▲我愛我家上海公司員工在交流釘釘使用經(jīng)驗(yàn)

如往常一樣，李由進(jìn)在電腦上瀏覽房源，看到一套屬于其他門店的房源還不錯(cuò)，他想借一下鑰匙，推薦給自己的客戶，他習(xí)慣性的在電腦中查找房源的對接人，然后找到對方的電話號碼，準(zhǔn)備錄入手機(jī)。

突然李由進(jìn)意識到，這樣的方式已經(jīng)“out”了。他直接在手機(jī)中的“釘釘”軟件搜索，很快找到這位員工，好友都不用加，直接就可以發(fā)消息，打電話。

李由進(jìn)是我愛我家上海公司顧戴路分店的店經(jīng)理，公司雖然剛剛使用釘釘兩個(gè)多月，但對于李由進(jìn)來說，以前找同事需要查系統(tǒng)、找電話、加好友、再聯(lián)絡(luò)這樣的“N步走”流程，現(xiàn)在通過釘釘，只需兩步就能實(shí)現(xiàn)，簡單方便。

一萬多名員工，5秒鐘找到任意一位

我愛我家上海公司于2002年成立，憑借著在上海15年的發(fā)展歷程，目前擁有實(shí)體店面數(shù)超過400家，員工13000多名，業(yè)務(wù)分布黃浦、徐匯、閘北、浦東、普陀、靜安、長寧、楊浦、虹口、松江、惠南等區(qū)域，市場占有率穩(wěn)步增長，是滬上知名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)企業(yè)之一。

“對我們這種重度溝通、經(jīng)常找人的業(yè)務(wù)場景，通過釘釘上的企業(yè)通訊錄，溝通效率上提升很大。”李由進(jìn)說，現(xiàn)在通過釘釘，我愛我家上海公司一萬多名員工，想找哪一位，不超過5秒就能找到，可以直接信息和電話溝通，非常方便。“找人方便了，給客戶的服務(wù)就更加及時(shí)，第一時(shí)間給到房東和客戶高效和滿意的服務(wù)體驗(yàn)，是我們一直追求的。”

據(jù)我愛我家上海公司IT部總監(jiān)嚴(yán)凱介紹，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)屬于人員流動非常高的行業(yè)，人員入離職頻繁，以前通過個(gè)人社交工具建的群，員工離職以后還在群里，公司一些經(jīng)營信息和數(shù)據(jù)很容易泄露?，F(xiàn)在通過釘釘，員工入離職會自動同步到的企業(yè)通訊錄，省去了管理的成本，大大降低了公司內(nèi)部信息外傳的風(fēng)險(xiǎn)。

釘釘成為專屬會議助理

內(nèi)部工作例會、經(jīng)理會議、年度大會等這些少則幾十人，多則上千人的大會，在我愛我家上海公司是家常便飯。召集這么多人開會，會議的組織工作是件讓人頭疼的事情。

我愛我愛上海公司品牌營銷部活動專員牟燕玲介紹說，現(xiàn)在通過釘釘?shù)腄ING功能，一鍵通知到與會者，還能看到哪些人收到通知，哪些人未收到通知，未收到通知的話，可以再進(jìn)行提醒。

“以前會議就是門口有一個(gè)助理，每個(gè)人在紙上勾名字。”牟燕玲介紹說，以前的簽到方式既耗費(fèi)人力，也容易出現(xiàn)疏漏，還經(jīng)常出現(xiàn)在簽到門口排大隊(duì)的情況?，F(xiàn)在通過釘釘，只要把簽到地點(diǎn)設(shè)在會議地點(diǎn)，與會人員到現(xiàn)場以后在釘釘上直接簽到。“以前亂哄哄，現(xiàn)在靜悄悄。”牟燕玲笑著說。

移動辦公“貼心小棉襖”

熟悉樓盤、外出帶看、培訓(xùn)開會，騎著電動車風(fēng)來雨去，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)一線業(yè)務(wù)員在外面跑的時(shí)間很多，非常辛苦。嚴(yán)凱介紹說，釘釘已經(jīng)成為外勤人員的移動辦公利器。外出人員可以隨時(shí)把房源照片和地址分享到群中，有好的房源，還可以用DING功能DING給大家重點(diǎn)關(guān)注。

另外，通過釘釘電話會議、視頻會議等，員工隨時(shí)隨地可以溝通交流，群中文件的共享也非常方便，李由進(jìn)感覺“隨身帶了整個(gè)辦公室，非常酷”。

無獨(dú)有偶，據(jù)揚(yáng)子晚報(bào)報(bào)道，另一大型房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司鏈家蘇州公司通過使用釘釘，建立起了標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一的辦公平臺，正逐步實(shí)現(xiàn)多店異地管理的目標(biāo)。另據(jù)了解，包括上海太平洋房屋、21世紀(jì)不動產(chǎn)在內(nèi)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司都已經(jīng)通過釘釘進(jìn)行人員和門店管理。

為什么眾多房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的巨頭都在用釘釘？業(yè)內(nèi)人士分析，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)人員流動性高、重度溝通場景以及移動辦公需求強(qiáng)烈，加之釘釘?shù)氖姑剡_(dá)、高效安全等特性，都是企業(yè)選擇釘釘?shù)闹匾碛伞?/p>

據(jù)了解，11月19日，在阿里釘釘召開的2017秋季戰(zhàn)略發(fā)布會上，釘釘CEO陳航宣布截至2017年9月30日，釘釘上的企業(yè)組織數(shù)量已經(jīng)超過500萬家，成為全球領(lǐng)先的企業(yè)服務(wù)平臺。釘釘倡導(dǎo)的以人為本的云和移動時(shí)代辦公方式，已經(jīng)得到眾多企業(yè)的認(rèn)可。 文/何嘯