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官方回應(yīng)支付寶年度賬單默認(rèn)勾選:我們愚蠢至極

環(huán)球網(wǎng) 2018-01-04 11:24:34

1月4日凌晨,支付寶對(duì)于年賬單首頁(yè)《芝麻服務(wù)協(xié)議》的情況進(jìn)行了官方說(shuō)明,表示這件事情肯定是錯(cuò)了,本來(lái)是希望充分尊重用戶的知情權(quán),讓用戶知道,只有在自己同意的情況下,支付寶年度賬單才可以展示他的信用免押內(nèi)容,“初衷沒(méi)錯(cuò)但用了非常傻逼的方式,愚蠢至極。”

在朋友圈不斷刷屏的支付寶年度賬單引發(fā)了隱私爭(zhēng)議。有媒體曝出支付寶年度賬單第一頁(yè)默認(rèn)勾選“我同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”,如果用戶在進(jìn)入年賬單未選擇取消勾選的情況下,將允許支付寶收集用戶的信息,包括用戶保存在第三方的信息。

1月4日凌晨,支付寶對(duì)于年賬單首頁(yè)《芝麻服務(wù)協(xié)議》的情況進(jìn)行了官方說(shuō)明,表示這件事情肯定是錯(cuò)了,本來(lái)是希望充分尊重用戶的知情權(quán),讓用戶知道,只有在自己同意的情況下,支付寶年度賬單才可以展示他的信用免押內(nèi)容,“初衷沒(méi)錯(cuò)但用了非常傻逼的方式,愚蠢至極。”

目前,年度賬單首頁(yè)下方的文字,由“我同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”改為“同意《在年賬單中查詢(xún)并展示你的信用信息》”;勾選框狀態(tài)由默認(rèn)勾選改為默認(rèn)不勾選;同時(shí)點(diǎn)擊進(jìn)入后,跳轉(zhuǎn)頁(yè)面的內(nèi)容由《芝麻服務(wù)協(xié)議》全文改為“授權(quán)內(nèi)容及提示”?! ⊥瑫r(shí),此前沒(méi)有開(kāi)通芝麻信用的用戶,這次不管是被默認(rèn)勾選還是主動(dòng)同意,都不會(huì)因此而成為芝麻信用的用戶,也不會(huì)存在芝麻信用因此會(huì)收集相關(guān)信息的可能。

支付寶方面強(qiáng)調(diào),用戶的信息安全和隱私問(wèn)題,同樣也是芝麻信用的生命線。用戶信息的獲取、沉淀、使用和分享,都會(huì)在嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的前提下,做到用戶知情和同意,做到不過(guò)度采集,更絕不會(huì)濫用數(shù)據(jù)。

對(duì)于此次引發(fā)的隱私問(wèn)題關(guān)注,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為大眾對(duì)于自身隱私問(wèn)題的關(guān)注正在覺(jué)醒,同時(shí)不再是泛泛質(zhì)疑,而是認(rèn)真查看隱私協(xié)議,了解如何可以關(guān)閉授權(quán),真正履行自己知情同意的權(quán)利。(勃潺)

附:關(guān)于支付寶年賬單首頁(yè)《芝麻服務(wù)協(xié)議》的情況說(shuō)明

1、首先,用戶在查閱自己的支付寶年度賬單時(shí)默認(rèn)勾選“我同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”這件事,肯定是錯(cuò)了。本來(lái)是希望充分尊重用戶的知情權(quán),讓用戶知道,只有在自己同意的情況下,支付寶年度賬單才可以展示他的信用免押內(nèi)容,初衷沒(méi)錯(cuò)但用了非常傻逼的方式,愚蠢至極。

2、目前,我們已經(jīng)調(diào)整了頁(yè)面,取消默認(rèn)勾選。如果用戶希望在自己的年度賬單中看到信用免押的內(nèi)容,可以手動(dòng)勾選該選項(xiàng)。

3、如果你并不想在年度賬單里展示自己的信用免押內(nèi)容,但是又已經(jīng)被默認(rèn)勾選,可以在【支付寶客戶端-我的-芝麻信用-信用管理-授權(quán)管理】中找到“支付寶”這個(gè)選項(xiàng),然后取消這個(gè)授權(quán)。

4、此前沒(méi)有開(kāi)通芝麻信用的用戶,這次不管是被默認(rèn)勾選還是主動(dòng)同意,都不會(huì)因此而成為芝麻信用的用戶,所以也就不存在芝麻信用因此會(huì)收集相關(guān)信息的可能。

5、很多用戶擔(dān)心自己的信息安全和隱私問(wèn)題,這些問(wèn)題同樣是芝麻信用的生命線。用戶信息的獲取、沉淀、使用和分享,都會(huì)在嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的前提下,做到用戶知情和同意,做到不過(guò)度采集,更絕不會(huì)濫用數(shù)據(jù)。對(duì)于這次事件給大家?guī)?lái)的恐慌和誤解,我們向大家表示深深的歉意,也對(duì)年度賬單小組表示深深的歉意,給大家添堵了。

責(zé)編 陳俊杰

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支付寶年度賬單 隱私 道歉

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