每經(jīng)編輯 王心田    

每經(jīng)記者 王心田 每經(jīng)編輯 江月

基金訂閱號作為傳播公司價(jià)值、推廣基金產(chǎn)品、發(fā)布市場動態(tài)信息及進(jìn)行產(chǎn)品售后服務(wù)和投資者教育的窗口，被基金公司和投資者廣泛關(guān)注。結(jié)合2017年發(fā)布的12期月度“基金訂閱號總評榜”，我們推出了《2017年公募基金訂閱號年度總評榜》。據(jù)理財(cái)不二牛（微信號：buerniu5188）與“清博大數(shù)據(jù)-清博指數(shù)”統(tǒng)計(jì)，2017年全年，77家基金訂閱號共發(fā)布文章21906篇，總點(diǎn)擊量4594.6萬次，獲得點(diǎn)贊達(dá)100.7萬次。其中，所有基金訂閱號8月文章發(fā)布數(shù)量最多，達(dá)到2091篇；同樣，點(diǎn)擊量最高的仍然是8月，共收獲442.79萬次點(diǎn)擊。

值得一提的是，全年共有6篇人氣頗高的10萬加熱文，分別是1月南方基金微視界的《金融圈最強(qiáng)賀歲MV來襲！》和小基快跑的《過年了，請善待每一個(gè)返鄉(xiāng)的金融民工》，8月富國基金發(fā)布的《我們是誰？基金！》和小基快跑發(fā)布的《微信社交新禮儀：嗯與嗯嗯，差別很大》和其余兩篇節(jié)日福利貼。

2017年，基金訂閱號仍然延續(xù)了內(nèi)容發(fā)布的專業(yè)性和趣味性，同時(shí)更加注重發(fā)布形式的多樣性。漫畫圖解、數(shù)據(jù)解讀、音頻、視頻和直播等形式總能出現(xiàn)在各家訂閱號的文章中。當(dāng)然，基金訂閱號在過去的一年也為粉絲送上了不少“紅包”。

那么，哪些基金訂閱號早2017年表現(xiàn)持續(xù)良好？哪些基金訂閱號最勤奮？哪些訂閱號最注重投資者教育？相反，哪些基金訂閱號最懶惰，服務(wù)功能亟待改進(jìn)？接下來，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者就為大家一一解讀。

持續(xù)表現(xiàn)良好的訂閱號

在2017年12個(gè)月的月度總評榜中，有三家基金訂閱號的排名持續(xù)位列前十名，且持續(xù)穩(wěn)居前三，分別是天弘基金、南方基金微視界、富國基金。值得注意的是，天弘基金更是在12個(gè)月的月度榜單中有10個(gè)月穩(wěn)居榜首，其全年共發(fā)布文章607篇，總點(diǎn)擊量905.6萬次，獲得點(diǎn)贊數(shù)共25.9萬次。如此亮眼的成績，天弘基金確實(shí)是下了功夫；南方基金微視界全年也獲得8次總評分第二，一次總評分第一和三次總評分第三，共發(fā)布文章548篇，總點(diǎn)擊量597.63萬次，獲得點(diǎn)贊數(shù)21.95萬次；此外，富國基金同樣也是總評榜前三甲的保持者，全年共發(fā)布618篇文章，總點(diǎn)擊量585.2萬次，獲得點(diǎn)贊數(shù)11.27萬次。

除了上述三家基金訂閱號表現(xiàn)持續(xù)良好，還有華夏財(cái)富、小基快跑、國泰微幸福的基金訂閱號月度總評榜全年11次入圍前十；工銀瑞信基金、博時(shí)投資匯全年9次入圍前十；興全基金、中歐基金、諾德基金、長盛基金全年5次入圍前十。

最勤奮的基金訂閱號

作為基金公司品牌宣傳、基金銷售的窗口，基金訂閱號還擔(dān)負(fù)了投資者教育、基金售后等功能，有些基金公司非常珍惜這個(gè)發(fā)布平臺，幾乎每天都有新文章上線，在推送的頻率上是有保證的。不過，仍有部分公號的問題不容忽視，截至2017年底仍然有多家基金訂閱號未設(shè)置菜單功能，且全年發(fā)布的文章寥寥無幾。

2017年全年，最勤奮的基金訂閱號前三甲分別是：新沃基金微財(cái)富推送838篇，易方達(dá)渠道服務(wù)推送751篇，天治基金推送712篇。全年發(fā)布篇數(shù)超過600篇的還有：長盛基金推送623篇，富國基金推送618篇和天弘基金發(fā)布607篇，成為較為勤奮的基金訂閱號。此外，推送頻率較高的還有中歐基金557篇，博時(shí)投資匯553篇，南方基金微視界548篇，小基快跑530篇，華夏幸福524篇。

其實(shí)，基金微信訂閱號的粉絲大多數(shù)是公司基金的持有者，大多奔著及時(shí)跟蹤資產(chǎn)情況、了解市場動態(tài)的目的關(guān)注信息發(fā)布的，所以信息的及時(shí)發(fā)布、推送頻率的有效保證，能看凈值表現(xiàn)、能查最新公告、能輕松獲取產(chǎn)品信息的基金訂閱號才能綁住用戶。

最注重專業(yè)信息的訂閱號

記者注意到，投資者關(guān)注基金訂閱號的目的多種多樣，有的為了各種節(jié)假日的“紅包雨”，有的為了關(guān)注自己購買的產(chǎn)品動態(tài)，有的則是被定時(shí)放送的專業(yè)信息所吸引。因?yàn)橥顿Y者需要成長，需要用專業(yè)的投資知識來武裝自己，所以專業(yè)的干貨，市場觀點(diǎn)的文章往往會成為粉絲關(guān)注的焦點(diǎn)。

慢慢地，基金訂閱號開始紛紛開設(shè)專欄，比如中歐基金的【一周聚焦】、【財(cái)富月報(bào)】；天弘基金的【數(shù)據(jù)說】、【財(cái)商UP】、【話養(yǎng)老】；博時(shí)投資匯的【一周觀察】、【一周金市】、【金融這點(diǎn)事】；富國基金的【明規(guī)則，識風(fēng)險(xiǎn)】、【ASKFUER】等。

亟待改進(jìn)的基金訂閱號

說完了表現(xiàn)亮眼、使出渾身解數(shù)打造公司傳播平臺的基金訂閱號，我們也來回顧一下全年最懶惰，服務(wù)功能亟待改進(jìn)的訂閱號。牛妹發(fā)現(xiàn)，77家基金訂閱號中確實(shí)有那么幾家的微信平臺做得較草率。中融基金微管家全年發(fā)布文章0篇，金元順安基金、匯添富添富會全年推送文章2篇，泰信基金泰友會全年推送文章4篇，成為基金訂閱號榜上發(fā)布文章最少的四家。

此外，投資者在關(guān)注微信基金訂閱號時(shí)，最喜歡的就是能快速找到自己感興趣的內(nèi)容，所以很多訂閱號都設(shè)置了清晰的索引菜單，投資者或查看凈值，或了解產(chǎn)品，或獲取市場資訊等，都能明確找到內(nèi)容。然而截至2017年底，仍有15家基金訂閱號未提升平臺服務(wù)功能，用戶體驗(yàn)度很低，分別是建信小V、中信建投基金、長信基金渠道服務(wù)、泰信基金泰友會、新華基金、環(huán)球涼熱（華寶興業(yè)）、華宸未來、興銀基金、紅土創(chuàng)新紅人薈、金信基金、江信理財(cái)、前海開源資訊通、上投摩根小微、信誠基金和中郵基金訂閱號。

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