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“雙11”京東3C主場優(yōu)勢盡顯 持續(xù)為踐行“無界零售”加碼

每日經(jīng)濟新聞 2017-11-02 23:57:51

“雙11”之戰(zhàn)還未正式打響,京東已在其3C主場中優(yōu)勢盡顯。11月2日,京東正式公布其“11·11全球好物節(jié)”首日戰(zhàn)報。數(shù)據(jù)顯示,京東3C文旅銷售額24秒即宣告破億,105秒破3億;其中手機品類11月1日當天銷量同比去年增長超過300%;電腦辦公全品類總銷售額95秒破億,總銷量超240萬件??梢哉f,京東3C文旅“雙11”開戰(zhàn)首日,即取得完美開門紅。

在2016年的“雙11”京東3C專場發(fā)布會上,京東集團副總裁、3C文旅事業(yè)部總裁胡勝利對外宣稱“3C主場,必在京東”,時隔一年,胡勝利再次強調(diào)“3C主場,當‘燃’京東”。全球著名市場調(diào)研公司GfK今天發(fā)布的《2017年3C核心產(chǎn)品數(shù)據(jù)報告》佐證了胡勝利的觀點。

GfK報告顯示,2017年1~8月京東3C在線上市場占有率超過50%,暫時位列第一。京東在3C的優(yōu)勢已毋庸置疑。而值得注意的是,不同于以往電商平臺成交額和成交速度的競速,今年的“雙11”以京東為首的電商平臺將“對戰(zhàn)”擺到了臺前。據(jù)悉,京東攜手百大品牌商共同踐行了“無界零售”全渠道戰(zhàn)略布局。

業(yè)內(nèi)認為,反向定制的成功、以及在京東3C零售創(chuàng)新體驗店的京東之家和京東專賣店模式下,京東為品牌廠商提供的全新的精準、高效渠道空間,這些都成為吸引上千品牌入駐的主要原因。而3C品類作為京東的核心業(yè)務之一,已是探索京東智能商業(yè)體路上的排頭兵,將率先助力京東實現(xiàn)從一個品牌零售商向品牌服務商的轉型。

京東3C漲勢兇猛穩(wěn)奪半壁江山

據(jù)了解,2017年京東“11·11全球好物節(jié)”是號稱“京東大本營”的京東3C事業(yè)部正式更名為京東3C文旅事業(yè)部之后參加的首個購物狂歡節(jié),同時也宣告京東全面發(fā)力圖書文娛與生活旅行兩大品類。

從近年愈演愈烈的618、“雙11”等大促來看,當前電商勢頭銳不可當,而隨著中國技術消費品零售市場的崛起,也讓3C行業(yè)格局日趨明朗。

近日,權威機構GfK發(fā)布的《2017年3C核心產(chǎn)品數(shù)據(jù)報告》顯示,2017年技術消費品整體市場預計將達到2.158萬億元,線下市場增長8%,線上市場增長20%,高于線下市場增長。預計2017年線上市場占行業(yè)零售額比例將達到29%。3C產(chǎn)品作為技術消費品的核心之一,表現(xiàn)突出,未來局勢前景可觀,而京東已成為引領3C市場線上增長的領先平臺。

GfK報告指出,在備受消費者青睞的3C產(chǎn)品領域,以3C 賴以起家的京東平臺以市場占比超過50%,穩(wěn)奪半壁江山。京東在2017年1至8月的3C產(chǎn)品零售額同比增長35%,增速位居行業(yè)領先位置。銷售額同比增長速度一路“跳級式”銷量數(shù)據(jù)的生長,讓京東在3C行業(yè)“領袖”魅力盡顯。

值得注意的是,早在8月份,GfK發(fā)布的《2017年上半年手機市場行業(yè)報告》就已經(jīng)顯示:在手機市場零售量同比增長放緩的大背景下,京東上半年手機分渠道零售額同比增長35%。而在此次《3C核心產(chǎn)品2017年市場回顧》中,這樣的優(yōu)勢被進一步確定。

市場增速的背后,離不開京東對整個手機產(chǎn)業(yè)的賦能。華為推出平板 M3誅仙手游定制版、錘子堅果Pro銀魂定制版正式發(fā)售,都是京東與品牌廠商共同推進的成果。不僅如此,繼5月宣布成立“京東游戲手機產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”后,京東再次發(fā)力,攜手全產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴在北京舉行“京東游戲手機產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟暨游戲手機標準發(fā)布會”,正式推出游戲手機標準,并宣告中國消費者定制的手機品類——電競級手機的誕生。

毫無疑問,近年來,京東在3C產(chǎn)品的渠道優(yōu)勢愈發(fā)明顯,究其原因,與京東的產(chǎn)品戰(zhàn)略有一定關系。在這樣的大背景下,京東3C不僅帶動了手機市場、平板電腦市場、筆記本市場以及數(shù)碼相機市場整體價格呈持續(xù)走高,還引領了行業(yè)發(fā)展,在細分領域的深耕。

以電腦產(chǎn)品為例,早在2014年,京東便順應消費升級的趨勢建立游戲本細分品類,開始正式進軍游戲本領域,2015年,京東率先助推國內(nèi)傳統(tǒng)筆記本廠商轉型。

值得注意的是,2016年,在筆記本電腦市場連續(xù)17個季度負增長后,借助游戲筆記本細分品類的帶動,市場成功實現(xiàn)逆市上揚。今年,“京東游戲手機產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”以及“京東游戲泛娛樂產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”正式成立,通過整合行業(yè)上下游資源,培育和扶持了大量游戲品牌和游戲相關產(chǎn)品,為游戲產(chǎn)業(yè)搭建了軟硬結合、線上線下互動的新橋梁。

如今,游戲本成為推動筆記本電腦市場持續(xù)擴張的主要力量之一,游戲本全渠道銷量持續(xù)上升,京東游戲本零售量占比遠超其他平臺。經(jīng)過多年的深耕與積累,京東已然成為游戲本銷售主陣地之一。

相同的案例不勝枚舉,除游戲本、游戲臺機外,京東在游戲產(chǎn)業(yè)的布局同樣帶動一系列與游戲相關的外設產(chǎn)品實現(xiàn)銷量增長。此外,數(shù)碼品類、可穿戴設備領域同樣如此,京東已成為“3C行業(yè)風向標”。

而背后則是悉數(shù)品牌的“鼎力相攜”。在京東的大數(shù)據(jù)、技術、營銷、物流等賦能下,也為不同類型品牌廠商提供了產(chǎn)品迭代、渠道融合、精準營銷等扶持,幫助品牌在中國市場快速走紅。

無界零售首現(xiàn)崢嶸百大品牌聯(lián)手打Call

“品牌商的利潤永遠都是京東的兩倍。”不久前,京東集團董事局主席兼CEO劉強東在戰(zhàn)前密會十幾位家電巨頭的消息不脛而走。在與品牌商大佬的集體會面中,劉強東表示,如果一個商品的凈利有10%,京東只要3%就足夠,會留給家電品牌的利潤永遠是京東賺到的兩倍。

在業(yè)內(nèi)人士看來,3C、家電品類市場競爭激烈,產(chǎn)品更新?lián)Q代更高,更需要借助效率更高、成本更低、創(chuàng)新空間大的電商平臺。除了保證利益意外,京東可以通過大數(shù)據(jù)技術分析用戶畫像、精準推送,洞察用戶需求及未來消費走勢,給予品牌廠商未來產(chǎn)品創(chuàng)新方向的支持,推進廠商創(chuàng)造出更貼合消費者需求的產(chǎn)品,這些背后的優(yōu)勢都是大佬愿意站臺的重要原因。

智能商業(yè)技術發(fā)展,正在極大推動京東深入到產(chǎn)業(yè)鏈的前端,推動全價值鏈的智能化。其中,通過前端的業(yè)務大數(shù)據(jù),反向定制商品,影響供應鏈。今年8月在京東平臺獨家發(fā)售的華為M3雪白瑩版,便是基于京東的“反向定制”模式與華為共同為女性用戶研發(fā)定制,專屬女王體驗感十足。

京東對3C市場的持續(xù)深耕和不斷創(chuàng)新,吸引著更多的商家進入。值得一提的是,“雙11”前后,京東3C文旅與百大品牌商進行了戰(zhàn)略合作簽約,多家品牌大佬也紛紛到京東站臺,并領先行業(yè)率先發(fā)起了首輪攻勢,已取得與惠普、聯(lián)想、OPPO以及中信出版集團、聯(lián)通等多品牌深度合作。包括基于“無界零售”的一攬子戰(zhàn)略合作協(xié)議,通過京東之家、3C專賣店拓展創(chuàng)新零售渠道實現(xiàn)線上線下聯(lián)動。

同一天京東還正式宣布推出一項黑科技——京東之家智慧平臺,目的是打通消費升級“最后一公里”。據(jù)悉,它是以京東大數(shù)據(jù)、人工智能和履約體系為基礎,搭配京東之家實體店而打造的精準化、智能化、多場景應用的“無人移動商店”。胡勝利表示,這種“京東之家實體店+無人移動商店”的新型零售業(yè)態(tài),未來將在全國范圍內(nèi)陸續(xù)鋪開。

同時,他也指出,“隨著京東3C文旅事業(yè)部向線上線下全渠道拓展,向更多細分品類擴充,并且逐步融合產(chǎn)業(yè)鏈上下游,我們正從一個‘多數(shù)據(jù)’平臺,變成一個‘全數(shù)據(jù)’平臺,并且正在構建一個生態(tài)型智能商業(yè)體。作為線上3C品類市場占有率領先,今天我們真正關注的已經(jīng)不是誰贏誰輸?shù)膯栴},而是如何讓多邊關系在京東無界零售戰(zhàn)略中,實現(xiàn)共生共贏。”

作為京東起家的品類,其已經(jīng)從中關村一個小柜臺發(fā)展到今天中國最大的自營電商平臺之一。近年來,京東已經(jīng)陸續(xù)對外開放物流、營銷等能力。在業(yè)內(nèi)人士看來,在產(chǎn)業(yè)里做事越多,京東才更有能力和資格去獲取行業(yè)的更大利益。用大數(shù)據(jù)和規(guī)?;纳虡I(yè)基礎設施能力驅動零售和品牌緊密耦合,重塑3C產(chǎn)業(yè)格局,讓價值重新分配。

近期,劉強東在《財經(jīng)》雜志發(fā)表的署名文章稱,我們處在一個變革的時代,抓住“不變”的本質,同時在戰(zhàn)略和組織的方法論上積極“求變”,是我們和這個時代共存、共演的必經(jīng)之路。經(jīng)過十多年的業(yè)務發(fā)展,京東已經(jīng)積累了大量的資源和能力。

他在文章中指出,京東在“靈活組合”上進行了積極的探索。“京東過去的成長邏輯主要是依賴自建和自營。在這一過程中,我們建立起了規(guī)模優(yōu)勢和良好的口碑。我們相信未來隨著物聯(lián)網(wǎng)和智能技術的發(fā)展,零售業(yè)的成本、效率、體驗不僅僅是從自身求,還要從外部求;不僅僅依靠自建式的規(guī)模經(jīng)濟,還要借助連接式的網(wǎng)絡效應。”

因此,未來京東要賦能開放,并通過賦能開放進一步放大目前的成本、效率、體驗優(yōu)勢。這意味著,京東的基礎設施不能僅僅服務于單個企業(yè),而是應該讓更多方受益:通過開放、連接,將積木的作用發(fā)揮到極致。

在業(yè)內(nèi)人士看來,無論是京東之家智慧平臺,還是通過京東之家、3C專賣店拓展創(chuàng)新零售渠道實現(xiàn)線上線下聯(lián)動,都是在為踐行“無界零售”加碼,把平臺積累的數(shù)據(jù)、物流、金融和供應鏈優(yōu)勢輸出到各類品牌商,賦能實體零售。未來,“無界零售”將使零售基礎設施變得極其可塑化、智能化、協(xié)同化,而3C品類作為京東的核心業(yè)務之一,或將率先助力京東實現(xiàn)從一個品牌零售商向品牌服務商的轉型。

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