng)造效果進行測算。結(jié)果顯示：大淘寶截至2016年底已經(jīng)為我國創(chuàng)造3300萬個就業(yè)機會，涵蓋1176萬個交易型就業(yè)機會、1907個帶動型就業(yè)機會（其中包括418萬個支撐型就業(yè)機會和1489萬個衍生型就業(yè)機會）；在大淘寶的26個經(jīng)營類目中，服裝鞋帽針紡織品類（400萬個）、日用品類（191萬個）、糧油食品飲料煙酒類（69萬個）帶動的交易型就業(yè)機會數(shù)位居前三。此外，報告還使用中國就業(yè)促進會調(diào)查數(shù)據(jù)測算法、行業(yè)類目交易規(guī)模模型法對交易型就業(yè)機會的測算進行驗證，同時使用微觀案例方式對帶動型就業(yè)機會的推算驗證，結(jié)果顯示，上述對于交易型就業(yè)機會、支撐型就業(yè)機會和衍生型就業(yè)機會的測算是科學(xué)可信的。

特別是近年來大學(xué)生就業(yè)壓力顯著增加，電商的快速發(fā)展對于緩解大學(xué)生就業(yè)壓力起到了重要作用。中國就業(yè)促進會《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)研究項目報告》報告顯示，全國大學(xué)生創(chuàng)辦的網(wǎng)店占總體網(wǎng)店的六成。

●新實體經(jīng)濟對就業(yè)的創(chuàng)造效應(yīng)顯著

對傳統(tǒng)零售行業(yè)的就業(yè)不是簡單替代，更多是促進了傳統(tǒng)就業(yè)方式的升級。在新增就業(yè)機會方面：數(shù)字化基礎(chǔ)服務(wù)領(lǐng)域成為就業(yè)增長的重要領(lǐng)域；大量傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+數(shù)字化的跨界機會應(yīng)運而生；同時數(shù)字技術(shù)帶動新的商業(yè)模式，從而激活新領(lǐng)域就業(yè)。目前在中國就業(yè)市場求職需求量最大的十大行業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)、計算機軟件、IT服務(wù)這些數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)占據(jù)了三席位置。同時，由于傳統(tǒng)行業(yè)基于數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化的大規(guī)模轉(zhuǎn)型，產(chǎn)生了大量需要既熟悉行業(yè)業(yè)務(wù)流程，又掌握數(shù)字技術(shù)行業(yè)應(yīng)用技能的復(fù)合型就業(yè)需求，因此以軟件、互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)、系統(tǒng)集成、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營管理為代表的職業(yè)也需求旺盛。另外，大量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)借助數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造了新的商業(yè)模式，并帶動就業(yè)，包括電子商務(wù)平臺企業(yè)、賣家、平臺管理及支撐服務(wù)的衍生類就業(yè)，以及在提升交易效率，放大需求后間接刺激的上下游產(chǎn)業(yè)鏈就業(yè)。

在就業(yè)的抵消方面：被數(shù)字技術(shù)改變的部分行業(yè)及領(lǐng)域就業(yè)機會面臨轉(zhuǎn)型、銳減甚至消失。同時伴隨著對就業(yè)人群能力的升級需求；部分標(biāo)準化、程序化的非腦力重復(fù)性工作可被技術(shù)低成本替代，但數(shù)字技術(shù)發(fā)展對就業(yè)的創(chuàng)造效應(yīng)仍然會大于對就業(yè)的抵消作用。以德國工業(yè)4.0為列，由于機器人輔助生產(chǎn)、無人駕駛物流工具的應(yīng)用，預(yù)計到2025年，將削減月61萬個組裝、包裝和生產(chǎn)類崗位，但同時將在制造業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟結(jié)合領(lǐng)域增加96萬個新的就業(yè)機會，因此仍然會凈增加值35萬個就業(yè)崗位。

此外，目前電商的發(fā)展并不是簡單的對傳統(tǒng)零售的完全替代，更多的是促進傳統(tǒng)零售從業(yè)人員的升級。淘寶網(wǎng)讓多數(shù)線下“擺攤”的個人，納入平臺統(tǒng)一、規(guī)范管理，拓寬收入渠道，同時降低了社會綜合管理成本，增加了全民福祉。天貓則幫助眾多傳統(tǒng)品牌完成互聯(lián)網(wǎng)基因重組改造，全面開啟商業(yè)電子化時代，更好洞悉消費者。自由度、靈活性高，工作彈性大的特點，讓擁有各種技能和天賦的人，更好的發(fā)揮自身所長，實現(xiàn)靈活、多元的就業(yè)。

●新實體經(jīng)濟發(fā)展從根本上改變了傳統(tǒng)的就業(yè)方式，促進了就業(yè)機會的平等

基于互聯(lián)網(wǎng)、移動支付等新途徑，產(chǎn)生了平臺型就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的新途徑，從穩(wěn)定的“公司+雇員”的雇傭關(guān)系到靈活的“平臺+履約人”的轉(zhuǎn)變促使個人不再需要通過被組織雇傭獲得勞動資格，以來職業(yè)身份獲社會認可，如滴滴平臺已接入1330萬名司機。同時，平臺創(chuàng)業(yè)還將繁衍更多的創(chuàng)業(yè)組織內(nèi)的就業(yè)機會，如阿里云生態(tài)提供了約120萬個就業(yè)機會。平臺本身也會催生諸多管理、協(xié)調(diào)、運營類崗位，以維護和支撐臨時契約及合作關(guān)系。對平臺而言，與個人的關(guān)系將由管理控制轉(zhuǎn)變?yōu)閭€體能力、提供支撐，幫助其提升平臺履約能力。組織也將不再需要等級秩序約束個人，而是提供最大限度的平等和自由。

電商發(fā)展對于促進就業(yè)機會的平等化方面，最為顯著的給廣大殘疾人士提供了更多選擇的就業(yè)機會，有力的配合了農(nóng)村扶貧工作的開展。近年來，中國殘聯(lián)依托全國殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺和各類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，開展面向各類殘疾人的遠程職業(yè)技能培訓(xùn)。中國殘聯(lián)與阿里巴巴集團，聯(lián)合推出了“淘寶創(chuàng)業(yè)公益通道”、“淘寶云客服”等殘疾人創(chuàng)就業(yè)公益項目，幫助弱勢群體及殘障人士實現(xiàn)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，成為眾包客服，并在全國范圍落地。根據(jù)中國殘聯(lián)、阿里巴巴大數(shù)據(jù)顯示，在統(tǒng)計期內(nèi)，淘寶網(wǎng)上有16萬家殘疾人網(wǎng)店實現(xiàn)銷售，銷售額124億元，銷售額在 3萬元以上的商家約2.7萬家。目前，淘寶平臺上有超過1.6萬視障人士開店，有27萬視障人士享受到淘寶天貓購物的便捷。數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展顯著的拓展了殘疾人士就業(yè)渠道，提升了就業(yè)市場的多元化和公平性。

在促進農(nóng)村就業(yè)方面：全國29省份700縣、30000名農(nóng)村淘寶“村小二”、25000名“淘幫手”，組建6萬名鄉(xiāng)村基層服務(wù)體系。全國18省份淘寶村1311個，帶來直接就業(yè)達100萬人。農(nóng)村淘寶平臺鄉(xiāng)村賣家百萬，帶動直接就業(yè)200萬人。農(nóng)村物流帶動7萬直接就業(yè)，20萬間接就業(yè)。

在促進女性就業(yè)方面：目前，店主中女性占比49.4%，交易規(guī)模占總交易額的46.7%。開網(wǎng)店成為數(shù)百萬女性創(chuàng)業(yè)者的首選。

●新實體經(jīng)濟未來的發(fā)展對中國就業(yè)增長帶動潛力巨大

如果中國經(jīng)濟增長率從2015~2035年平均增長6%計算，結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟GDP相關(guān)指標(biāo)（e-GDP），可以衡量數(shù)字經(jīng)濟對未來中國整體的就業(yè)機會的影響。據(jù)相關(guān)的測算表明，2035年中國整體數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模接近16萬億美元，數(shù)字經(jīng)濟滲透率48%，總的就業(yè)容量將達到4.15億。以阿里巴巴集團為例，假設(shè)其2035年創(chuàng)造就業(yè)占中國數(shù)字經(jīng)濟整體業(yè)比例與2015年相同，預(yù)計2035年將創(chuàng)造國內(nèi)就業(yè)機會1.12億個。受數(shù)字經(jīng)濟影響作用較大，未來新實體經(jīng)濟發(fā)展對就業(yè)市場的帶動主要集中在新零售、泛娛樂、新金融以及新制造業(yè)四大行業(yè)。以新制造領(lǐng)域為例，短期內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展并不會縮減其就業(yè)需求，反而會創(chuàng)造更多、更廣、更具有價值的就業(yè)機會，并倒逼中低端就業(yè)人群提升技能。同時，結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟的新制造也能帶動產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、刺激行業(yè)競、降低工業(yè)品價格、創(chuàng)造更大的市場規(guī)模和就業(yè)機會。

從360行到3600行。在互聯(lián)網(wǎng)的長尾效應(yīng)下，基于對大數(shù)據(jù)的分享和交換，特色生意、細分服務(wù)層出不窮；職業(yè)種類推陳出新，如網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)模特、網(wǎng)絡(luò)攝影、網(wǎng)店客服……這背后創(chuàng)造了無數(shù)小眾、長尾的就業(yè)機會。平臺型就業(yè)浮現(xiàn)，自然人成為市場的主體。自然人通過平臺與市場消費者直接連接，實現(xiàn)個人的市場價值?！皠?chuàng)業(yè)式就業(yè)”成為一種顯著的“就業(yè)”方式。淘寶、天貓正成為千萬年輕人創(chuàng)業(yè)的三角地，對接全國乃至全球的“在線消費市場”。2017年《政府工作報告》中指出“就業(yè)對我們這樣一個13億多人口的大國來說是最大的民生”。從這個意義上說，只有就業(yè)穩(wěn)住了，民生才有保障，社會才能穩(wěn)定?！?017年世界競爭力報告》顯示，中國就業(yè)在63個主要經(jīng)濟體中名列第一。近年來，中國新增就業(yè)一方面來自GDP增長帶來的“傳統(tǒng)就業(yè)”，另一方面來自于“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)行業(yè)融合形成創(chuàng)造的“新就業(yè)形態(tài)”。

文/毛日昇（中國社會科學(xué)院世界經(jīng)濟與政治研究所）