隨著網(wǎng)購(gòu)的普及，收發(fā)快遞成為很多人生活的一部分。不過(guò)，不少消費(fèi)者都遇到過(guò)快遞“遲到”、快遞公司違規(guī)收費(fèi)等問(wèn)題，同時(shí)還面臨維權(quán)困難。專家認(rèn)為，快遞服務(wù)合同中存在著不少格式條款，當(dāng)消費(fèi)者因格式條款受到快遞公司的侵害時(shí)，可以運(yùn)用《中華人民共和國(guó)合同法》中關(guān)于格式條款的規(guī)定，來(lái)判斷其是否具有效力。同時(shí)，還可以運(yùn)用《合同法》的相關(guān)規(guī)定，主張快遞公司的違約責(zé)任和賠償義務(wù)。（新華網(wǎng)）