快遞實名制，幾乎是隨著快遞業(yè)的誕生就聚集于公眾視線，每一次“危險快遞”、“毒快遞”事件，都會推高實名制的呼聲。

盡管早在2016年6月1日，《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》便已正式實施，其中提出快遞員寄快件時應核驗寄件人身份。今年7月24日國務院法制辦就《快遞暫行條例（征求意見稿）》公開征求意見，意見稿明確強化實名收寄快遞制度。但現(xiàn)實中，實名制的推進依然艱難。

在行動 快遞實名制聯(lián)合執(zhí)法雷厲風行

“平安廣州”官方公號上近日罕見地公布一宗涉及快遞實名制的案件。

廣州南沙警方聯(lián)合綜治、禁毒、工商、郵政、城管等職能部門對轄內(nèi)寄遞物流企業(yè)展開拉網(wǎng)式檢查，并發(fā)現(xiàn)5家快遞公司沒有按規(guī)定落實實名登記制度。警方會同有關部門依法對這5家快遞公司給予警告處罰，并責令其中2家公司限期整改，另外3家公司被現(xiàn)場查封、停業(yè)整改。

據(jù)知情人透露，這5家被罰的公司都屬于被現(xiàn)場執(zhí)法，聯(lián)合執(zhí)法隊在其網(wǎng)點查驗過程中發(fā)現(xiàn)了這些網(wǎng)點都存在實名登記上的漏洞，或是根本沒有查驗寄件人的身份。

記者了解到，廣州市公安局、市郵政管理局等部門已于本月13日聯(lián)合發(fā)布了《關于推進郵件快件收寄實名制的通告》，正式在廣州市全面推行郵件、快件實名收寄信息系統(tǒng)。

《通告》中明確，寄件人交寄郵件、快件時，必須出示本人有效身份證件，經(jīng)收寄人員核驗身份信息后，方可收寄。對不按規(guī)定出示有效身份證件的寄件人，寄遞企業(yè)應不予收寄。

而管住收件渠道上，《通告》更是重典治亂———對不落實實名收寄制度的寄遞企業(yè)，相關職能部門將依照相關法律法規(guī)追究責任。

快遞實名制從2015年實施至今，已經(jīng)有兩年時間，期間記者多次探問落實情況，得到的答案都是“草色遙看近卻無”。廣州市此次發(fā)布通告被業(yè)界視為是對快遞實名制的“敦促”，沒想到，僅僅一周時間，有關部門就火速出動，并查處了“頂風作案”者。

微調(diào)查 多家快遞公司已執(zhí)行實名制

今年7月份，記者曾對快遞行業(yè)的實名制問題進行調(diào)查，得到的結果并不樂觀，不少快遞小哥盡管也會提出查驗身份證的要求，但卻并不強硬，甚至擔心查驗影響攬件的效率，即便沒有身份證依然“睜一只眼閉一只眼”。而在3個月之后，記者卻發(fā)現(xiàn)了迥異的狀況。

23日下午，住在五羊邨附近小區(qū)的陳先生告訴記者，他一般會用順豐上門寄件服務，通過相關的APP網(wǎng)上預約，快遞小哥上門攬件，不過最近都是需要身份認證，而且每次寄件均需要提供身份證號查驗。

昨天，記者來到五羊邨百世快遞分點，看到一位女士拖著行李來到該快遞點，要將行李寄到深圳?，F(xiàn)場快遞小哥開口就問有沒有帶身份證，該女士表示自己忘記帶了，能不能用學生證代替，遭到了拒絕。“現(xiàn)在寄快遞必須要有身份證，否則我們無法寄件的”。隨后，快遞小哥表示可以先將其行李打包，該女士回去拿身份證再登記寄件。而10月20日記者準備將一些舊衣服寄回老家，通過支付寶快遞上門取件服務，預約德邦物流。在這之前，記者使用過德邦物流。隨后物流小哥上門取件，并沒有要求記者填寫個人信息和出示身份證。記者好奇便詢問了一下，物流小哥回答記者，之前使用過德邦物流已經(jīng)登記過，系統(tǒng)會有記錄，不需要再次認證了，并且給記者看了一下物流記錄。

“小哥”說 不提供身份證號無法攬件

在采訪中，大多數(shù)市民對于快遞實名認證表示能理解，“會更加安全，更有保障一些。”不過也有市民反映，提供身份證號會不會導致自己身份信息泄露？陳先生表示快遞小哥畢竟不是像警察等公務人員。他建議可以直接驗證手機號碼即可，因為現(xiàn)在手機號碼也都是實名制的，或許更有安全保障。

不過，根據(jù)此前警方公布的《通知》，市民的這層擔心似乎是沒有必要的?！锻ǜ妗芬?guī)定，采集的寄件人信息將以屏蔽加密形式上傳至企業(yè)總部和國家郵政局，不在采集設備中滯留、保存。如泄露、出售寄件人信息，將嚴肅追究相關人員的法律責任，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

在快遞的實名認證中，不少快遞公司也有自己的辦法，在各家公司自主研發(fā)的APP中，都有一個接入警方信息平臺的技術支持，僅僅需要一個身份證號就能驗別身份的真?zhèn)巍?/p>

五羊邨附近的小區(qū)一個快遞點，圓通快遞小哥張先生告訴記者，現(xiàn)在寄件都是需要寄件人提供身份證號，通過系統(tǒng)錄入進去進行實名認證。

如果有快遞員沒有對客戶信息實名認證，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，會對快遞員進行處罰。“首先我們公司內(nèi)部會有第一道安檢核查，一旦核查發(fā)現(xiàn)沒有認證的寄件物品會退回或沒收，并對相應的快遞員進行處罰。但如果被國家政府部門發(fā)展檢查發(fā)現(xiàn)沒有實名認證的話，我們整個快遞公司都要受罰，并停業(yè)整頓，所以公司對實名認證還是比較重視的。”張先生說。

新目標 年底力爭實名率達到100%

廣州市郵政局相關負責人告訴記者，“安易遞”APP是國家郵政局開發(fā)的專門用于實名收寄及管理的信息系統(tǒng)。其中，面向快遞企業(yè)推出企業(yè)版和公共版，面向寄件用戶推出用戶版。市民寄件時，可以下載安易遞用戶版APP，注冊登錄后，點擊“實名二維碼”選項，并上傳身份證正反面照片進行首次實名驗證。此后再使用時，點擊“實名二維碼”即可生成一個實名認證二維碼給快遞小哥，掃碼即可完成實名驗證。

據(jù)了解，從今年7月中旬開始，市郵政管理局聯(lián)合市公安局等部門已全面啟動實名收寄信息系統(tǒng)“安易遞”推廣應用工作，全市寄遞實名率穩(wěn)步上升，9月份以來，日均實名收寄超過600萬件，據(jù)悉，目前，全市寄遞實名率已達到70%，力爭今年底達到100%實名率的目標。

“雙11”快遞高峰即將來臨，廣州市郵政管理局市場監(jiān)管處處長李小霞表示，即使是在量比較大的情況下，也會確保“安易遞”系統(tǒng)地推進運行。

來源：金羊網(wǎng) 記者 許琛 張豪