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3月2日正月十五元宵節(jié)，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客986.2萬(wàn)人次，春運(yùn)同比增加151.4萬(wàn)人次，增長(zhǎng)18.1%，鐵路運(yùn)輸安全有序。

3月2日，全國(guó)鐵路共開(kāi)行旅客列車(chē)8029列，增開(kāi)旅客列車(chē)713列。武漢局集團(tuán)公司當(dāng)日發(fā)送旅客61.3萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)5%；上海局集團(tuán)公司發(fā)送旅客 178.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)12.7%；南昌局集團(tuán)公司發(fā)送旅客73.2萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11.3%；廣州局集團(tuán)公司發(fā)送旅客123.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng) 7.7%；成都局集團(tuán)公司發(fā)送旅客104.3萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)19.5%。

為應(yīng)對(duì)客流高峰，鐵路部門(mén)加大運(yùn)力投入，加強(qiáng)站車(chē)乘降組織，努力提升服務(wù)質(zhì)量，為旅客提供更好的出行體驗(yàn)。蘭州局集團(tuán)公司加開(kāi)8對(duì)高鐵、普速列車(chē)，22趟高鐵列車(chē)采取重聯(lián)編組，并在蘭州至北京、上海、廣州、烏魯木齊等客流集中方向的普速列車(chē)加掛硬臥和硬座車(chē)輛。上海局集團(tuán)有限公司加開(kāi)旅客列車(chē)276列，其中阜陽(yáng)地區(qū)加開(kāi)旅客列車(chē)37列。南昌局集團(tuán)公司加開(kāi)115列旅客列車(chē)，其中包含南昌、福州、廈門(mén)等地去往上海、廣州等方向的16趟夜間動(dòng)車(chē)。武漢局集團(tuán)公司加開(kāi)客車(chē)122列，其中動(dòng)車(chē)68列、普速列車(chē)54列，采取“列車(chē)收集、車(chē)站廣播引導(dǎo)、到達(dá)快速轉(zhuǎn)乘、普速和高鐵轉(zhuǎn)乘兩站聯(lián)動(dòng)”四種高鐵換乘措施，方便旅客站內(nèi)快速中轉(zhuǎn)換乘。北京局集團(tuán)公司北京站在站臺(tái)、電扶梯、出站通道等關(guān)鍵崗位安排專人值守，增開(kāi)出站通道，同時(shí)積極與地方管委會(huì)、交通委等部門(mén)溝通，增加出租車(chē)和夜班公交車(chē)數(shù)量。鄭州局集團(tuán)公司鄭州車(chē)站、鄭州東站增加實(shí)名制人工驗(yàn)證、安檢通道和站臺(tái)中轉(zhuǎn)換乘崗位人員，方便旅客快速進(jìn)站換乘。太原局集團(tuán)公司在太原站等17個(gè)車(chē)站安設(shè)充電一體機(jī)102臺(tái)，為旅客提供免費(fèi)充電服務(wù)。成都局集團(tuán)公司聯(lián)合四川省總工會(huì)在成都東站開(kāi)展2018年“節(jié)后返工，法律相伴” 服務(wù)農(nóng)民工“送法”活動(dòng)，引導(dǎo)外出務(wù)工人員依法維權(quán)，自覺(jué)運(yùn)用法律手段來(lái)解決矛盾糾紛。

節(jié)后客流高峰持續(xù)，鐵路部門(mén)提示廣大旅客朋友，已通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話成功預(yù)訂但尚未取票的旅客，請(qǐng)盡量提前取票；乘車(chē)時(shí)請(qǐng)攜帶車(chē)票及與票面信息一致的有效身份證件，盡量提前出門(mén)，為安檢、取票、驗(yàn)票進(jìn)站等留足時(shí)間，以免耽誤行程。