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免流卡成雙刃劍 業(yè)內(nèi)擔(dān)憂戶均收入下滑影響利潤

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2017-12-27 21:42:22

得益于低價策略,聯(lián)通推出大王卡以來,吸引了不少4G新增用戶,但隨著而來的ARPU值下滑成為不容忽視的問題。業(yè)內(nèi)人士表示,雖然短期內(nèi)發(fā)展了新用戶,但也大大降低了每用戶平均收入,長期看會影響利潤。

每經(jīng)編輯 劉春山    

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每經(jīng)記者 劉春山 每經(jīng)編輯 曾健輝 

中國聯(lián)通與騰訊合作的大王卡從2016年底推出以來,因其率先推出相應(yīng)手機(jī)應(yīng)用免流量受到市場關(guān)注。12月27日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獲悉,中國聯(lián)通研究院院長張?jiān)朴陆赵谛袠I(yè)論壇演講中透露,大王卡用戶規(guī)模已經(jīng)到達(dá)5000多萬。

張?jiān)朴卤硎?,與互聯(lián)網(wǎng)公司合作發(fā)展各種套餐卡發(fā)展速度快,每個用戶發(fā)展成本低,短時間內(nèi)獲取了大量用戶。不過,業(yè)內(nèi)人士在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示,諸如大王卡等套餐以低價格來吸引用戶,雖然短期內(nèi)發(fā)展了新用戶,但也大大降低了每用戶平均收入,長期看會影響利潤。同時大流量時代對聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的承載提出了更多要求。

4G用戶ARPU值下降15元 

根據(jù)11月23日工信部最新數(shù)據(jù),10月份我國人均流量已經(jīng)達(dá)到2.25GB,這也是國人月均流量首度突破2G。另外,當(dāng)月移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量總計(jì)達(dá)到27.9億GB,比此前1個月猛增3.9億GB,比去年同期暴漲184.7%。

用戶流量需求迅猛增長之下,三大電信運(yùn)營商也改變策略,紛紛加重流量的的經(jīng)營比例,推出了一系列大流量套餐來爭奪用戶。其中聯(lián)通和各互聯(lián)網(wǎng)公司合作推出的定制套餐價格戰(zhàn)打得最為激烈。自2016年底開始,中國聯(lián)通陸續(xù)與騰訊、阿里巴巴、百度和工商銀行等公司合作推出“定制手機(jī)卡”,主打大流量和低價,吸引了大批來自互聯(lián)網(wǎng)渠道的新增用戶,還包括對第二卡槽流量有需求的用戶。

張?jiān)朴卤硎荆c互聯(lián)網(wǎng)公司合作發(fā)展各種套餐卡呈現(xiàn)出了兩大特點(diǎn):一是速度快;二是成本低。

數(shù)據(jù)顯示,今年前11月聯(lián)通新增4G用戶6588萬,2016年四季度,聯(lián)通新增4G為用戶1564.5萬戶。從去年年底聯(lián)通推出大王卡以來到現(xiàn)在,聯(lián)通新凈增的4G用戶中約有六成來自騰訊王卡類產(chǎn)品。

中國聯(lián)通以大王卡為代表的互聯(lián)網(wǎng)定制卡得益于低廉資費(fèi)助了推用戶的增長,但ARPU(每用戶平均收入)的下滑不容忽視。電信行業(yè)分析師馬繼華對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示,整個行業(yè)整體移動出賬用戶ARPU穩(wěn)中有升,不過4G用戶的ARPU均呈現(xiàn)下降趨勢,但聯(lián)通的下降幅度更為明顯。

根據(jù)聯(lián)通的中報,今年上半年聯(lián)通4G用戶ARPU(每用戶平均收入)為人民幣66.5元,去年同期為81.3元人民幣,1年時間減少了約15元。報告期間內(nèi),中國移動由81元降到71.1元,降幅約為10元,中國電信由72.8元降低到67.2元,在三家運(yùn)營商中降幅最小。隨著ARPU值的降低,聯(lián)通的盈利能力會受到一定不利影響。

聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)能否承載大流量?

記者注意到,伴隨聯(lián)通4G用戶增長的還有用戶流量的翻倍。2016年上半年聯(lián)通4G用戶每月戶均流量1246MB,到今年上半年,4G用戶月戶均數(shù)據(jù)流量達(dá)到3330MB。通信行業(yè)分析師陳志剛對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,人均流量的激增,勢必會對聯(lián)通基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的承載能力提出更高要求。

通信基礎(chǔ)能力一直是中國聯(lián)通的短板,對比相關(guān)財(cái)報也能發(fā)現(xiàn)這個問題。今年上半年中國聯(lián)通4G基站凈增3萬個達(dá)到77萬個,而中國移動截至到今年6月4G基站數(shù)量為165萬個,是中國聯(lián)通的兩倍多。從全國范圍的網(wǎng)絡(luò)覆蓋來看,國信證券的數(shù)據(jù)顯示,中國移動的基站數(shù)量一家獨(dú)大,4G基站數(shù)量占比為48%,中國電信為29%,中國聯(lián)通為23%。

在5G通信建設(shè)期到來之前,4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化仍然是下一步重點(diǎn)工作之一。聯(lián)通董事長王曉初年中曾表示,中國聯(lián)通4G承載量目前是35%,未來將根據(jù)用戶熱力圖來擴(kuò)大投資,通過智能分析,精準(zhǔn)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)投資。

根據(jù)中國聯(lián)通“混改”公告,4G能力提升項(xiàng)目擬投入398.16億元、5G相關(guān)195.87億元、創(chuàng)新業(yè)務(wù)建設(shè)項(xiàng)目23.22億元。也就是說,未來聯(lián)通在4G建設(shè)中的投入,占此次混改交易對價779.14億元的51%,5G投入占比為25.14%。募集資金更大一部分是用于4G建設(shè)而非5G。

陳志剛介紹,當(dāng)聯(lián)通新增用戶大部分來自互聯(lián)網(wǎng)定制卡等時,可以說面向企業(yè)方面的業(yè)務(wù)是成功的。不過,自身渠道增長量占比減小的情況下,線下渠道作用如何發(fā)揮好也是個問題。

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