兩海鮮店因欺客宰客 被實(shí)行“一次性死亡”

所謂“一次性死亡”，就是一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違法行為，直接吊銷商家營業(yè)執(zhí)照，沒有下不為例。記者11月3日從三亞市工商局獲悉，該局執(zhí)法人員3日下午已將《行政處罰聽證告知書》交到了兩家海鮮店相關(guān)負(fù)責(zé)人的手中。

并且根據(jù)相關(guān)規(guī)定，被吊銷執(zhí)照的商家，股東及負(fù)責(zé)人將被列入黑名單，三年內(nèi)不得擔(dān)任同行業(yè)經(jīng)營單位的法定代表人（負(fù)責(zé)人）或股東。此前有游客反映，他們在這兩家海鮮店消費(fèi)后，認(rèn)為商家存在缺斤少兩、欺客宰客的行為。隨后，三亞市的旅游警察對這里進(jìn)行了暗訪，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，兩家海鮮店確實(shí)存在欺客宰客行為，怎么做的呢，就是給稱海鮮的公平秤動了手腳。

據(jù)介紹，這兩家海鮮店為了掙取高額利潤，在給客人選購海鮮過稱時，趁消費(fèi)者不注意調(diào)高電子秤重量的換算率。10月27日晚，三亞旅游警察通過暗訪發(fā)現(xiàn)上述兩家海鮮店存在“欺客宰客”行為，該局得到線索后迅速行動，第一時間對上述2家涉案海鮮店進(jìn)行突擊檢查。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，三亞鳳凰僑源海鮮飯店的老板郭玉平在給海鮮過稱時，在公斤與市斤的轉(zhuǎn)化過程中，故意在電子秤將“2”按成了“2.8”，致使每市斤海鮮的重量比實(shí)際多出4兩。案發(fā)當(dāng)晚，客人共點(diǎn)4道海鮮，該手法造成稱重重量比實(shí)際重量多出兩市斤，共多收客人179.2元。

三亞鳳凰鑫城漁家餐廳的老板黃細(xì)如為了牟取非法利潤，采取同樣的手法，故意在電子秤上將“2”按成“2.6”，致使每市斤海鮮的比實(shí)際高出3兩。案發(fā)當(dāng)晚，客人共點(diǎn)4道海鮮，該手法造成稱重重量比實(shí)際重量多出兩斤8兩，共多收客人238元。

上述兩家海鮮店“欺客宰客”已構(gòu)成欺詐消費(fèi)者的違法行為，三亞市工商局根據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》和《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，依法對兩家海鮮店作出吊銷營業(yè)執(zhí)照的行政處罰。三亞旅游警察支隊(duì)根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》，分別對兩家飯店的老板處以行政拘留15日，并處罰款1000元，收繳違法所得，對過秤工作人員處行政拘留15日。

三亞市工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，三亞工商部門對“欺客宰客”等違法行為將持續(xù)保持高壓態(tài)勢，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，決不手軟。另外，三亞市工商局還向質(zhì)監(jiān)部門建議，今后在制定公平秤時固定換算率，可杜絕人為違規(guī)操作。

“一次性死亡”：應(yīng)建立有效的黑名單

早在2006年，為治理旅游市場亂象，三亞市市長曾表示，對于影響三亞旅游形象的單位和個人，要實(shí)行“一次性死亡”，一旦查處，將依法直接吊銷其相關(guān)證件。

真正執(zhí)行“一次性死亡”的標(biāo)志性事件發(fā)生在2012年春節(jié)。當(dāng)時，有網(wǎng)友發(fā)布微博稱，在三亞富林漁村海鮮排檔吃海鮮被宰，引發(fā)關(guān)注。經(jīng)查實(shí)，該海鮮排檔以市場上根本不存在的海鮮品名誤導(dǎo)消費(fèi)者，被吊銷營業(yè)執(zhí)照的處罰。隨后，三亞開展一場海鮮市場整治行動，表示對存在欺客宰客、敲詐勒索等問題的海鮮排擋將堅(jiān)決實(shí)行“零容忍”，堅(jiān)決實(shí)行“一次性死亡”。

對于“一次性死亡”，不少商家表示害怕，認(rèn)為懲罰措施會不會太嚴(yán)厲了？同時，有不少網(wǎng)友也表示，“一次性死亡”的措施究竟能否讓欺客宰客現(xiàn)象徹底“死亡”呢？

對此，央視特約評論員洪琳表示，相關(guān)商家的“怕”，似乎并不是從規(guī)定出臺后就有，而是政策真正實(shí)施后才感到害怕。從數(shù)字上看，兩個餐館宰客的金額并不是特別多，相比之下，懲罰卻是非常嚴(yán)厲。其實(shí)，“一次性死亡”這樣的規(guī)定，針對的就是欺客宰客這種主觀行為，不管是200塊錢，還是2000塊錢，真正應(yīng)該關(guān)注的是有沒有宰客欺客行為。一旦有，就是欺詐，沒有任何解釋的空間。

洪琳表示，讓經(jīng)營者感到害怕的“紅線”不僅不能放松，力度還應(yīng)進(jìn)一步加大。相關(guān)部門應(yīng)建立有效的黑名單，并完善有穿透力的資質(zhì)審核機(jī)制，對相關(guān)企業(yè)的真正出資人和負(fù)責(zé)人進(jìn)行全方位審核，防止黑心經(jīng)營者“死而復(fù)生”。

來源：央視財(cái)經(jīng)微信公眾號（ID：cctvyscj）