你包裹上的快遞單，會泄露你的個人信息嗎？面對這帶有姓名、電話和地址等重要信息的快遞單，又該怎么保護自己的個人隱私？有人選擇把快遞單撕碎再扔掉，有人選擇用黑筆抹掉信息，有人用濕巾蘸水擦拭快遞單，更有人用花露水對重要信息進行噴灑。而最近一段時間，各大快遞公司陸續(xù)推出了一種隱藏部分信息的“隱私面單”，目的就是讓快遞單上的用戶隱私不再完全裸奔。

在大連的一家順豐快遞站，快遞員幫助寄件顧客打出了一張新版的電子快遞單。對于寄件人信息，這張快遞單可謂實現(xiàn)了完全的隱藏，寄件人的姓名、電話、地址全部由一個數(shù)字編碼代替，而對于收件人信息則進行了部分隱藏，電話號碼的中間四位用星號加密，姓名和地址沒有加密。

寄件人 朱女士：我感覺比以前方便也更安全了，以前有個人信息，現(xiàn)在個人信息看不見了，比較安全吧。

順豐推出的這種新型面單目前僅限于寄件人付款的情形下使用，其它幾家公司推出的“隱私面單”，大多是對收寄件人的部分信息使用星號進行加密處理，如只顯示姓不顯示名、加密手機號中間四位、加密門牌號等等，京東推出的“微笑面單”則使用更人性化的笑臉進行加密。使用這類“隱私面單”，只有到了最后的配送環(huán)節(jié)，快遞員使用額外配備的終端機掃描快遞單條形碼后，才能獲取完整的用戶信息。

京東物流河北省分公司負(fù)責(zé)人 王雁豐：快遞員掃一下這個信息，就會到他那個系統(tǒng)里面去，這個終端就會給你打電話，通過這個終端跟你溝通的過程中，中間的信息和溝通的內(nèi)容，我們后臺都是有監(jiān)控的，以備未來去追查。

大連市民：這樣非常好，以前我怕人家收廢品收去以后，電話什么的就泄露了。現(xiàn)在就不用了，賣紙殼的時候直接就可以這樣（賣）了。

長期以來，傳統(tǒng)紙質(zhì)快遞單成為個人信息泄露的來源之一，一式四份的快遞單，其中兩份屬于寄件人和收件人，一份留給快遞公司做底單，另一份則是快遞員的存根。這就導(dǎo)致回收快遞單、買賣個人信息的現(xiàn)象時有發(fā)生，去年9月，福州就爆出快遞員在網(wǎng)上售賣快遞單。

某離職快遞員：把單子給撕掉，第一單交給公司，然后還有一個底單直接自己留起來。把這些東西全部收集到一定程度之后，然后去網(wǎng)上拍賣，或者找一些同行業(yè)的人去賣這些東西，按多少的價格拿去賣。

“隱私面單”無需多花費用，信息電子化，紙質(zhì)單據(jù)也進行了加密，它的出現(xiàn)，無疑有利于阻斷快遞單的收集和販賣。如今，各家公司隱藏信息的方法和范圍有所不同，行業(yè)內(nèi)也沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。也有人提醒，并非信息隱藏得越多越好，還必須考慮到收寄快遞的便捷程度。如今，很多快遞是通過收發(fā)室、物流驛站等方式代收，一旦信息過分隱蔽，找起來會比較麻煩，還容易拿錯。

寧波市民 張先生：之前我也有遇到過同名同姓的，要是沒有電話的話，可能（就會）不知道。

寧波市民 余小姐：你隱藏了，不是看不到了嗎，那看不到了就不方便了。

盡管隱私面單仍不完美，卻走出了保護用戶信息的第一步。但也有專家認(rèn)為，相比快遞企業(yè)內(nèi)部人員盜賣收據(jù)、企業(yè)數(shù)據(jù)庫被黑客攻擊等等，通過快遞單泄露的個人信息可以說只是九牛一毛，因此，這加密的快遞單只是保護用戶信息的“第一把鎖”，快遞企業(yè)建立全流程的安全管控體系更加重要。