每經(jīng)編輯 趙慶

昨天（當?shù)貢r間3月19日）的美股，只能用“慘烈”來形容。

有多慘？標普500經(jīng)歷了2月8日技術(shù)位盤整以來的最大盤中跌勢，納指收創(chuàng)六周以來最大跌幅，道指則收跌超300點，抹去年內(nèi)所有漲勢。

以臉書（Facebook）為首的科技股普跌。比如蘋果收跌1.53%，谷歌母公司Alphabet收跌3.03%，亞馬遜收跌1.7%，微軟收跌1.81%。不過，跌得最厲害的還是臉書，周一收盤大跌6.77%，報172.56美元，市值縮水至5004億美元。

而對臉書來說，股價大跌只是表面，真正讓其來到生死關(guān)頭的，是上周發(fā)生的事關(guān)5000萬用戶的數(shù)據(jù)泄露事件。

臉書“無顏” ，5000萬用戶數(shù)據(jù)“失竊”

據(jù)新華網(wǎng)3月19日援引英國《觀察家報》、《衛(wèi)報》及美國《紐約時報》消息報道，劍橋分析公司（Cambridge Analytica）“竊取”5000萬臉書用戶的信息，是臉書自創(chuàng)建以來最大的用戶數(shù)據(jù)泄露事件之一。

數(shù)據(jù)泄露的源頭，是英國劍橋大學心理學教授亞歷山大·科根（Aleksandr Kogan）2014年推出的一款應用軟件(App)，名為“這是你的數(shù)字化生活”（this is your digital life），向臉書用戶提供個性分析測試，推介語是“心理學家用于做研究的App”。當時，共27萬名臉書用戶下載這一應用。

據(jù)了解，“這是你的數(shù)字化生活”搜集的信息包括用戶的住址、性別、種族、年齡、工作經(jīng)歷、教育背景、人際關(guān)系網(wǎng)絡、平時參加何種活動、發(fā)表了什么帖子、閱讀了什么帖子、對什么帖子點過贊等。

那么，科根是如何通過這27萬人，最終獲取5000萬用戶數(shù)據(jù)的？

根據(jù)衛(wèi)報的披露，一共分三步。

第一步，先在臉書上發(fā)布廣告，以“有償心理學研究”為名，用少量金錢為獎勵，誘導美國的臉書用戶下載這款應用軟件，這款應用要求，只有擁有185名以上的好友才能參與這項有償調(diào)查。

第二步，在亞馬遜旗下網(wǎng)站“Mechanical Turk”和“Qualtrics”上參加問卷調(diào)查，在問卷調(diào)查末尾，再請求用戶同意該軟件查看其臉書資料。

第三步，點擊“同意”之后，這款應用開始搜集用戶本人，以及用戶好友的資料。注意，該軟件查看用戶資料不僅是本人的，還有至少185名好友的資料！而27萬×185=4995萬。

虎嗅網(wǎng)作者郭佳指出，這27萬參與有償調(diào)查的用戶，活生生地成為劍橋分析公司盜取好友信息的“幫兇”，至此，那些毫不知情的好友也成為劍橋分析獲取信息的來源，他們在臉書上的發(fā)帖，閱讀，點贊都悄悄地被劍橋分析公司所獲取。

這點，也就是衛(wèi)報和紐約時報所抓住的關(guān)鍵點——臉書本身的技術(shù)和管理有著巨大的漏洞，即與我有關(guān)的信息，未經(jīng)我的同意，在我完全不知情的狀況下，同樣可能被第三方獲取，只要這個第三方經(jīng)過我好友的同意即可！

換句話說，你的信息是否能被搜集，決定權(quán)并不在你，而是你的好友。

另一方面，據(jù)外媒報道，科根把數(shù)據(jù)帶到劍橋分析公司，而這家企業(yè)是英國戰(zhàn)略交流實驗室公司(SCL)的美國分支。

美國總統(tǒng)特朗普競選期間的戰(zhàn)略顧問和2017年8月以前的首席戰(zhàn)略師斯蒂芬·班農(nóng)曾經(jīng)是劍橋分析公司董事，前白宮國家安全事務助理邁克爾·弗林2017年8月披露他曾是這家企業(yè)的顧問。

長期為美國共和黨捐款并支持特朗普競選總統(tǒng)的私募基金經(jīng)理羅伯特·默瑟曾經(jīng)向劍橋分析公司注資1500萬美元。

各方否認曾在大選期間使用相關(guān)數(shù)據(jù)

臉書搶在上述報道見報前，于16日晚在網(wǎng)絡平臺上發(fā)布情況，宣布暫時關(guān)閉劍橋分析公司、戰(zhàn)略交流實驗室公司、科根和克里斯托夫·懷利的臉書賬號。

懷利是英國《觀察家報》報道的爆料人，曾在劍橋分析公司工作，臉書指認科根曾與懷利共享“不當獲取”的用戶數(shù)據(jù)。

提及劍橋分析公司對數(shù)據(jù)的使用，懷利告訴《觀察家報》：“我們充分利用臉書用戶檔案信息，依據(jù)對他們的了解建立模型，（投放內(nèi)容）迎合他們內(nèi)心邪惡的一面。”

臉書的說法是，2015年，得知“科根撒謊、違反平臺政策、向戰(zhàn)略交流實驗室公司和劍橋分析公司移交數(shù)據(jù)”，臉書從自己的網(wǎng)絡平臺上撤下科根的應用軟件；獲取劍橋分析公司的書面保證，即已刪除從臉書獲取的全部數(shù)據(jù)；然而，臉書“數(shù)天前”得知對方?jīng)]有刪除全部數(shù)據(jù)，繼而投入調(diào)查。

臉書指認劍橋分析公司“背棄誠信”，威脅在必要情況下提起訴訟。

劍橋分析公司17日發(fā)布聲明，否認“做錯事情”，聲稱得知科根違反臉書政策后刪除了全部數(shù)據(jù)；“為避免嫌疑”，沒有在2016年美國總統(tǒng)選舉期間使用任何科根提供的數(shù)據(jù)。

特朗普競選團隊17日否認使用來自劍橋分析公司的數(shù)據(jù)，聲稱競選所用選民數(shù)據(jù)全都來自共和黨全國委員會，“其他來源的選民數(shù)據(jù)幫助我們贏得2016年選舉的說法不真實”。同時，競選團隊淡化劍橋分析公司曾經(jīng)發(fā)揮的作用，聲稱僅雇用過這家企業(yè)做電視廣告，與這家企業(yè)最有經(jīng)驗的一些數(shù)據(jù)員有過合作。

臉書正面臨事關(guān)生死存亡的危機

美國財經(jīng)網(wǎng)站CNNMoney報道稱，消息人士認為，劍橋分析公司的丑聞對臉書的公司品牌造成了巨大損害。如今要想恢復公眾對臉書在隱私保護和數(shù)據(jù)保護上的信任，需要付出更為巨大的努力。

目前，臉書的長期吸引力正被人們所質(zhì)疑。該平臺在美國的日活躍用戶數(shù)量——高達1.84億——在上個季度首次出現(xiàn)下降。根據(jù)市場調(diào)查公司eMarketer提供的數(shù)據(jù)，其25歲以下的用戶數(shù)量在去年下降了280萬，今年預計還將再減少200萬。

美國國會一些議員和學者則批評臉書在這一事件中沒有盡責保護數(shù)據(jù)，呼吁對社交媒體平臺采取更多監(jiān)管措施。CNN指出，然而馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）似乎沒有采取任何行動。

民主黨籍參議員艾米·克洛布徹在社交媒體上寫道：“顯然，這些（社媒）平臺不能自我監(jiān)督。他們嘴上說著：‘相信我們。’馬克·扎克伯格應該到參議院司法委員會接受質(zhì)詢。”

另一名民主黨籍參議員馬克·華納把互聯(lián)網(wǎng)社交媒體描述為“荒蠻的（美國）西部”，認為急需新政策，用于約束互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)。“無論是俄羅斯人花錢做政治廣告，還是非法獲?。ㄉ缑剑?shù)據(jù)后向用戶精準投放內(nèi)容，顯而易見的是，如果不加監(jiān)管，這個市場將繼續(xù)易受欺騙、缺乏透明。”

美國馬里蘭大學法學教授弗蘭克·帕斯奎爾認定，臉書玩文字游戲，在回應中稱數(shù)據(jù)“遭誤用”，不承認數(shù)據(jù)失竊，模糊了焦點，即數(shù)據(jù)的實際用途與用戶給予臉書授權(quán)的用途不符。

美國一家游說團體的總裁努阿拉·奧康納說，臉書在數(shù)據(jù)保護方面僅僅依賴正派人的“善意”，沒有防范一些人對數(shù)據(jù)的蓄意“濫用”。她質(zhì)疑，臉書2015年得知科根涉嫌竊取數(shù)據(jù)時為什么不告知用戶。

英國信息監(jiān)管局和美國馬薩諸塞州司法部長17日分別說，正在調(diào)查臉書數(shù)據(jù)使用情況。同時，鑒于劍橋分析公司曾經(jīng)受雇于“脫歐”派收集數(shù)據(jù)和鎖定受眾，英國議會和信息監(jiān)管局正在調(diào)查這家企業(yè)在“脫歐”公投前是否不當處理信息。

英國信息監(jiān)管專員伊麗莎白·德納姆說：“公眾需要完全知情，在政治活動中信息如何被利用和分享以及這對他們隱私的潛在影響。”

據(jù)觀察者網(wǎng)，當?shù)貢r間周日（3月18日）上午，一名曾處理過臉書涉嫌侵犯隱私案的官員在《華盛頓郵報》采訪中稱，如果聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC）最終確認違規(guī)，臉書可能將因此被罰數(shù)百萬美元。

他認為，臉書與劍橋分析公司之間“分享”數(shù)據(jù)的行為將涉嫌違反相關(guān)法令。美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會暫未對此作出評論。

每經(jīng)編輯 趙云

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