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夜讀 | 張泉靈:時(shí)代扔掉你的時(shí)候,連一聲再見都不會(huì)跟你說

理想島 2018-01-30 22:19:30

在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代,新鮮事物不斷涌現(xiàn),思維方式更迭換代,我們生活的時(shí)代充滿了巨大的不確定性。每一個(gè)追求上進(jìn)的人,都會(huì)擔(dān)心自己跟不上時(shí)代,但究竟怎樣做才能消弭內(nèi)心深處的不安全感呢?能給出標(biāo)準(zhǔn)答案的人不多。

近日原央視主持人、著名互聯(lián)網(wǎng)投資人張泉靈在某活動(dòng)上,結(jié)合自身經(jīng)歷以及感悟,圍繞這個(gè)問題,談得很深入。特此將該演講推薦給大家。

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先跟大家分享一個(gè)故事。

我前天在朋友圈里看到一篇文章,是一個(gè)東北人講述自己的故鄉(xiāng),我讀了感觸挺深的。這篇文章里面,作者講了一個(gè)案例,他說:他爺爺有一年給他打電話,特別著急,說你們倆夫妻別在北京混了,趕緊回哈爾濱吧,這兒有好事情,這兒的環(huán)衛(wèi)局在招環(huán)衛(wèi)工人,不是臨時(shí)的,是正式的,而且給上保險(xiǎn),2000多元/月,可好了。如果你不是一個(gè)東北人,可能理解不了“體制內(nèi)、有保障”這六個(gè)字的魔性,也就更理解不了作者爺爺為什么會(huì)如此看中一份2000元/月的工作了。

但我可以告訴大家的是,后來哈爾濱招環(huán)衛(wèi)工這個(gè)崗位時(shí),報(bào)了幾千人,其中200多人有完整本科學(xué)歷,甚至還有碩士畢業(yè)生。我不知道這些碩士在走進(jìn)大學(xué)校園時(shí),甚至在完成他們碩士論文時(shí),他們有沒有想過自己將來竟然會(huì)去做一個(gè)環(huán)衛(wèi)工。

當(dāng)然,在中國,我們還是比較強(qiáng)調(diào)“人人平等”,強(qiáng)調(diào)職業(yè)無高低貴賤之分,但實(shí)際上,不同的職業(yè)對社會(huì)的貢獻(xiàn)還是不一樣的。那么為什么會(huì)有這么多大學(xué)生甚至碩士生去選擇走環(huán)衛(wèi)工這樣一條路呢?

借著這個(gè)案例,我想表達(dá)的是,我們這一代人活得特別不容易,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代的變化太快了,但我們內(nèi)心的價(jià)值觀有可能停留在上一個(gè)時(shí)代,甚至在上上一個(gè)時(shí)代。

這個(gè)故事里的爺爺,我相信他的價(jià)值觀其實(shí)還在工業(yè)化和城市化的早期,他相信一個(gè)不變的體制、一個(gè)不變的單位,一個(gè)體制內(nèi)可以每個(gè)月給你固定工資的人生狀態(tài)是最有安全感的,他完全不知道在外面世界里發(fā)生了多大的變化。

面對焦慮,該怎么辦?

面對變化的焦慮感,其實(shí)在兩年前也發(fā)生在我的身上,很多媒體會(huì)問,你當(dāng)著央視的主持人,為什么要去改變身份,做另外一個(gè)職業(yè),你當(dāng)時(shí)到底是怎么想的?

我通常開玩笑說,我在央視面臨這樣一個(gè)狀態(tài),就是一開始的時(shí)候會(huì)有人說:泉靈姐,我特別喜歡你。后來有人說:泉靈姐,我媽特別喜歡你。再有人說:泉靈姐,我奶奶特別喜歡你。我特別擔(dān)心很快就沒有人喜歡我了,我就離開了。

這是一個(gè)玩笑,但真實(shí)地反映了我內(nèi)心的焦慮,這個(gè)焦慮是其實(shí)我的外部環(huán)境已然在發(fā)生巨大的變化。我極其擔(dān)心的是一個(gè)做傳播的人,最后在自說自話、自怨自艾、自戀自哀,我們不知道真正想說服的人在哪里,他們是怎么想的,他們?nèi)绾慰创@個(gè)世界的變化。

除了這種焦慮,對我而言,更大的恐懼來自于你明明知道世界在變,變得如此之快,變得如此無孔不入,進(jìn)入你的方方面面,但是其實(shí)你并不知道它是怎么變的。

我兒子最喜歡去自然博物館,每次到了那兒,我也跟著會(huì)看到寒武紀(jì)的生命大爆發(fā)段落。有的時(shí)候,看著那個(gè)圖版時(shí),我就會(huì)想,最早一批大陸崛起,然后從海底開始把自己的鰭變成四肢走上大陸的動(dòng)物,他們有安全感嗎?

歷史的演變經(jīng)歷了:從大陸崛起、到陸生動(dòng)物、再到哺乳類動(dòng)物、最后到人類,但毫無疑問,第一批走上大陸的動(dòng)物,一定死亡率特別高,他們痛苦,不如在海洋里得心應(yīng)手。

我要不要做這樣的人?大趨勢沒問題,但是我們的生命如此有限,我們是否要冒這樣一個(gè)險(xiǎn)。這是我兩年前面對的一個(gè)問題。但是我實(shí)在太好奇了,我是一個(gè)充滿了好奇心的人,所以即便痛苦,即便要離開自己的舒適區(qū),即便會(huì)造成更大的焦慮和不安全感,但是我決定邁出這一步。

這一步在外界說起來,是華麗轉(zhuǎn)身,但坦白講,一點(diǎn)都不華麗,這個(gè)過程可痛苦了。但人生畢竟有限,如果我能在一輩子,嘗試兩種完全不同的生活方式,面對著完全不同的世界,而且相比于現(xiàn)在的世界,另一個(gè)世界又代表著未來的趨勢,我愿意冒這個(gè)險(xiǎn),我的好奇心驅(qū)使我做了這個(gè)決定。

跟大家分享幾個(gè)我自己體驗(yàn)到的,可能在原來環(huán)境里很難去理解的,到底這個(gè)時(shí)代在發(fā)生什么樣的變化?互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能,甚至最近被談?wù)摲浅6嗟膮^(qū)塊鏈,他們在怎么改變我們這個(gè)世界?大的理論我不多說,給大家分享幾個(gè)小的案例。

案例1:賣到1500元的廚房案板

我的一個(gè)朋友,文怡,早期在各種電視臺(tái)上做各種教人做菜的節(jié)目,后來在網(wǎng)絡(luò)上她變成了KOL,是意見領(lǐng)袖、網(wǎng)紅,干的也是教大家怎么做菜,但有很多粉絲。

有一天她突然想能不能教大家做菜以外,把在廚房里用的工具、鍋、案板各種好的東西跟粉絲分享?一個(gè)個(gè)體,搭乘上互聯(lián)網(wǎng)時(shí),能量能有多大呢?

有一天她決定要賣一個(gè)產(chǎn)品,三塊案板,就是廚房里做中餐用的剁的、切的,生熟分開的三塊案板。在我們這一代人(70后),你們認(rèn)為三塊案板應(yīng)該多少錢?我們心目當(dāng)中幾十塊錢一塊,貴一點(diǎn)也一百多塊錢,但她這三塊案板最后賣了1500元。

當(dāng)時(shí)我這樣一個(gè)對價(jià)格不敏感的人,第一反應(yīng)都是憑什么、為什么這么貴?她很快說服了我,她說服我的理由,在消費(fèi)領(lǐng)域直接能夠抵達(dá)你內(nèi)心的焦慮是最能夠讓你掏兜的。

她說:你們家的案板常年在提供霉菌,因?yàn)橹袊肆?xí)慣用木頭當(dāng)案板,那個(gè)東西又浸水,總是不干,總有一些水和汁滲透到木頭纖維底下,案板上一塊一塊發(fā)黑,都是霉菌。

粗淺的醫(yī)學(xué)知識(shí)告訴我們,霉菌是致癌的重要物質(zhì),這個(gè)案板把這么厚的木頭壓縮到這么薄,表面致密,不會(huì)有任何的霉菌,沒有任何涂層。

我立刻被說服了。雖然1500元,三塊案板遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我認(rèn)為的價(jià)格,但是在我的生活里是有需求的。

這么被她說服的人有多少呢?在一個(gè)小時(shí)之內(nèi),案板賣出去了1萬塊,這個(gè)量,相當(dāng)于這個(gè)德國品牌一年在整個(gè)亞太的銷量。她第二次再提請這個(gè)公司能不能再給搞1萬塊的時(shí)候,那個(gè)公司都瘋掉了。因?yàn)樵谠瓉淼匿N售體制環(huán)境下,沒有辦法想象這個(gè)東西居然可以有一個(gè)人給我訂了第二次全年亞太的銷量。

這是互聯(lián)網(wǎng)特別神奇的地方,能迅速放大單個(gè)人的力量,只要你吸引了足夠多的注意力,讓別人相信你,單個(gè)人可能超過一個(gè)公司在整個(gè)亞太一年的銷量。

案例2:“江小白”的突圍

這個(gè)時(shí)代,我們的不安全感,不僅僅是別人家的傳奇,更重要的是在原來你非常熟悉的領(lǐng)域里,你認(rèn)為自己就是專家,但實(shí)際上怎樣呢?未必喲。

我最近一段時(shí)間在跟一個(gè)服裝類消費(fèi)企業(yè)打交道,這個(gè)企業(yè)是A股上市公司,僅服裝類年銷售量大概在50億至60億,全國有數(shù)千家門店,絕對行業(yè)當(dāng)中的資深。

我去看了他們線上淘寶的店,突然意識(shí)到他們其實(shí)沒有理解這個(gè)時(shí)代的變化,為什么?因?yàn)樗麄儼烟詫毜牡戤?dāng)作了一家店。

而在我看來線上是一個(gè)新的渠道,淘寶的一家店不是一家店。覺得聽懂我這句話在說什么的舉手,我相信大多數(shù)人并不知道我在說什么。包括賣服裝資深的專家,在服裝行業(yè)里幾十年,每年還有50億至60億銷量的品牌,其實(shí)一開始都沒理解我在說什么。

在他們看來,我在全國有幾千家門店,現(xiàn)在淘寶也很火,所以我也去淘寶開一家店就好了。對不起,這是完全不一樣的一件事情,線上淘寶是一個(gè)全新的渠道,不是一家你在互聯(lián)網(wǎng)上開的門店。

如果我在北京王府井開一家店,這家店主要位置在王府井,往來的人以王府井旅游人口為主,目標(biāo)客戶大概能夠確定,在線上,這一家店有可能東北的人進(jìn)來,有可能廣州的人進(jìn)來,但如果線下賣服裝的話,9月份,在廣州可能賣主流是短袖,在東北已經(jīng)賣羽絨服了,如果是線上一家店的話,你的主業(yè)應(yīng)該呈現(xiàn)的是什么呢?所以才會(huì)賣不好。

理論上是一個(gè)全新的渠道,一個(gè)東北人點(diǎn)進(jìn)來和一個(gè)廣州人點(diǎn)進(jìn)來,看到的主頁應(yīng)該是不一樣的才對;一個(gè)男人點(diǎn)進(jìn)來和一個(gè)女人點(diǎn)進(jìn)來,看到的主頁不一樣才是對的,一個(gè)東北手機(jī)號的人出現(xiàn)在了廣州點(diǎn)開你的店面,你應(yīng)該問他:請問你要切換你的城市嗎?用這個(gè)問題的答案來判斷他是打算過兩天在東北收貨,還是因?yàn)榈搅藦V州,因?yàn)閹уe(cuò)了衣服需要緊急發(fā)貨。

真正好的服裝零售品牌,線上線下銷售比例是1:1,線下銷售50%,線上銷售50%。

而這個(gè)公司,一個(gè)A股上市公司,一個(gè)曾經(jīng)的龍頭企業(yè),到目前為止線上銷售額只占到它整體銷售額不到5%,只是一個(gè)詞的差別,把它看作是一家店還是一個(gè)渠道。

當(dāng)你理解了背后變化時(shí),整個(gè)管理體制、思路都會(huì)發(fā)生變化。

比如把它當(dāng)做線上一家店時(shí),可能認(rèn)為它就是你品牌的奧特萊斯,所有庫存賣不出去的,全扔到那個(gè)店里。

如果當(dāng)做一個(gè)新的渠道、新的趨勢,甚至有可能把它當(dāng)做你的分銷會(huì)前面那一段的實(shí)驗(yàn)品,比如有一個(gè)新品上來,應(yīng)該先開一個(gè)分銷會(huì)嗎?不對,應(yīng)該扔到線上去,看線上數(shù)據(jù),知道到底是北京人喜歡還是天津人更喜歡這身衣服,哪個(gè)地域賣得更好,應(yīng)該把衣服扔到那個(gè)地域,而不是等庫存不好的時(shí)候再退回來。所以整個(gè)邏輯會(huì)發(fā)生巨大的變化。

即便在中國今天競爭最激烈的行業(yè)里,大家覺得最熟悉的行業(yè)——白酒。服裝還有不斷品牌的變化,有時(shí)代,有時(shí)尚。白酒傳統(tǒng),大家都覺得白酒是年份酒好,越傳統(tǒng)越好,前頭還有神一樣的茅臺(tái),市值快過萬億了。你覺得還有新的白酒品牌的活路嗎?即便有電商,大家都在搖頭說,沒有新的白酒品牌的活路。

你們記得最后一個(gè)全國性白酒品牌是什么?天之藍(lán)、夢之藍(lán),因?yàn)榇钌狭穗娨曌詈蟮妮x煌時(shí)代。電視是最后的大眾媒體,今天的互聯(lián)網(wǎng)即便有9億日活、10億日活,也是一個(gè)分眾媒體,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人看得互聯(lián)網(wǎng)是不一樣的,但電視臺(tái)、新聞聯(lián)播一響起時(shí),是大眾媒體覆蓋面,同時(shí)覆蓋幾億人可以同時(shí)看到,通過電視的力量推出最后一個(gè)全國性白酒品牌,這個(gè)品牌是天之藍(lán)、夢之藍(lán)。

在此之后似乎看不到這樣一個(gè)快消品品牌能夠迅速崛起,成為全國性品牌,特別是在白酒行業(yè)里。特別有意思的是,最近三年,伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體誕生了一個(gè)新的品牌——江小白,針對的是年輕人。

這個(gè)品牌做了幾件事情:

1.更了解90后消費(fèi)者和70后消費(fèi)者有什么不同,很多現(xiàn)在還在做傳統(tǒng)行業(yè)的人會(huì)這么看待自己的品牌和品類,如會(huì)認(rèn)為我是賣白酒的,著什么急?酒要醇的好。所以20歲不喝白酒,不喝就好了,等著你到40歲變成我的用戶。這一類人是我等著你。

2.要分析的人,90后和70后要喝白酒的人到底發(fā)生什么變化呢?有一個(gè)特別重大的變化,其實(shí)就是一個(gè)消費(fèi)心態(tài)上。我們想象70后怎么喝酒的?一般攢十來個(gè)人,說幾個(gè)人喝白酒,怎么也得湊夠五個(gè)人或者至少四個(gè)人,才愿意開一瓶白酒,因?yàn)槟銉?nèi)心清醒地算了一下,每個(gè)人喝二兩半,就開吧。最后四個(gè)人互相遷就,開了一瓶白酒。這是70后的社交特點(diǎn)。

90后有一個(gè)特別大的社交屬性,他們在社交環(huán)境里,第一,不愿意遷就你,也不需要你遷就我。所以如果要喝白酒的話,我一個(gè)人想喝白酒,不勸你們,你愿意喝什么就喝什么,但是你也別勸我來跟你喝一樣的,就意味著白酒的包裝要小瓶化,變成二兩、半斤的,我一個(gè)人可以作主的,年輕人更容易購買它。

以前也有小瓶,二鍋頭就有小瓶,但是90后除了更個(gè)性化之外,酷是他人生當(dāng)中非常重要的一個(gè)字,他消費(fèi)的時(shí)候不僅僅是消費(fèi)里面的乙醇,消費(fèi)的是一種生命狀態(tài),就是酷不酷。你覺得他拿一個(gè)小二放在旁邊會(huì)很酷嗎?不酷。這個(gè)事情他會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈嗎?菜上來都會(huì)手機(jī)先吃,不能讓一瓶小二放在菜邊上,就變成不酷的東西。不僅這個(gè)東西要小,一個(gè)人能喝,價(jià)格合適,喝得起,喝著不差,喝不壞,要酷。江小白很酷。

江小白包裝上有一句話,就是所有喝江小白的人所提供的,那句話可能非常打中你此刻的心情,比如有一句話可能是“其實(shí)對喝酒的人來說,重要的不僅是誰陪你喝,更重要的是誰在家里等你”,有各種各樣這樣的話。

你想象一下你是喝酒夜歸的男子,把這樣一句話發(fā)在朋友圈里的時(shí)候,你的老婆有沒有可能原諒你多一點(diǎn)。

這些話怎么來的?當(dāng)你進(jìn)入社交媒體,用江小白的訂閱號或小程序的話,都可以說“我要說”,你是可以說你喝酒時(shí)想說的話,如果你腦子里突然空白,不知道說什么的時(shí)候,它給你提供各種語言的模板,可以在上面改,還可以上傳自己的照片,每過一段時(shí)間,江小白選擇一下,印在他們的酒瓶子上。

如果那句話那一刻打中了你的心,如果那句話是你發(fā)起的一句話,你會(huì)不會(huì)放在你的朋友圈里。

今天的主流媒體是誰?是朋友圈啊,同學(xué)們,因?yàn)槟銈兊臅r(shí)間都在那里面。所以,對于江小白來說,一個(gè)喝白酒的人不僅是一個(gè)消費(fèi)者,同時(shí)是一個(gè)傳播節(jié)點(diǎn),免費(fèi)的哦;不僅是一個(gè)傳播節(jié)點(diǎn),還是一個(gè)內(nèi)容提供者;不僅是一個(gè)內(nèi)容提供者,是整個(gè)品牌的參與者。

也就是說,即便在最傳統(tǒng)的行業(yè)里面,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的品牌傳播渠道已經(jīng)從一個(gè)電視臺(tái)的大眾媒體變成以個(gè)人為節(jié)點(diǎn)的社交媒體時(shí),所有的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、所有的傳播渠道、所有的思路都是發(fā)生變化的,即便在白酒這樣一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)里,都會(huì)有新的公司的崛起。

案例3:周黑鴨和德州扒雞的區(qū)別

吃過周黑鴨的請舉手,吃過德州扒雞的請舉手。周黑鴨在香港上市時(shí),一年銷售額接近30個(gè)億,利潤7個(gè)億。德州扒雞三百年的國家級名品,大概今年可以賣到5個(gè)億。

周黑鴨才幾年?德州扒雞這么高的知名度。你可能反應(yīng)說德州扒雞門店少,德州扒雞目前有1500家門店,周黑鴨和它差不太多,都是賣禽類,他們之間一個(gè)非常傳統(tǒng),一個(gè)新崛起的企業(yè),之間有什么不一樣?

如果不仔細(xì)想,會(huì)覺得它們其實(shí)很相似,賣雞賣鴨能有多大差別。今天去吃德州扒雞,說一個(gè)辣的,一個(gè)不辣的,這不是重點(diǎn),今天去吃德州扒雞還是挺好吃的,有它的擁躉。他們之間到底不一樣在哪兒呢?

德州扒雞的歷史是跟著中國的交通線演進(jìn)的,德州扒雞的大盛時(shí)期發(fā)生過兩個(gè)階段,第一是隨著大運(yùn)河走向了全國,第二是隨著鐵路走向了全國。以交通線為主要思路的德州扒雞,直到今天主要的門店是跟著高速線開的,主要門店出現(xiàn)在高速路的休息區(qū)里。

交通線發(fā)展到今天,消費(fèi)者發(fā)生了什么樣的變化呢?當(dāng)年從山東德州坐著大運(yùn)河的船到北京,需要好幾天,坐著火車進(jìn)來也得一天,這意味著什么?意味著你們至少在路上可能要吃兩頓以上的飯。吃一頓飯,會(huì)帶點(diǎn)就湊合了,零食就能替代,吃兩頓以上飯時(shí),怎么也得在路上補(bǔ)充點(diǎn)。這就是德州扒雞的興旺史。

但今天,對不起,德州到北京太快了,別說吃飯了,一包瓜子都沒嗑完就到了。這時(shí)候你需要一只整雞嗎?你愿意在火車上打開一只整雞?!德州扒雞就是這樣被干掉的,是因?yàn)槟愕耐獠凯h(huán)境變了,口味沒有變,消費(fèi)者對口味的喜好也沒有變,但是消費(fèi)場景變掉了。

當(dāng)年很多人拿德州扒雞送禮,今天我到您家去,要不是德州老鄉(xiāng),給您拿只雞?這事兒有點(diǎn)怪。誰家缺只雞呢?!

所以今天的周黑鴨是什么概念?是一個(gè)肉食類的、新鮮的零食,休閑食品??雌饋硎且粯拥?,一只雞、一只鴨,但一個(gè)還是添個(gè)菜、送個(gè)禮,沿著交通線布局,一個(gè)是零食的方式走進(jìn)你家門口、辦公樓下面的便利店,所以它他有著天壤之別。

這是最容易解釋即便在最傳統(tǒng)的領(lǐng)域里,這個(gè)世界因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng),因?yàn)榇蟮耐獠凯h(huán)境的改變,發(fā)生了巨大的改變。如果你不去理解這種改變,對不起,你可能就會(huì)淪落為上一個(gè)時(shí)代的人。這個(gè)時(shí)代扔掉你的時(shí)候,都不會(huì)跟你說一聲再見。

這是我自己覺得最恐懼,也是那一片新大陸,盡管充滿了荒蠻,盡管有著各種不合理,但是非常吸引我的地方。

改變我們的人工智能

今天除了互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),在迅速改變我們這個(gè)世界的還有人工智能,阿爾法狗戰(zhàn)勝了李世石的第一局,騰訊邀請我去做直播主持人,當(dāng)時(shí)我的身邊解說那一場圍棋的是九段,我非常好的朋友,我在開局之前問他:你覺得輸贏機(jī)會(huì)會(huì)怎么樣?

當(dāng)時(shí)圍棋界相當(dāng)樂觀,非常非常樂觀。因?yàn)樵诖酥埃柗ü匪甲詈玫某煽兪菓?zhàn)勝了專業(yè)的五段,但是在一個(gè)圍棋高手看起來,九段和五段不是差四段的事情,是差四個(gè)世界,是可以用數(shù)量級來碾壓的。所以一個(gè)九段打五段,他們認(rèn)為不需要解釋。

另外他們覺得圍棋是一門藝術(shù),有靈感,有那種很微妙的藝術(shù)的點(diǎn),而他們認(rèn)為人工智能不過是算力,以藝術(shù)來對抗算力,他們覺得這也是兩個(gè)世界,是兩個(gè)有高低差別的世界。這是這一場比賽開始之前的狀況。

開始之后,我相信整整五場比賽,4:1的結(jié)局,對整個(gè)圍棋界的沖擊是巨大的,更何況后面還有柯潔的證明,0:3。

今天圍棋系統(tǒng)用人工智能幫助小棋手重新認(rèn)識(shí)圍棋,從完全看不起到重新理解為什么人工智能贏了他們,為什么?其實(shí)非常簡單,人腦算力是非常有限的,功耗有限,因此在這種情況下,把大量人生經(jīng)驗(yàn)?zāi)Y(jié)成了不需要從頭算一遍的狀態(tài),變成了經(jīng)驗(yàn)。這是我們?yōu)槭裁匆尘啪懦朔ū?,因?yàn)槲覀儾恍枰獜念^算一遍,七八就是五十六,變成本能反應(yīng)。棋譜、定式、經(jīng)驗(yàn)都是這樣一種算力節(jié)省的方式,是我們?nèi)祟愡M(jìn)化到今天所完成的一種方式。

但計(jì)算機(jī)不是,計(jì)算機(jī)永遠(yuǎn)在從頭算,每一步都算概率,說:這么下有81%的概率,這么下有72%的概率,就算拿81%的概率。每一步從頭算一遍,后面是龐大的計(jì)算資源。所以算出了超出你的經(jīng)驗(yàn)和定式的東西,算出了全新的邏輯,這是為什么阿爾法狗的下一代完zero全沒有人類的經(jīng)驗(yàn),只知道棋盤上的規(guī)則,自己跟自己下,有100:0的完勝上一代阿爾法狗的成績。

超出人類經(jīng)驗(yàn)的東西對各位醫(yī)生來說沒有那么大的沖擊力,因?yàn)獒t(yī)療是要有金標(biāo)準(zhǔn)的,你說你是一個(gè)黑箱,我給出這個(gè)結(jié)論,這個(gè)東西是癌,這個(gè)東西不是癌,你要告訴我怎么判斷這個(gè)東西是癌,要有標(biāo)準(zhǔn),用一個(gè)黑箱幫我判斷不行。人工智能在今天,還為醫(yī)療界提供了一種全新的可能性。

我們想想“明星”這個(gè)詞是什么時(shí)候開始誕生的?歌星是什么時(shí)候開始變得有錢的?徽班進(jìn)京兩百年,為什么梅蘭芳成為大家都知道的?在藝術(shù)上他有集大成者,更重要的是他趕上了唱片誕生的時(shí)代。

因?yàn)樵谝粋€(gè)戲院里,當(dāng)年的戲院也就容納一百多人,一個(gè)大戲院也就幾百人,今天在現(xiàn)場也就小一千人,但是唱片意味著可以把你的聲音復(fù)制,讓更多的人聽見。所以歌星是在有版稅之后才變成了明星和變成了富豪的,因?yàn)槟愕男袨槟芰梢员粡?fù)制了,你的聲音、表演、影像可以被復(fù)制了,讓更多的人當(dāng)做一個(gè)工業(yè)品來接受他。

這個(gè)單個(gè)的個(gè)體的能力就被無限放大了。包括文怡,因?yàn)樗哪芰Ρ换ヂ?lián)網(wǎng)放大了,所以她才變成了一個(gè)能有巨大能量的人。醫(yī)生說:今天我有一部分的能力可以通過像好大夫這樣的網(wǎng)站被放大。但問題是我的看診還得一對一地看,手術(shù)還要來醫(yī)院。

我相信很快人工智能復(fù)制一個(gè)人的行為執(zhí)行能力會(huì)快速到來。我相信在今年之內(nèi),就可以在北京的街頭看到那樣的機(jī)器人,可以模擬在巴黎最好的本屆咖啡大賽的冠軍給你沖的一杯咖啡。

原來手沖咖啡為什么是小眾行為?因?yàn)楹玫目Х葞熅褪窍∪比瞬?,而且一天能干的事情跟大夫能做的手術(shù)一樣,非常有限。最優(yōu)秀的咖啡師一天能泡20杯咖啡,泡到25杯時(shí),注意力下降,就會(huì)降到更下的水平。

這是為什么一個(gè)工業(yè)品星巴克無論是什么豆子,你們發(fā)現(xiàn)星巴克都是深烘焙的咖啡了嗎?因?yàn)樯詈姹翰拍馨褵o論什么咖啡豆都做成一個(gè)味道。

無論在上海哪一家店,在北京任何一家店,喝的星巴克的咖啡都是差不多的,這是工業(yè)時(shí)代強(qiáng)迫給你的東西。但本質(zhì)上咖啡都和茶一樣,其實(shí)每一包咖啡豆都是不同的,有豐富的層次。

今天一個(gè)巴黎最新得了冠軍的咖啡師的行為就可以被一個(gè)機(jī)器人復(fù)制,也許今年你就可以在北京的街頭喝到這樣層次豐富,每一杯都不一樣小眾的咖啡了,因?yàn)檫@個(gè)行為可以通過3D的視覺,在空間里面被復(fù)制。

今天大夫的經(jīng)驗(yàn)也可以被復(fù)制,特別重要。我們有幾項(xiàng)投資和醫(yī)療有關(guān),其中大量用到了全世界、全國最好的大夫的經(jīng)驗(yàn),包括我們?nèi)绾闻袛嘁恍┽t(yī)療的圖像,這里到底是不是主流,如何判斷一個(gè)人的腦部病變,如果我們拿到十年腦核磁的數(shù)據(jù),我們知道他70歲什么樣子,80歲什么樣子,81歲他得了老年癡呆,怎么看他的海馬區(qū)的一些縮小,有什么樣的規(guī)律?

一個(gè)大夫很難記住十年完整的變化,更難記住一千個(gè)人到底在這個(gè)海馬區(qū)有什么樣的變化,但只要他能做精準(zhǔn)的結(jié)果判斷,計(jì)算機(jī)可以幫他找出一些規(guī)律,一些跟你的想象不一樣的定式,原來這樣的演進(jìn)是海馬體演變的一種規(guī)律。

我們投資了類似的企業(yè),也投資了在行為上,在手術(shù)室能幫助到更多大夫的企業(yè),類似于能夠讓你在手術(shù)室里看得更加清晰。

大夫這個(gè)職業(yè)真是太牛的一個(gè)職業(yè)了,因?yàn)樵诮炭茣?,我們看到的解剖圖,所有的器官都被標(biāo)成了不同的顏色,打開人體原來是那樣的。如果能夠在對患者無傷、活體情況下,當(dāng)你打開一個(gè)病人的腹腔時(shí),如果里面不同的器官也能有不同顏色的話,相信對于大夫來說,是一個(gè)能夠減少壓力和減少犯錯(cuò)誤的可能性。

所以今天人工智能的視覺、判斷的輔助,包括人工智能跨越到化學(xué)、生化等領(lǐng)域,包括工程學(xué)上的進(jìn)步,可以讓一些微弱光線的變化,通過工程學(xué)的放大,讓你在術(shù)中能夠看得見,這樣的項(xiàng)目正在快速地走進(jìn)我們的生活。

所以今天我相信一個(gè)最早去擁抱這些新技術(shù)變化的大夫,就有可能跟最早去擁抱了唱片的歌者一樣,你的能力會(huì)被復(fù)制,你的能力會(huì)被擴(kuò)大,你有可能成為制定整個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)的人。

這是我們今天非常樂于見到的一種變化,我們也希望在眾多的人工智能的項(xiàng)目當(dāng)中,能跟這個(gè)世界上最好的大夫進(jìn)行合作,因?yàn)槲覀兿嘈藕唵稳ス鸵粋€(gè)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生去做那些片子的標(biāo)注和一個(gè)真正有經(jīng)驗(yàn)的大夫去做這些片子的標(biāo)注,交出來的人工智能是有差別的。

說到了人工智能帶來了變化,有的人說,它是不是一個(gè)全新的,再把互聯(lián)網(wǎng)顛覆一遍的東西?我覺得人工智能可能是另外的一種,它有點(diǎn)像水和電,需要通過已經(jīng)建好的水網(wǎng)和電網(wǎng)去輸送到各個(gè)終端。所以今天的人工智能是一個(gè)非常強(qiáng)的賦能的技術(shù)能力,當(dāng)它跟已有的深入到我們千家萬戶的互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合起來的時(shí)候,變成了一個(gè)更加有吸引力、更加有凝聚力、更加有擴(kuò)大能力的新的基礎(chǔ)設(shè)施。

今天,如果還拒絕這種基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)入你的生活的話,就有可能發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界翻頁了,他們看不清這個(gè)世界跟原來的世界發(fā)生了什么變化。看起來是一樣的天和地,但真的不是原來那個(gè)世界,不是通過大運(yùn)河和通過鐵路擴(kuò)張的那個(gè)時(shí)代,今天的消費(fèi)者變了,今天的時(shí)代也變掉了。

新東西出來都是草莽一片

但要相信它的顛覆力量

最近,所有的投資人都特別特別焦慮,能焦慮到什么樣程度呢?是因?yàn)閰^(qū)塊鏈的誕生。最近投資界有一句話,“幣圈一天,互聯(lián)網(wǎng)十年。”因?yàn)橛袕?qiáng)泡沫的ICO的時(shí)代里,比特幣的瘋漲,各種空氣幣的誕生,可能有一些人在一天里掙的錢就超過你能夠在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代里十年掙到的錢。

盡管互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是一個(gè)如此快速發(fā)展的時(shí)代里,會(huì)逼著你內(nèi)心超級的焦慮。對待這樣的焦慮,我們通常有兩種方式,一種是非常理性派地說:“完全否定,這就是龐氏騙局,這就是一幫騙子。”這是我最近兩年在我的思維模式里最大的一種變化。

媒體要有獨(dú)立思考和懷疑的能力,所以原來我們說的最多一句話就是“No,我不這么看”“Yes,but”,我今天會(huì)這么看問題“Yes,and”,存在即合理,出現(xiàn)必有原因。

即便一幫草莽開始把這個(gè)事情做得各種各樣的漏洞,各種各樣的泡沫,但是要相信這項(xiàng)技術(shù)的本身有顛覆性。如果它造成了大的泡沫,會(huì)逼著一群更牛的人進(jìn)入,然后慢慢去填這個(gè)泡沫。

也許這個(gè)過程中這個(gè)泡沫還會(huì)崩塌兩次,即便崩塌,我也不會(huì)幸災(zāi)樂禍地說:你看,我早說了吧,But。我今天不會(huì)是這個(gè)態(tài)度,即便崩塌時(shí),即便第一批漲了,較早那批魚上岸時(shí),也會(huì)說那有未來的可能性。

為什么相信區(qū)塊鏈?因?yàn)檫@個(gè)世界很多東西可以被重塑。價(jià)值網(wǎng)是有可能被重塑的,信任關(guān)系是有可能被重塑的,我只要相信這個(gè)底層邏輯,這件事情就有可能發(fā)生。

例,今天一個(gè)企業(yè)要去銀行貸款,只能跟銀行貸款,銀行要查我的信用。一家非常大的做白電的企業(yè),格力、美的等有幾千家供應(yīng)商,是不是我跟格力和美的做了生意的每一家供應(yīng)商都有可能能拿到銀行的貸款?

不一定,有些企業(yè)可能很小。他明明有美的或格力的訂單,但因?yàn)槠髽I(yè)的種種原因,拿不到銀行了貸款,在這樣供應(yīng)鏈線條里,拿不到這部分貸款,生意就會(huì)做得少。我們?yōu)槭裁葱枰y行這樣一個(gè)中心?是因?yàn)殂y行才能確認(rèn)你的信用。

但是假定我的每一筆訂單都在這個(gè)區(qū)塊鏈上做了認(rèn)證,不可更改,不能作假,所有參與你的交易的企業(yè)都可以給你做證明,它在一個(gè)一個(gè)節(jié)點(diǎn)上,在所有分布式賬本上被做了記錄,那么請問?美的是否可以自己來做供應(yīng)鏈金融?他有沒有機(jī)會(huì)可以發(fā)一個(gè)美的幣。發(fā)幣不行,違反法律,但是可以打一個(gè)白條,企業(yè)間借款,誕生一個(gè)東西叫“美的白條”。幾千家供應(yīng)商彼此用美的白條來流通,可不可以?這個(gè)事情可能嗎?企業(yè)有沒有動(dòng)力?貸款成本減少了?銀行掙的那部分錢的價(jià)值有沒有可能重新回到這個(gè)網(wǎng)絡(luò)里?有可能。

如,今天我是一個(gè)內(nèi)容創(chuàng)作者,要寫一個(gè)東西,發(fā)在喜馬拉雅上,分成比例是五五,我拿走50%,喜馬拉雅拿走50%,你去哪兒搞流量,我不管,賣出去,我們五五分成。

為什么一定要這種模式呢?在區(qū)塊鏈的世界里是這樣的,假定微博和微信是有區(qū)塊鏈的,那么這件事情就應(yīng)該是段教授發(fā)一個(gè)微博,被我看見了,我覺得好牛啊,我替您轉(zhuǎn)了一下,您有很多粉絲,我也有很多粉絲,您通過了我,本來按照您的粉絲,可能有幾百萬的閱讀,我后面還有粉絲,又造成幾百萬的閱讀,我進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),在區(qū)塊鏈上記錄了您的價(jià)值、我的價(jià)值,記錄我下面任何一個(gè)在傳播的粉絲的價(jià)值,您寫的文章后面自動(dòng)有一個(gè)賬戶,如果每一個(gè)閱讀的人愿意為它付一分錢的話,最后自動(dòng)在我們鏈條上分錢。為什么我還要分給一個(gè)平臺(tái)五成呢?如果你用這樣的眼光去看一個(gè)未來的話,即便現(xiàn)在它千瘡百孔,應(yīng)該用什么樣的態(tài)度去看待它。

這是我這兩年心態(tài)的變化,所有新東西出來都是草莽一片,所有新東西出來都破爛不堪,但是只要相信它在底層有顛覆的力量,請你先以開放的心態(tài)來接受它。

我是一個(gè)滑雪愛好者,我的滑雪是一個(gè)全國亞軍教的,他有一個(gè)師姐是全國冠軍,這個(gè)師姐當(dāng)時(shí)覺得是冠軍,所以出來如果只當(dāng)一個(gè)滑雪教練的話,可能對自己的人生不是一種肯定,她最后還是放不下這個(gè)臉面。

作為全國冠軍,出來教我這樣完全沒有體育能力的人,告訴你甩板尾,要問她板尾在哪兒,站在板上,都覺得害怕。她覺得人生不夠牛,所以她回到她的故鄉(xiāng),在體育系統(tǒng)里拿一份2000多元的工資,找一個(gè)固定公務(wù)員的工作。這樣的工作,一旦家人有病,或孩子需要更好教育時(shí),就會(huì)變得相當(dāng)窘迫。

但是她的師妹,很早發(fā)現(xiàn)未來旅游滑雪的方向,去歐洲學(xué)習(xí),拿到歐洲整個(gè)教練系統(tǒng)的認(rèn)證,回來開了一家自己的獨(dú)立雪場之外的滑雪機(jī)構(gòu),拿了好幾輪融資,成為了很多家雪場的合作伙伴。

這其實(shí)是不同的人在面對未來時(shí)不同的選擇,而其中非常重要的一種選擇,第一是打開心態(tài),第二是放下身段。這兩件事情,對一個(gè)面向未來的人,都非常非常重要,不管在原來領(lǐng)域里有多牛,你想要面對未來,恐怕都要面對這八個(gè)字:打開心態(tài),放下身段。

這個(gè)時(shí)代里,我們?yōu)槭裁礇]有安全感?總結(jié)起來就一句話:“歷史的車輪滾滾而來,越轉(zhuǎn)越快,快到你要不然就躲在一個(gè)沒有輪子的世界里面,要不然擋著他的路了,你得斷臂求生,再不然就跳上去,看看它滾向何方。”

謝謝!

(來源:理想島ID:lixiangdao002 已授權(quán) 圖片來源:攝圖網(wǎng))

責(zé)編 張楊運(yùn)

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張泉靈 時(shí)代 再見

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