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不明白騰訊布局智慧零售意圖?馬化騰:不做零售做連接,連接越好好處越大

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2018-03-25 22:38:10

在業(yè)內(nèi)人士看來,通過新零售,騰訊找到了從線上切入線下的途徑。馬化騰也表示,連接的越好,對于騰訊來說好處越大。

每經(jīng)編輯 宗旭    

每經(jīng)記者 宗旭 每經(jīng)編輯 陳俊杰

隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的廣泛應(yīng)用,中國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)??焖贁U(kuò)大,政務(wù)和民生服務(wù)效率也在提升?;ヂ?lián)網(wǎng)在這一過程中發(fā)揮了重要作用,但是,當(dāng)前數(shù)字中國建設(shè)面臨較為復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,仍需要針對具體問題有步驟有次序地制定解決方案。

騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰,在2018中國(深圳)IT領(lǐng)袖峰會上表示,“互聯(lián)網(wǎng)+”是手段,數(shù)字經(jīng)濟(jì)是結(jié)果,數(shù)字中國或者說網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國是目的,中國的實(shí)體經(jīng)濟(jì)要走上數(shù)字化舞臺,成為真正的主角,還需借助互聯(lián)網(wǎng)的工具箱和新型的基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

中國數(shù)字化進(jìn)程很快

馬化騰認(rèn)為,得益于智能終端以及3G、4G的普及,傳統(tǒng)的PC互聯(lián)網(wǎng)在2010年前后迅速轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng),而這些基礎(chǔ)設(shè)施的完善也使線上線下得以融合起來。在以往,生產(chǎn)廠家并不和終端的消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)系,而今天卻可以把生產(chǎn)者和消費(fèi)者連接起來。

“例如二維碼,二維碼是一個(gè)看似很簡單的技術(shù),但是在未來是連接線上線下一個(gè)最重要的橋梁。所以騰訊在微信里設(shè)計(jì)加好友的時(shí)候,有意設(shè)計(jì)成掃二維碼,讓大家知道掃二維碼就要打開微信。這是最簡單的,反而最容易被消費(fèi)者認(rèn)可。”馬化騰說到。

而當(dāng)生產(chǎn)力發(fā)生改變的時(shí)候,也改變了很多組織架構(gòu)以及生產(chǎn)關(guān)系。馬化騰表示,正是有了這些變化,才使得中國的數(shù)字化進(jìn)程比發(fā)達(dá)國家更快。隨后,馬化騰從“一縱”、“一橫”和“一新” 三個(gè)角度,闡述了其對數(shù)字中國的理解和展望。

“一縱”,是指互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)加速融合,從“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展到數(shù)字經(jīng)濟(jì),是一個(gè)縱向深化的過程;“一橫”,是指數(shù)字化進(jìn)程正從經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,向更廣泛的社會民生領(lǐng)域進(jìn)行橫向擴(kuò)展,橫向發(fā)展到一定程度,就成為整個(gè)數(shù)字中國;而“一新”指的是在各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下,中國的經(jīng)濟(jì)也正在由高速增長階段,轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。

“互聯(lián)網(wǎng)+”是手段,數(shù)字經(jīng)濟(jì)是結(jié)果,數(shù)字中國或者網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國是目的。馬化騰說,在中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)走向數(shù)字化舞臺、成為真正主角的過程中,還需借助互聯(lián)網(wǎng)這種工具箱和新型基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,民生、政務(wù)等公共服務(wù)領(lǐng)域也需要通過數(shù)字化升級,解決社會痛點(diǎn)、改善民生、創(chuàng)新社會治理。

騰訊稱只做連接器

當(dāng)具體談到互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)改造各個(gè)行業(yè)時(shí),馬化騰表示,過去大家認(rèn)為新經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是沖突和互斥的。不過現(xiàn)在大家逐漸認(rèn)識到,它們其實(shí)是互補(bǔ)的,是可以互相深度融合的。“我們看到需求在變化,比如智慧零售,零售店、超市開始用微信小程序直接掃碼完成訂單,中間的服務(wù)商也開始利用工具為線下商鋪提供服務(wù)。”

此前,文化產(chǎn)業(yè)投資人曹海濤在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)曾表示,對于騰訊來說,智慧零售或?qū)⒊蔀槠湎乱粋€(gè)利潤增長爆點(diǎn)。在2018中國(深圳)IT領(lǐng)袖峰會上,馬化騰也詳細(xì)介紹了騰訊在智慧零售領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局以及意圖。

馬化騰在提到智慧零售時(shí)特別指出,騰訊不做零售,只做連接器以及提供底層的技術(shù)支持,包括云、AI等,騰訊看中的是微信用戶和線下用戶的連接。“我們希望微信用戶能夠和線下越來越多的服務(wù)連接,只要能連起來,用得好,這就是我最大的目的。”

在業(yè)內(nèi)人士看來,通過新零售,騰訊找到了從線上切入線下的途徑。馬化騰也表示,連接的越好,對于騰訊來說好處越大。第一,對支付業(yè)務(wù)的發(fā)展有好處。支付后面還帶著騰訊相關(guān)的金融服務(wù);第二,對云的發(fā)展。云計(jì)算未來支撐實(shí)體行業(yè)大數(shù)據(jù)在云端用AI來處理大數(shù)據(jù),連得好云業(yè)務(wù)就更具優(yōu)勢;第三,能夠帶來更多的廣告服務(wù)。

反映在經(jīng)營數(shù)據(jù)上,在剛剛披露的2017年財(cái)報(bào)中騰訊提到,支付相關(guān)業(yè)務(wù)中就商業(yè)交易量而言,線下同比增長超過了一倍。與此同時(shí),支付也成為騰訊銷售互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的重要平臺,其中理財(cái)通截至2018年1月末,資產(chǎn)管理總規(guī)模逾3000億元人民幣;截至2017年末,微粒貸管理的貸款余額超過1000億元人民幣。

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