每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 項(xiàng)義妹    

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)外的繽果盒子引來(lái)了消費(fèi)者前來(lái)體驗(yàn)

每經(jīng)記者 項(xiàng)義妹 北京攝影報(bào)道 每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯 任芷霓

無(wú)人便利店的前置技術(shù)——商品識(shí)別技術(shù)一直備受媒體關(guān)注，而在無(wú)人零售領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用的RFID（無(wú)線射頻）技術(shù)方案，由于每個(gè)標(biāo)簽需要約0.5元的成本也飽受業(yè)界詬病。9月28日，繽果盒子在北京發(fā)布了“小范 FAN AI”人工智能解決方案，其中最大的特點(diǎn)便是用圖像識(shí)別技術(shù)取代了RFID電子標(biāo)簽。

對(duì)此，金科物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司經(jīng)營(yíng)管理中心總監(jiān)胡昊向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，RFID技術(shù)目前是無(wú)人便利店初步階段的應(yīng)用，解決不了最終問(wèn)題，因?yàn)閱我籗KU加RFID識(shí)別碼成本太高，采用圖像識(shí)別技術(shù)取代RFID技術(shù)，是降低成本的必要措施。但是，采用圖像識(shí)別技術(shù)結(jié)賬意味著當(dāng)商品更換包裝了也需要重新錄入信息。

3天完成800個(gè)樣品的圖像識(shí)別

據(jù)現(xiàn)場(chǎng)介紹，繽果盒子最新發(fā)布的圖像識(shí)別技術(shù)結(jié)合了機(jī)器學(xué)習(xí)、圖像深度、傳感器等技術(shù)，可以節(jié)省商品貼標(biāo)簽的人工和成本，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了3天完成800個(gè)樣品的學(xué)習(xí)。新版收銀臺(tái)通過(guò)圖像識(shí)別、超聲波、傳感器等多重交叉驗(yàn)證準(zhǔn)確率超過(guò)99%。

不過(guò)，記者通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)消費(fèi)者同時(shí)購(gòu)買多個(gè)商品時(shí)，或者商品相互距離較近時(shí)，新版的收銀臺(tái)也會(huì)出現(xiàn)誤讀現(xiàn)象。

繽果盒子硬件產(chǎn)品經(jīng)理王培恩向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者解釋稱，發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)光線較為惡劣，現(xiàn)實(shí)環(huán)境下的體驗(yàn)會(huì)友好很多。他對(duì)此表示，“第一，需要在機(jī)器學(xué)習(xí)上繼續(xù)下功夫，第二，加強(qiáng)圖像識(shí)別處理技術(shù)，如增加圖像的清晰度，后面專門寫一些算法來(lái)規(guī)避掉強(qiáng)光等光線對(duì)攝像頭的影響。”

與此同時(shí)，有業(yè)內(nèi)人士向記者指出，當(dāng)更換上架商品或者商品更換包裝時(shí)，機(jī)器需要重新錄入商品信息，這是否意味著會(huì)增加工作量？而據(jù)介紹，目前機(jī)器學(xué)習(xí)800個(gè)SKU，需要72小時(shí)，這個(gè)工作量似乎并不小。

對(duì)此，王培恩告訴記者，更新產(chǎn)品都要重新錄入信息，目前這個(gè)是沒(méi)有辦法避免的。不過(guò)，布置一套系統(tǒng)是一次性的成本，學(xué)習(xí)的過(guò)程也是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的動(dòng)作，里面沒(méi)有技術(shù)含量，只需要一個(gè)操作人員把商品的重量、基本信息錄入進(jìn)去，拍一些圖片，包括翻轉(zhuǎn)、擠壓等狀態(tài)的圖片，其實(shí)這個(gè)成本是很低的。

值得注意的是，繽果盒子還新發(fā)布了“動(dòng)態(tài)貨架”，通過(guò)攝像頭捕捉貨架上包括面部數(shù)據(jù)、視覺(jué)數(shù)據(jù)、動(dòng)作數(shù)據(jù)等信息，從而為后臺(tái)做判斷提供最前端的資料，具有遠(yuǎn)程調(diào)價(jià)、品牌促銷、個(gè)品促銷等三大功能。

不過(guò)，繽果盒子方面坦言稱，目前動(dòng)態(tài)貨架還是一個(gè)概念化的產(chǎn)品，因?yàn)槌杀咎哌€不能批量銷售。

開(kāi)店數(shù)不及預(yù)期

發(fā)布會(huì)上，繽果盒子宣布，目前已在全國(guó)落地158家店，進(jìn)駐22個(gè)城市，包含北上廣深一線城市，其中近一半是最近半個(gè)月落地的。不過(guò)，這相比繽果盒子之前的計(jì)劃，顯然還沒(méi)有完成任務(wù)。

據(jù)了解，繽果盒子于2016年8月開(kāi)始在廣東中山地區(qū)啟動(dòng)項(xiàng)目測(cè)試，今年6月初落地上海。今年7月，繽果盒子CEO陳子林在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的專訪時(shí)曾經(jīng)表示，繽果盒子計(jì)劃一年內(nèi)鋪設(shè)的5000個(gè)盒子，包括直營(yíng)店和加盟店。這與目前的158家店相去甚遠(yuǎn)。

對(duì)此，陳子林在會(huì)上解釋稱，目前等待盒子落地的有上千家，主要受制于產(chǎn)能問(wèn)題。“最核心的原因是我們對(duì)模塊化生產(chǎn)盒子它的批量化量產(chǎn)這個(gè)難度沒(méi)有足夠的認(rèn)知，或者是預(yù)估不足。包括我們的生產(chǎn)廠家也對(duì)這個(gè)事沒(méi)有足夠的心理準(zhǔn)備。”

據(jù)陳子林透露，目前拼裝盒子已經(jīng)研發(fā)完畢，開(kāi)始進(jìn)入量產(chǎn)階段，共有三個(gè)生產(chǎn)商分布在華東和華南。預(yù)計(jì)到今年年底，產(chǎn)能可以達(dá)到3500臺(tái)/月，這也意味著未來(lái)幾個(gè)月繽果盒子落地速度將會(huì)進(jìn)一步加快。