據(jù)《汽車新聞》歐洲版12月5日消息，通用汽將在美國(guó)推出一款名為“Marketplace(市場(chǎng))”的新型車載應(yīng)用程序。有了該程序，駕駛?cè)丝赏ㄟ^(guò)信息娛樂(lè)系統(tǒng)支付汽油費(fèi)、購(gòu)買咖啡或食品，以及訂購(gòu)其他服務(wù)。

通用表示，希望該免費(fèi)服務(wù)能迅速擴(kuò)展，從訂購(gòu)唐恩都樂(lè)甜甜圈或預(yù)訂餐廳，到訂購(gòu)星巴克，以及加油等經(jīng)銷商服務(wù)。通用負(fù)責(zé)全球客戶體驗(yàn)的副總裁Santiago Chamorro表示，通用希望利用該程序改善消費(fèi)者與汽車及經(jīng)銷商互動(dòng)的方式。他強(qiáng)調(diào)“市場(chǎng)”這款應(yīng)用是安全的，不會(huì)成為車載數(shù)字廣告牌。與其他應(yīng)用不同，“市場(chǎng)”是專為人們?cè)陂_車時(shí)開發(fā)的。

其實(shí)多年前人們就已開始討論車載市場(chǎng)和基于應(yīng)用的服務(wù)，如蘋果CarPlay和安卓Auto等產(chǎn)品能將智能手機(jī)應(yīng)用程序映射到車載信息娛樂(lè)屏幕上，但不能完成交易。

目前通用正為所有配備全新的MyLink信息娛樂(lè)系統(tǒng)的2017和2018款車型遠(yuǎn)程安裝“市場(chǎng)”應(yīng)用程序，該車型配備了全新的MyLink信息娛樂(lè)系統(tǒng)。該服務(wù)于上周開始。由于訂購(gòu)唐恩都樂(lè)甜甜圈等服務(wù)需要駕駛?cè)擞性撋痰甑膸艋蚺渲梦募?ldquo;市場(chǎng)”就使用“最近”和“最喜歡的”食物和配置文件中的設(shè)置來(lái)為駕駛?cè)颂峁┒ㄖ飘a(chǎn)品。目前加油站提供交易和會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)。預(yù)計(jì)明年將能通過(guò)該程序支付汽油費(fèi)。

預(yù)計(jì)明年“市場(chǎng)”將加入預(yù)訂加油和其他保修等經(jīng)銷商服務(wù)。若駕駛?cè)丝山邮埽摮绦蜻€能提醒他們所需的服務(wù)并為他們安排時(shí)間。此外，“市場(chǎng)”還設(shè)有“商店”部分，專門提供通用汽車特定服務(wù)，如購(gòu)買Wi-Fi、加油折扣或通用汽車配件交易等。

據(jù)Chamorro，通用希望“市場(chǎng)”能為消費(fèi)者提供更多便利，同時(shí)保持顧客的忠誠(chéng)度。