每經(jīng)編輯 張鐘尹    

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每經(jīng)記者 張鐘尹 每經(jīng)編輯 畢陸名

今年以來(lái)，一系列與納稅服務(wù)密切相關(guān)的文件相繼出臺(tái)。

2017年，全國(guó)各地稅務(wù)部門推出了242條便民辦稅措施，舉辦了一系列以稅收服務(wù)“走出去”和“一帶一路”為主題的稅收宣講活動(dòng)，通過(guò)新聞發(fā)布、在線訪談、座談交流等形式開(kāi)展稅收服務(wù)“一帶一路”政策宣傳活動(dòng)160場(chǎng)，惠及企業(yè)22766戶。

記者注意到，今年7月，國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步深化稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革優(yōu)化稅收環(huán)境的若干意見(jiàn)》，提出了30項(xiàng)改革措施，從進(jìn)一步深化簡(jiǎn)政放權(quán)、切實(shí)創(chuàng)新監(jiān)管方式、不斷優(yōu)化納稅服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法、統(tǒng)籌升級(jí)信息系統(tǒng)等五方面，持續(xù)優(yōu)化稅收環(huán)境，提升稅收治理能力和服務(wù)水平，為基層稅務(wù)機(jī)關(guān)開(kāi)展具體的納稅服務(wù)提供了規(guī)范指引。

同時(shí)，稅務(wù)部門開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，為企業(yè)辦稅節(jié)約時(shí)間、提供便利。數(shù)據(jù)顯示，截至2017年6月底，各地各層級(jí)大企業(yè)管理部門共開(kāi)展稅收風(fēng)險(xiǎn)提醒1158次，幫助各地大企業(yè)防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

其中，河北國(guó)地稅務(wù)部門依托大企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系和模型庫(kù)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)省內(nèi)年納稅2000萬(wàn)元以上861戶大企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，列明可能存在的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)共計(jì)3975項(xiàng)，統(tǒng)一制作861份《企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū)》送至每一戶企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了省內(nèi)列名管理大企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)提示告知“全覆蓋”。

值得一提的是，納稅人權(quán)益保護(hù)近年來(lái)受到稅務(wù)部門的重點(diǎn)關(guān)注。截至2017年5月，4年間全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)按時(shí)辦結(jié)納稅服務(wù)投訴超4萬(wàn)件。稅收征納雙方關(guān)系更加和諧，稅收遵從度和滿意度顯著提升。全國(guó)稅務(wù)部門積極完善納稅服務(wù)投訴處理機(jī)制，受理并及時(shí)處理納稅服務(wù)投訴，化解征納矛盾，切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益，做到了“事事有回音，件件有落實(shí)”。