“現(xiàn)在很多店主線上有淘寶店，線下也有實(shí)體店鋪。我們希望線下的用戶也能導(dǎo)流到線上”，饒勇是淘寶網(wǎng)紅店“王的手創(chuàng)”的負(fù)責(zé)人。他現(xiàn)最想做的事，是把線下活動(dòng)中積累的一些粉絲導(dǎo)流到線上來。

像饒勇這樣的店主不在少數(shù)。阿里電商商家服務(wù)平臺(tái)千牛的一項(xiàng)調(diào)研顯示，60.2%的店主同時(shí)擁有線上、線下店鋪。這些商家中，52%的商家認(rèn)為“與線上店鋪實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)互通，實(shí)現(xiàn)無縫經(jīng)營”是最迫切的需求，其次是“流量曝光與傳播，線上線下流量互導(dǎo)，帶來更多客流”。

近期，支付寶和淘寶、千牛推出的一個(gè)新功能就解決了饒勇的問題?，F(xiàn)在，如果淘寶店主在阿里商家服務(wù)平臺(tái)“千牛”APP上申請(qǐng)綁定了支付寶收錢碼，顧客掃描支付寶收錢碼進(jìn)行付款之后，在支付成功頁上可以直接點(diǎn)擊關(guān)注店家的淘寶店鋪。商家就可以讓線下的支付為線上的電商導(dǎo)流，打通線上線下。

支付寶方面提示，享受這個(gè)功能要求淘寶店鋪綁定的是個(gè)人支付寶賬戶，并與申請(qǐng)收錢碼的賬戶相同，也需要商家開通“微淘”。

“線下顧客是很難維護(hù)的。就算留下了手機(jī)號(hào)，總不能天天打擾吧？而通過收錢碼跟淘寶店鋪的關(guān)聯(lián)，就能把線下客戶‘搬到’線上，通過微淘等來維護(hù)”，在饒勇看來，這種拉‘新客’的方式不僅方便，而且精準(zhǔn)。

支付寶線下支付事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“小商家不舍得花錢打廣告，新推出的這個(gè)功能把線下的新客帶到線上來長期維護(hù)，省錢省心”。淘寶方面表示，阿里生態(tài)希望提供產(chǎn)品和服務(wù)，讓小商家享受門檻低、便利度高的服務(wù)。

今年以來，支付寶在小商家支持方面屢有動(dòng)作。“多維”服務(wù)成為其B端服務(wù)的差異化優(yōu)勢(shì)。今年2月份，收錢碼面世后，收錢碼平臺(tái)上先后上線了“開通花唄作為收款渠道”、“多收多貸”、余利寶、貨源賒賬、經(jīng)營分析等服務(wù)，解決了小商家生意過程中的需求。“隨著移動(dòng)支付的普及，越來越多的小商家開始像大商戶一樣接入了移動(dòng)支付，不僅是支付，這些小商家也可以享受到綜合金融和營銷服務(wù)，收錢碼想讓小商家在各方面享受服務(wù)的門檻都降到最低。”

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