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領跑人工智能賽道 暴風TV發(fā)布AI 2.0升級助手戰(zhàn)略

2017-09-22 13:43:30

(2017年9月20日北京)暴風TV召開主題為“AI 2.0應答如流”的新品發(fā)布會,正式發(fā)布AI 2.0產(chǎn)品。發(fā)布會上,暴風TV CEO劉耀平表示,2017年,暴風AI電視正處于入軌期,AI助手戰(zhàn)略初顯成效。在人工智能戰(zhàn)略賽道上,暴風AI電視始終保持領先地位,將努力發(fā)展成為人工智能電視第一品牌。

搶占電視產(chǎn)業(yè)人工智能賽道 AI助手戰(zhàn)略重構服務價值

暴風TV CEO劉耀平表示,暴風TV始終遵循“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”的邏輯,讓“智慧”繼續(xù)生長,用AI助手服務尋常你我。2017年5月暴風TV就發(fā)布了首臺實現(xiàn)“遠場語音交互”的人工智能電視,提出“AI助手戰(zhàn)略”,并推出AI助手“暴風大耳朵”。其憑借AI遠場語音和AI信息流兩類黑科技,成功換道人工智能,引發(fā)了電視產(chǎn)業(yè)AI熱潮。暴風AI電視的后臺數(shù)據(jù)顯示,AI助手+服務賦能電視產(chǎn)業(yè),充分發(fā)揮出了電視大屏的價值,提升服務體驗和服務分發(fā)效率:運營數(shù)據(jù)顯著攀升,用戶粘性增強,日活用戶從40%提升至65%,用戶開機時長由原來的5.2小時提升至7小時,電視主頁的頁面點擊率提升了45%,獲得99%的用戶好評。

相關媒體評價和用戶口碑表明,在新的人工智能賽道上,暴風AI電視很好地瓦解了傳統(tǒng)電視和現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)電視的用戶價值,重塑人機價值關系和用戶體驗。用戶更信賴人工智能電視產(chǎn)品,并通過市場逐步建立共同認知—暴風TV成為人工智能賽道新的領先者。

AI 2.0實現(xiàn)產(chǎn)品與品牌雙進階 旨在做人工智能電視第一品牌

暴風TV CEO劉耀平表示,暴風AI電視的目標是做人工智能電視第一品牌。其目標并非空中樓閣:隨著遠場語音與機器視覺、數(shù)據(jù)優(yōu)化與機器學習、OS垂直服務優(yōu)化這三大基礎能力的迭代,暴風AI電視的AI遠場語音和AI信息流這兩大能力也在不斷升級,人工智能助手“暴風大耳朵”的服務也隨之優(yōu)化與擴展。暴風AI電視跨入AI 2.0階段,實現(xiàn)產(chǎn)品與品牌雙進階。

在產(chǎn)品方面,AI 2.0下人工智能助手“暴風大耳朵”實現(xiàn)AI交互、信息流、場景服務三大方面的升級,做到免遙控應答如流,提供先人一步的更好服務。如,推出暴風人工智能電視新品55X4 ECHO和55AI5A。創(chuàng)新可精準識別用戶的聲紋識別(Voice ID),人工智能助手“暴風大耳朵”可通過用戶對話判斷用戶年齡段、性別,并結合行為大數(shù)據(jù),從六大維度出發(fā),為每位家庭成員推薦不同的個人喜好的內容,實現(xiàn)千人千面的個性化服務。通過語音識別、對話跟蹤,自然語言合成等技術,“暴風大耳朵”可以更深度地理解上下文,與用戶進行多輪對話。據(jù)悉,在AI 2.0語音交互方面,暴風AI電視與科大訊飛聯(lián)合成立人工智能服務實驗室,并與驀然認知達成對話交互服務的深度戰(zhàn)略合作。

隨著AI助手的生長,電視操作、興趣推薦、視頻聊天、周邊問問等服務場景也越來越強大。暴風AI電視與QQ音樂、淘寶、有伴等知名品牌進行AI服務合作,實現(xiàn)電視語音購物、語音搜歌等豐富的服務場景。

在品牌層面,暴風AI電視在AI 2.0的加持下,由人工智能10年賽道中的導入期進入快速成長期。并預計隨著AI 2.0的迭代更新,在未來3-5年,暴風AI電視將由成長期進入高ARPU值的紅利期。與此同時,針對大屏的AI服務也會涌現(xiàn)更多新的服務場景,如多助手協(xié)同計算與服務、多屏協(xié)同服務、跨空間的場景遷移,等等。

用“智慧”引爆電視大屏價值 引領電視產(chǎn)業(yè)第三次革命

暴風TV CEO劉耀平認為,電視產(chǎn)業(yè)即已經(jīng)歷兩次革命。第一次革命是顯像技術的革命,顯像管進化為液晶平板,畫質升級到4K,外觀更薄更窄,屏幕更大。第二次革命則是互聯(lián)網(wǎng)化,電視開始鏈接互聯(lián)網(wǎng)服務。但這次革命相對于移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新,在人機交互、服務體驗、個性化和多任務能力等等,都做得不夠。但兩次革命都是不徹底的,在傳統(tǒng)電視上時代,電視作為用戶終端,只是提供顯示技術和內容呈現(xiàn)的設備。在隨之而來的互聯(lián)網(wǎng)電視時代,電視作為互聯(lián)網(wǎng)內容聚合和分發(fā)的終端,仍停留在簡單提供信息和娛樂服務的設備。這不僅讓電視產(chǎn)生服務的場景刻意而被動,為用戶創(chuàng)造的價值也較為淺層,使得電視在移動互聯(lián)網(wǎng)的風口下處于蠻荒時期。

要做到充分發(fā)揮電視的大屏價值,就必須發(fā)起電視產(chǎn)業(yè)的第三次革命,通過“智慧”—人工智能重構電視與用戶的服務價值。在AI助手戰(zhàn)略的指導下,暴風AI電視實現(xiàn)三大突破:變革人機關系,提升服務效率,拓展服務邊界。電視從機器轉向具有“人”屬性的助手,人機之間的關系向人與“人”之間的關系轉換。并通過遠場語音交互讓電視“能聽會說”,用戶可直接與之交流觸發(fā)服務。此外,通過對每一個用戶單獨計算、單獨服務,進行服務的重新匹配,讓服務實現(xiàn)個性化。除了基礎的娛樂和資訊,暴風人工智能電視還能夠根據(jù)生活化的服務場景滿足用戶的不同需求。從而推動中國大屏娛樂進入真正好玩的AI時代,引爆電視產(chǎn)業(yè)的第三次革命。

暴風AI電視用AI 2.0交出一份驚艷答卷,向用戶與行業(yè)證明—電視絕不應該僅作為硬件設備的存在,只有讓智慧生長,使電視擁有“高價值用戶”和“高效率服務”,才能撬動起產(chǎn)業(yè)的變革和轉型,走向更強大的未來。雖然人工智能技術尚處于探索期,但通過不斷升級迭代,智慧會繼續(xù)茁壯成長,枝繁葉茂,電視行業(yè)的春天也會隨之而來。

責編 步靜

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