每日經(jīng)濟(jì)新聞 2018-02-28 22:14:33
商超業(yè)務(wù)已成電商巨頭的必爭(zhēng)之地。早在2016年,京東超市和天貓超市就定下了“商超第一”之爭(zhēng)的戰(zhàn)書。2018年春節(jié)剛過,電商巨頭們就已經(jīng)在商超領(lǐng)域投資、布局頻頻出手,業(yè)績(jī)目標(biāo)也從千億元升級(jí)到5000億元。
每經(jīng)編輯 張斯
每經(jīng)記者 張斯 每經(jīng)編輯 魏文藝
春節(jié)剛過,電商巨頭們就已經(jīng)在商超領(lǐng)域投資、布局頻頻出手,業(yè)績(jī)目標(biāo)也從千億元升級(jí)到5000億元。
繼兩天前京東加碼近4000家便利店入駐平臺(tái)后,2月28日,京東超市宣布與品牌商共同成立“品牌價(jià)值共同體”,將過去的合作升級(jí)為“共生式合作”模式,并推出開放的“一體化賦能計(jì)劃”。京東商城大快消事業(yè)群消費(fèi)品事業(yè)部總裁馮軼表示,要在2020年通過全方位賦能攜手品牌實(shí)現(xiàn)年交易額破5000億元目標(biāo)。同時(shí)稱,商超對(duì)決已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng)。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,商超業(yè)務(wù)已成電商巨頭的必爭(zhēng)之地。2016年京東曾表態(tài),要在三年內(nèi)結(jié)束商超之戰(zhàn),讓京東超市成為商超行業(yè)的絕對(duì)第一。同時(shí),天貓超市也對(duì)外表示,天貓超市在2018年要做中國(guó)最大的超市,業(yè)績(jī)目標(biāo)超千億元。
早在2016年,京東超市和天貓超市就定下了“商超第一”之爭(zhēng)的戰(zhàn)書。同年7月,京東CEO劉強(qiáng)東在接受媒體采訪時(shí)曾表示,“要在三年內(nèi)結(jié)束商超之戰(zhàn),成為中國(guó)線上和線下商超的絕對(duì)第一。”而同月,時(shí)任天貓超市總經(jīng)理的江畔對(duì)外宣稱,2018年成為線上線下最大超市。未來(lái)三年,天貓超市的銷售將過千億元。
雙方火藥味十足的宣言,揭開了商超之戰(zhàn)的序幕。誰(shuí)將會(huì)在未來(lái)三年取得勝利?誰(shuí)的商超將率先完成千億元的銷售額?成為當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。而今日,京東在京東商城大快消事業(yè)群消費(fèi)品事業(yè)部合作伙伴大會(huì)上給出了答案。京東稱,2017年京東超市保持交易額持續(xù)高速增長(zhǎng),并以年交易額破千億元的成績(jī)成為中國(guó)線上線下最大超市。
值得注意的是,2017年,京東確立了無(wú)界零售的戰(zhàn)略,積極轉(zhuǎn)型為零售基礎(chǔ)設(shè)施的提供商。今年初,京東為該戰(zhàn)略調(diào)整組織架構(gòu),組建大快消事業(yè)群、電子文娛事業(yè)群和時(shí)尚生活事業(yè)群,這也是大快消事業(yè)群第一次亮相。“跨品類聯(lián)合營(yíng)銷,是事業(yè)群組建的目的之一。”京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松談到組建事業(yè)群時(shí)如此表示。
王笑松負(fù)責(zé)的大快消事業(yè)群在京東商城增速最快,以高頻、低客單價(jià)的商品銷售為主。考慮到當(dāng)前巨頭們都在嘗試打通線上線下,就不難理解為何劉強(qiáng)東將致力于建設(shè)線下門店智慧管理體系的新通路事業(yè)部交給王笑松。去年,他的主要精力都集中在巨頭交火兇猛的生鮮領(lǐng)域。
在完成千億元目標(biāo)后,京東超市又確定了一個(gè)小目標(biāo),2020年攜手品牌實(shí)現(xiàn)年交易額破5000億元目標(biāo)。馮軼稱,這一目標(biāo)不僅包括品牌在京東平臺(tái)的交易,也涵蓋了京東通過數(shù)據(jù)技術(shù)、金融、物流等能力賦能品牌商,為品牌商在線下、微信等其他場(chǎng)景創(chuàng)造的增量。
“與全家、711等的合作,更像是為京東提供了前置倉(cāng),縮短配送時(shí)間。”談到巨頭的布局,電商分析人士李成東對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,阿里收購(gòu)餓了么主要目的是末端配送,因?yàn)樯坛瑯I(yè)務(wù)高頻次、短距離配送等問題,今年線下門店的布局會(huì)猛增,包括京東自建門店。
眾所周知,在百貨業(yè)中,商超是最高頻的消費(fèi)類目。3C、家電、美妝、服裝等品類的市場(chǎng)規(guī)模確實(shí)都非常大,但民以食為天,生活以“家”為核心,而商超的存在就是為解決民眾對(duì)“吃”和“住”的消費(fèi)需求,所以商超中快消品的消費(fèi)頻次要比其他商品類目更高,可以為電商平臺(tái)帶來(lái)更多的線下流量。
基于此,過去一年巨頭們頻頻出手。阿里巴巴從入股三江購(gòu)物到收購(gòu)高鑫零售,從地區(qū)品牌到全國(guó)品牌,以及大力推廣的盒馬鮮生,阿里對(duì)線下零售投入的精力主要集中在商超市場(chǎng)。
而京東也馬不停蹄,線下渠道拓展方面,先后入股萬(wàn)達(dá)、步步高,近期又宣布與全家便利店達(dá)成合作,加上此前的711、羅森等國(guó)際便利店,整個(gè)京東到家平臺(tái)上目前入駐的便利店總數(shù)接近4000家。
在李成東看來(lái),線下的連鎖商超巨頭已經(jīng)到了不得不站隊(duì)、做出轉(zhuǎn)型的階段,品牌商則是順應(yīng)零售變革。電商平臺(tái)具備的物流、線上運(yùn)營(yíng)、商品數(shù)字化能力等優(yōu)勢(shì),都能夠幫助線下商業(yè)資源相互融合,同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與品牌的資源共享。
而對(duì)于商超下半場(chǎng)的對(duì)決,品牌商們都集中看好平臺(tái)數(shù)據(jù)的賦能。雀巢電子商務(wù)銷售總經(jīng)理虞娟在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,通過反向銷售測(cè)試,現(xiàn)在線上線下的消費(fèi)者其實(shí)是一群人,平臺(tái)開放數(shù)據(jù)共享對(duì)我們來(lái)說(shuō)可以更加有效、精準(zhǔn)化找到消費(fèi)者,擴(kuò)大渠道和場(chǎng)景。
蒙牛數(shù)字化營(yíng)銷電子商務(wù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理唐睿也持相同觀點(diǎn),他對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,京東將要開放的智慧零售系統(tǒng),未來(lái)可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,進(jìn)行人群分析非常必要,人群畫像越精準(zhǔn)越能找到消費(fèi)者。
顯然,在新消費(fèi)、新場(chǎng)景的零售業(yè)態(tài)變革之下,更強(qiáng)調(diào)品牌、商品與用戶的連接能力,要求品牌商具備用戶深度運(yùn)營(yíng)的能力。而隨著平臺(tái)賦予的大數(shù)據(jù)、人工智能等能力融入零售行業(yè),讓快速、便捷、高效的運(yùn)營(yíng)成為可能。
行業(yè)普遍認(rèn)為,2018年還會(huì)有針對(duì)巨頭投資、戰(zhàn)略合作等消息傳出。騰訊會(huì)持續(xù)助力京東爭(zhēng)奪零售資源,做更深度的戰(zhàn)略協(xié)同溝通。而阿里方面,三江、華聯(lián)等線下連鎖商超資源,或在今年更多為天貓超市賦能,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)與《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)社聯(lián)系。
未經(jīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)社授權(quán),嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載或鏡像,違者必究。
讀者熱線:4008890008
特別提醒:如果我們使用了您的圖片,請(qǐng)作者與本站聯(lián)系索取稿酬。如您不希望作品出現(xiàn)在本站,可聯(lián)系我們要求撤下您的作品。
歡迎關(guān)注每日經(jīng)濟(jì)新聞APP