昨日，中國(廣州)第二屆家庭服務(wù)行業(yè)圓桌會議在廣州琶洲國際采購中心召開，會議由廣州市婦聯(lián)、廣州市人力資源和社會保障局、廣州市商務(wù)委員會聯(lián)合主辦。會議上發(fā)布中國家政產(chǎn)業(yè)首個由“政府職能部門牽頭、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合”的數(shù)據(jù)報告《家政行業(yè)大數(shù)據(jù)調(diào)查報告——中國·廣州(2017)》，對家政從業(yè)者、雇主和家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的總體動態(tài)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

數(shù)說家政 87.9%的人關(guān)心空調(diào)清潔

基于消費(fèi)者評論數(shù)據(jù)的詞頻統(tǒng)計，可以看出，在家居保潔這一方面，消費(fèi)者比較關(guān)注空調(diào)和廚房等位置的清潔，對工具要求較高。其中關(guān)心空調(diào)清潔的占87.9%。關(guān)心廚房、玻璃的分別占84.7%和83.7%。

天河區(qū)最愛請保姆

數(shù)據(jù)顯示，招聘熱區(qū)集中在天河區(qū)、海珠區(qū)、白云區(qū)和番禺區(qū)四大片區(qū)。課題組制作了廣州市各個區(qū)域的招聘熱度可視化圖表。其中，顏色最深的為天河區(qū)，其次是海珠區(qū)、白云和番禺區(qū)，數(shù)據(jù)顯示城市中心地帶和居民集聚區(qū)的家政服務(wù)需求最大，相對應(yīng)的招聘需求也最為旺盛。工種方面，保姆/護(hù)工招聘需求最高，占比45%，其次是保潔/清潔，占比41%。

月嫂工資水平最高：7493元

數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，三大工種中，月嫂/育嬰的工資水平最高，達(dá)到了7493元。保潔/清潔工的平均月薪最低，為3586元。二者之間差距較大。保姆/護(hù)工的平均月薪僅次于月嫂/育嬰，達(dá)到6744元。

此外，近五成家政從業(yè)人員的月平均收入處于2501~5500元之間，其中月平均收入在4001~5500元之間的比例達(dá)25%，15.9%的人月平均收入超過一萬元以上。家政從業(yè)人員的服務(wù)價格因服務(wù)類別和服務(wù)對象存在較大差異，同一服務(wù)類型也因服務(wù)水平高低存在彈性空間。

女性：男性=99:1

調(diào)查對象中女性的比例高達(dá)99%，男性僅占1%，從業(yè)者主要從事保姆、月嫂、育嬰師等工作，男性護(hù)理缺口大，供需矛盾顯著。“阿姨”一度成為從事家政服務(wù)人員的統(tǒng)稱，實(shí)際上，男性家政人員市場缺口大，尤其在男性護(hù)理方面，需求也不斷增加。從業(yè)者年齡分布看，31-40歲之間的家政人員比例占27.2%，年齡居于41-50歲之間的家政服務(wù)員比例最多，占49.4%。

近七成從業(yè)者未簽勞動合同

記者了解到，目前基本所有的家政公司或機(jī)構(gòu)公司與家政從業(yè)人員簽訂的都是“三方協(xié)議”，并非勞動合同，不屬于“勞動關(guān)系”，停留在勞務(wù)派遣的關(guān)系層面。

簽訂正規(guī)有效的勞動合同或者協(xié)議有利于保障家政人員的合法權(quán)益。超過三成的家政人員表示在家政服務(wù)期間沒有與家政機(jī)構(gòu)或者雇主簽訂相關(guān)的合同或協(xié)議，尤其當(dāng)雇主是熟人介紹的情況下，以口頭協(xié)議居多，說明仍有部分家政人員的法律維權(quán)意識淡薄，不重視簽訂勞動合同或協(xié)議維護(hù)自身權(quán)益。

（來源：廣州日報 記者：王曉全 圖片來源：視覺中國）