近日，一位魔獸老玩家以“心痛不已憤怒不已的媽媽”為題發(fā)表帖子，控訴B站的一位UP主“科里斯”（UP主指在視頻網(wǎng)站、論壇、ftp站點(diǎn)上傳視頻音頻文件的人）讓自己的10歲女兒做各種不良的事情。兩人的聊天中，“文愛”、“白絲襪”、“包養(yǎng)”等詞語不時(shí)閃現(xiàn)。

隨后，少女母親找到這位UP主嘗試溝通，不但沒有獲得道歉，反而被懟：“我有絕對(duì)的自信，奪回我對(duì)事情的主權(quán)和道德的絕對(duì)制高點(diǎn)。”這位UP主將兩人的對(duì)話記錄公布到B站評(píng)論區(qū)，竟然收到了不少同齡人的強(qiáng)烈聲援，評(píng)論中不乏對(duì)這位母親的言語攻擊。同時(shí)，“科里斯”在聊天中繼續(xù)“指導(dǎo)”少女離家出走，甚至以自殺等方式來對(duì)抗家長。

溝通無效后，家長終于將事情的經(jīng)過發(fā)到了魔獸世界玩家社區(qū)，經(jīng)過一些魔獸玩家以及微博轉(zhuǎn)發(fā)并轉(zhuǎn)給了共青團(tuán)中央等賬號(hào)后，事件的影響逐步擴(kuò)大。

3月12日晚，B站就此事發(fā)布聲明，對(duì)“科里斯”的賬號(hào)進(jìn)行永久封禁，同時(shí)對(duì)網(wǎng)友反饋的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行篩查和下架。3月15日，B站再次發(fā)布了新公告，宣布將啟動(dòng)“青少年防火墻”和“青少年權(quán)益保護(hù)中心”，開啟內(nèi)容分級(jí)制度，強(qiáng)化舉報(bào)入口，通過大數(shù)據(jù)從嚴(yán)過濾不良信息等措施。

3月16日，當(dāng)事家長發(fā)布聲明稱，“科里斯”的父母已經(jīng)通過電話向自己和女兒道歉，“我選擇了原諒，并接受了他們的道歉。”她呼吁媒體和網(wǎng)友給予“科里斯”改正的機(jī)會(huì)。同時(shí)，她也提醒媒體尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體，應(yīng)該更多地關(guān)注是誰締造了這個(gè)“科里斯”，應(yīng)該更多地關(guān)注我們的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

那么，到底是誰締造了“科里斯”？

“三年起步，血賺不虧”

“科里斯”事發(fā)地B站全稱為嗶哩嗶哩（Bilili），和A站（Acfun）一起并稱國內(nèi)ACG（A動(dòng)畫Anime、C漫畫Comic、G游戲Game）文化，即大眾俗稱的二次元文化主陣地。目前兩家網(wǎng)站對(duì)于國內(nèi)動(dòng)漫愛好者的影響力處于壟斷地位。今年3月2日，B站向美國證券交易委員會(huì)提交的IPO招股書數(shù)據(jù)顯示，該網(wǎng)站用戶日均使用B站時(shí)長76.3分鐘，正式會(huì)員第十二個(gè)月留存率超79%，用戶群體中81.7%是出生于1990-2009年之間的年輕人。這組數(shù)據(jù)顯示了B站不同于其他網(wǎng)站的用戶特征——日常社交活躍、黏度超強(qiáng)、未成年人占絕大多數(shù)。

然而，當(dāng)這種特征與ACG文化掛鉤，卻不可避免地產(chǎn)生問題。眾所周知，和電影、電視劇、綜藝一樣，ACG向全年齡段用戶提供內(nèi)容，其部分作品中不乏暴力、情色元素，更何況源自日本的ACG文化中天然自帶“蘿莉控”、“正太控”等兒童色情色彩，有些作品即使在日本也被限定為“18歲以下禁止”。但這些內(nèi)容被傳入國內(nèi)，或者作為基因被國產(chǎn)ACG以及各種衍生品“繼承”時(shí)，在沒有分級(jí)制度的前提下，對(duì)所有觀眾開放時(shí)，未成年人就成了最薄弱的一環(huán)。

A站、B站中，未成年性騷擾重災(zāi)區(qū)是“幼女控”、“正太控”、“蘿莉控”等內(nèi)容的視頻和番劇區(qū)。2017年，B站UP主“智障小爍”錄下了其猥褻年幼的親弟弟的視頻，被永久禁號(hào)。然而，各種“控們”從來不缺乏“新玩法”。按照刑法，與不滿十四周歲的幼女發(fā)生性關(guān)系，最低判三年有期徒刑，最高死刑。這一規(guī)定最初被簡稱為“三年起步，最高死刑”，但很快部分“蘿莉愛好者”就“發(fā)明”了一個(gè)新說法：“三年起步，血賺不虧”，故意曲解法條原意，意指即便判了三年甚至死刑，和幼女發(fā)生性關(guān)系也不虧。這種彈幕一度在兩站中頻發(fā)。2017年5月，B站發(fā)布公告，禁用“三年血賺”等低俗梗。

“科里斯”事件發(fā)生后，B站再次將“蘿莉”、“正太”、“幼女”等納入禁用語，在3月7日到3月15日期間，共有16個(gè)ID在彈幕中發(fā)布色情、低俗和人身攻擊信息受到“封禁7天”到“永久封禁”的處罰。

同時(shí)，B站承諾建立專門的青少年保護(hù)體系，并在未來三個(gè)月內(nèi)全面落實(shí)運(yùn)行。主要措施包括：第一，將在正式會(huì)員答題（100題）準(zhǔn)入制度的基礎(chǔ)上加強(qiáng)身份認(rèn)證措施，對(duì)于未經(jīng)身份認(rèn)證的用戶或身份證顯示為少年兒童年齡段的用戶，將采用專門的策略進(jìn)行內(nèi)容展現(xiàn)和社區(qū)權(quán)限設(shè)置。第二，通過官方標(biāo)簽或用戶標(biāo)簽等方式對(duì)內(nèi)容展現(xiàn)機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化。疑似不適合少年兒童年齡段用戶在無陪同、無引導(dǎo)等條件下觀看的內(nèi)容，將不對(duì)其展現(xiàn)。第三，建立“青少年權(quán)益保護(hù)中心”，通過大數(shù)據(jù)分析、關(guān)鍵詞管理等措施，從嚴(yán)識(shí)別并過濾對(duì)青少年的不良信息，等等。

眾多視頻網(wǎng)站都存漏洞

療效將在未來幾個(gè)月逐步顯現(xiàn)。然而，問題依然存在——即便B站管住了，那么其他網(wǎng)站呢？微博上一位網(wǎng)友爆料，自己受到了“科里斯”事件的牽連，已經(jīng)上傳B站的兩個(gè)原創(chuàng)視頻明明已經(jīng)通過了審核，又被牽連（下架）了。“沒辦法，試試發(fā)微博吧，其實(shí)只是普通的黃段子而已……”果不其然，視頻很黃，還是B站嚴(yán)查的蘿莉題材。而且，這并非孤例，評(píng)論區(qū)中有人留言，“封了好多番，B站都快搬到微博上了。”

不僅是微博，被B站禁用的關(guān)鍵詞在其他網(wǎng)站上都能照常使用。3月17日晚上6點(diǎn)左右，北青報(bào)記者在一些視頻網(wǎng)站上進(jìn)行了關(guān)鍵詞搜索。

其中，在B站“競品”A站上，有關(guān)“蘿莉控”的搜索結(jié)果是9818個(gè)，“正太控”的搜索結(jié)果為362條。愛奇藝上，搜索“蘿莉控”能找到約11.1萬個(gè)視頻，“正太控”共找到約55.4萬個(gè)視頻，優(yōu)酷網(wǎng)、騰訊視頻雖然沒有顯示搜索視頻的數(shù)量，但都提供了10到20個(gè)網(wǎng)頁展示，每篇網(wǎng)頁上有10到20個(gè)不等的視頻連接，大多為不雅內(nèi)容。

以上這些視頻，均對(duì)未成年人不設(shè)防。因?yàn)?，目前國?nèi)的視頻網(wǎng)站在用戶登錄和注冊(cè)之前都可以使用。注冊(cè)程序中，雖然在相關(guān)部門的要求下增加了手機(jī)綁定和身份認(rèn)證，但這兩條限制對(duì)于未成年人的保護(hù)意義不大，該看的可以看到，不能看的照樣可以看——這就是“科里斯”事件中15歲的“科里斯”和10歲的女童所沉浸的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

解決之道

《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》列入2018年國務(wù)院立法工作計(jì)劃

“科里斯”之類的事件解決難點(diǎn)在于，與互聯(lián)網(wǎng)共同成長的“千禧一代”在參與和使用網(wǎng)絡(luò)方面有著迥異于前人的需求與習(xí)慣，對(duì)于他們的保護(hù)并不是全面斷網(wǎng)、貼身盯防能夠解決的。

2016年發(fā)布的《第八次中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，91.9%的未成年人有使用互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)歷， 56.4%的未成年人首次觸網(wǎng)年齡在10歲以前……同時(shí)，超九成未成年人在上網(wǎng)時(shí)遇到過種類多樣的不良信息，其中63.4%的未成年人在上網(wǎng)時(shí)遇到過廣告推銷，42.2%的未成年人上網(wǎng)時(shí)遇到過騷擾信息。

2016年10月，我國國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了關(guān)于《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例（草案征求意見稿）》公開向社會(huì)征求意見。草案第八條提出，任何組織和個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)空間制作、發(fā)布、傳播以下不適宜未成年人接觸的信息，應(yīng)當(dāng)在信息展示之前，以顯著方式提示“可能誘導(dǎo)未成年人實(shí)施暴力、欺凌、自殺、自殘、性接觸、流浪、乞討等不良行為”等內(nèi)容

此外，草案中還增加了公共上網(wǎng)場所有預(yù)裝過濾軟件的義務(wù)、強(qiáng)化了未成年人個(gè)人信息和隱私的保護(hù)、規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)沉迷矯正活動(dòng)，并針對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌問題作出了特別規(guī)定。

3月14日，國務(wù)院2018年立法工作計(jì)劃發(fā)布，《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》被列入計(jì)劃之中。

立法之外，在未成年人權(quán)益的保護(hù)上，來自家庭和社會(huì)的溝通和監(jiān)管以及視頻網(wǎng)站的主動(dòng)防護(hù)同樣必不可少。尤其是后者，作為內(nèi)容提供的主體，僅靠平臺(tái)防沉迷系統(tǒng)出了事才屏蔽相關(guān)關(guān)鍵詞、刪號(hào)等操作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。以“得青年人者得天下”為戰(zhàn)略目標(biāo)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有技術(shù)、有能力、更有責(zé)任主動(dòng)照顧好未成年人在平臺(tái)上的一切活動(dòng)。對(duì)于他們，“能力越大責(zé)任越大”，怎么強(qiáng)調(diào)都不過分。