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農(nóng)村電商二十年 阿里巴巴解碼農(nóng)村電商發(fā)展邏輯

每日經(jīng)濟新聞 2018-03-25 23:59:30

今年,付學(xué)明的25畝臍橙沒有滯銷,并且每畝地的收入比往年多了400多元。

女兒付伶俐勸他,趁著今年收入好,用這多出來的錢把家里的舊家具換一遍,但他拒絕了,“你敢肯定每年那個杭州人都會過來?”

付學(xué)明說的杭州人,是阿里巴巴農(nóng)村淘寶的小二王巍。

今年初,他來到重慶奉節(jié),幫這里的果農(nóng)在阿里巴巴平臺上賣出200噸臍橙,不但解決了奉節(jié)臍橙經(jīng)常面臨的滯銷問題,還讓農(nóng)戶增收了。

付學(xué)明擔(dān)心,王巍和以前來奉節(jié)的商販一樣,賺一筆就不來了。

▲阿里巴巴農(nóng)村淘寶在重慶奉節(jié)的公益活動

●阿里“授漁”

付學(xué)明并不知道,以后,他的臍橙都可以如此輕松地賣掉了。

今年初,奉節(jié)縣政府官員與其他22個縣域官員一起,拿到了阿里巴巴興農(nóng)扶貧官方服務(wù)站的牌子。

2018年1月的電商脫貧(重慶)高峰對話會上,阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇宣布,阿里將整合所有資源,助力全國800個貧困縣,并宣布了具體舉措。

興農(nóng)扶貧服務(wù)站,是諸多舉措之一。

“這個興農(nóng)扶貧官方服務(wù)站,連接產(chǎn)地農(nóng)貨與消費者,幫助這些縣域的農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)觸達城市人群。”阿里巴巴集團副總裁、鄉(xiāng)村事業(yè)部總經(jīng)理王建勛介紹,今年計劃讓符合條件的百個縣域開通官方服務(wù)站,未來計劃對全國符合條件的縣域全覆蓋。

奉節(jié)在阿里巴巴電商平臺開通興農(nóng)扶貧官方服務(wù)站以后,付學(xué)明的臍橙每年都可以在阿里巴巴電商平臺賣。

張勇將以上舉措稱作“授人以漁”。

除此以外,阿里巴巴還將成立十個電商脫貧樣板縣,整合整個集團資源,幫助樣板縣實現(xiàn)電商脫貧。

“首先有營銷、銷售、物流、服務(wù),通過新零售來進行重新分工和重構(gòu)。”王建勛從商業(yè)的角度描述阿里巴巴電商脫貧,“我們覺得最為有價值的事情就是把農(nóng)產(chǎn)品土特產(chǎn)變?yōu)樯唐贰?rdquo;

從商業(yè)的角度講,作為農(nóng)村電商農(nóng)產(chǎn)品上行的“授漁”并不容易。

來自重慶璧山的一位農(nóng)業(yè)企業(yè)老板說,“電商脫貧不僅僅是社會公益,還是產(chǎn)業(yè),不可能一蹴而就,想做農(nóng)村電商,幾乎要對農(nóng)村商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和商業(yè)生態(tài)進行重塑,需要漫長的過程。”

▲新疆阿克蘇果農(nóng)買熱木尼沙汗為淘鄉(xiāng)甜蘋果選果

●一天吃36個咸鴨蛋

過程確實漫長。阿里巴巴在農(nóng)村電商領(lǐng)域的探索,早在2010年就有公開報道。2010年,阿里巴巴與浙江遂昌政府合作,推動建立了一套“政府+農(nóng)戶+合作社+網(wǎng)店協(xié)會+淘寶網(wǎng)”的農(nóng)村電商機制。形成了以農(nóng)特產(chǎn)品為特色,多品類協(xié)同發(fā)展的縣域電子商務(wù)中的“遂昌模式”。

王建勛表示,“遂昌模式”的目的是“走出一條能夠讓更多農(nóng)民參與,讓農(nóng)民實實在在受益的農(nóng)村電商模式。”

阿里巴巴“讓農(nóng)民參與,讓農(nóng)民受益”的探索不僅這一次。

阿里巴巴鄉(xiāng)村事業(yè)部農(nóng)業(yè)發(fā)展部負責(zé)人黃愛珠向大家講了個故事。

阿里巴巴上行團隊曾想與西部一蘋果產(chǎn)地果農(nóng)直接合作,將他們的蘋果在阿里巴巴電商平臺銷售,“直接與農(nóng)戶對接,將中間商的利潤直接補貼給農(nóng)戶。”

但結(jié)果發(fā)現(xiàn),蘋果上線后,接到無數(shù)投訴。

很多農(nóng)戶裝箱的時候上面放大的,下面放小的,甚至放壞的。

“我們開始明白,我們要做的工作很多,提升農(nóng)民的商品意識,加強品控,幫助農(nóng)民實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品商品化、品牌化,建立一套供應(yīng)鏈體系是最關(guān)鍵的。”黃愛珠說。

循著這個思路,農(nóng)村淘寶逐漸建立起一個系統(tǒng),形成一個鏈路,阿里巴巴將其稱作直供直銷新鏈路。

農(nóng)村淘寶小二章新光去黑龍江寧安打造響水大米項目時,首先找到了當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)局,與質(zhì)監(jiān)局合作,將其檢測技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)引入響水大米項目。消費者只要掃描全程溯源二維碼,就能找到買的大米產(chǎn)自哪個地塊,屬于哪個品種,用了哪些化肥農(nóng)藥。

同時,農(nóng)村淘寶還與當(dāng)?shù)睾献?,建立產(chǎn)地倉,進入這個倉的大米,經(jīng)過600多項檢測。寧安質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負責(zé)人說,這個標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)于日本農(nóng)產(chǎn)品檢測標(biāo)準(zhǔn)。

而到阿里巴巴電商平臺銷售獲得的數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)反饋產(chǎn)地,指導(dǎo)農(nóng)戶生產(chǎn)出“適銷對路”的農(nóng)產(chǎn)品。

大數(shù)據(jù)應(yīng)用最典型的案例,是阿里巴巴農(nóng)村淘寶推出的高郵咸鴨蛋項目。

農(nóng)村淘寶小二姚義海,為了找到高品質(zhì)咸鴨蛋,一天試吃了36枚,“先過了我這一關(guān),才能給消費者。”姚義海選出咸鴨蛋后,推向阿里巴巴電商平臺,再分析平臺數(shù)據(jù),消費者喜歡什么樣咸度的咸鴨蛋一清二楚,然后這些數(shù)據(jù)反饋給高郵咸鴨蛋手藝人,手藝人根據(jù)數(shù)據(jù),調(diào)整水鹽配比及腌制時間。

高郵市鴨蛋協(xié)會會長尤兆榮感嘆,“我們研究了幾十年,都沒有解決咸鴨蛋標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)問題,阿里巴巴大數(shù)據(jù)幫我們實現(xiàn)了。”

王建勛介紹,阿里巴巴的直供直銷新鏈路,解決了品控、農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化問題之后,“緊接著,就要推動農(nóng)產(chǎn)品向品牌化邁進。”

▲阿里巴巴農(nóng)產(chǎn)品上行淘鄉(xiāng)甜種植基地

●萬元大米誕生背后

去年“雙十一”,天貓一款大米引人注目,該大米標(biāo)價萬元一份,一天時間售出3份。這款大米正是進入阿里巴巴農(nóng)村淘寶直供直銷新鏈路的響水大米。

萬元大米背后,是有關(guān)品牌化的故事。

就在“雙十一”五個月前,響水大米名聲平平,雖然從唐至清,一直是貢米,但受物流、市場各種因素的影響,沉寂多年。加上近年來,當(dāng)?shù)匦∩特?ldquo;晚上進米,白天賣米”,用外地大米充當(dāng)響水大米賣,對響水大米品牌有了很大傷害。當(dāng)?shù)毓賳T感嘆,“這么好的大米,看著它慢慢毀掉,真可惜。”

農(nóng)村淘寶介入后,通過品控,保證了響水大米的質(zhì)量,“但提高附加值,還需要品牌化。”

農(nóng)村淘寶幫助響水大米農(nóng)戶改變產(chǎn)品包裝,找網(wǎng)紅做直播,與博物館合作做活動,用一次次線上線下活動,打響了響水大米的品牌。

天貓“雙十一”,阿里巴巴將一款高品質(zhì)響水大米拿到國家博物館做了IP授權(quán),打造成了萬元一份的響水至尊大米。

萬元大米,實際上也是對響水大米品牌提升的活動之一。

同樣的案例還有肇源縣鯰魚溝的大米。阿里巴巴村淘介入,進行品牌化以后,當(dāng)?shù)卮竺讖拿拷?元,漲到現(xiàn)在均價每斤14.8元。

姚義海提到對農(nóng)產(chǎn)品品牌化的艱辛,“為了給高郵咸鴨蛋換包裝,熬了十幾個夜,做了三十多套方案。”

現(xiàn)在,通過阿里巴巴品牌化的農(nóng)產(chǎn)品包括響水大米、肇源大米、巴楚留香瓜、奉節(jié)臍橙、元陽紅米、高郵咸鴨蛋、阿克蘇冰糖心蘋果等160個品牌。

這些品牌,頻頻引爆電商市場。2015年,農(nóng)村淘寶介入肇源縣鯰魚溝大米商品化和品牌化過程后,讓當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶收入翻倍;2016年,農(nóng)村淘寶在新疆巴楚縣打造的巴楚留香瓜項目,讓當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶收入翻十倍;去年天貓“雙十一”,阿克蘇蘋果僅用12個小時,就在天貓上賣了170萬斤。

▲農(nóng)村淘寶農(nóng)產(chǎn)品上行團隊將龍江大米送進阿里巴巴新零售渠道

●天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)

“阿里巴巴囊括農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、商品化、品牌化的直供直銷新鏈路是‘上層建筑’,但我們要看到,在做這些之前,阿里巴巴在農(nóng)村電商方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也在同步推進。”北京郵電大學(xué)教授楊學(xué)成認為,有能力做到的企業(yè)不多。

2014年,阿里巴巴集團在美國上市后,明確提出將農(nóng)村戰(zhàn)略作為未來的重點發(fā)展方向之一,并宣布啟動“千縣萬村計劃”,宣稱將在未來3至5年內(nèi)建立1000個縣級服務(wù)中心和10萬個村級服務(wù)站。

一年半時間,農(nóng)村淘寶團隊已經(jīng)對接了29個省份;落地27個省、開業(yè)近300個縣級服務(wù)中心、近15000個村點。

黃允強是山東章丘十八盤村村點村小二,1月19日,他獲得創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新榜樣獎。

2016年1月,剛做村點的時候,有人勸他,“村里人連互聯(lián)網(wǎng)是啥都不知道,你指望他們和你一起做電商?”

但是,黃允強硬是在這個不知道互聯(lián)網(wǎng)為何物的村子,一年賣掉了100多萬元的貨。并且,他還在淘寶開了十八盤村山貨店,消化了村里百分之八十的山貨。

他說,剛開始,他去找村民,村民擔(dān)心他搞了傳銷,“網(wǎng)上的東西都是騙人的。”

現(xiàn)在,在黃允強的帶動下,村民過起了“雙十一”。

村里的吳希義老人說,“在網(wǎng)上買賣都方便,比趕集強多了。”

黃允強說,“讓我最高興的不是村民買了、賣了多少東西,我掙了多少錢,而是鄉(xiāng)親們接受了互聯(lián)網(wǎng),意識變了,我以后的路能走更遠了。”

黃允強的想法,正是阿里巴巴農(nóng)村淘寶團隊的想法。

農(nóng)村淘寶方面介紹,從2014年至今,阿里巴巴一直在進行農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和鄉(xiāng)村互聯(lián)網(wǎng)意識的培育,在這方面,分布在全國的6萬名村小二和淘幫手起到了很大作用。

值得留意的是,在推進農(nóng)村淘寶網(wǎng)點建設(shè)中,阿里巴巴都與當(dāng)?shù)卣o密合作,一些村小二招募信息,甚至直接在政府官方網(wǎng)站公布。

農(nóng)村淘寶內(nèi)部人員稱,和政府緊密合作,有利于阿里巴巴整合資源,推進電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

配合阿里巴巴鄉(xiāng)村戰(zhàn)略,2016年5月菜鳥物流啟動“縣域智慧物流+”計劃,如今這一計劃已在全國所有省份落地。菜鳥網(wǎng)絡(luò)農(nóng)村物流負責(zé)人熊健介紹,目前“縣域智慧物流+”計劃已經(jīng)覆蓋了3萬個村點,全國三分之二以上的縣城。

王建勛將阿里巴巴農(nóng)村淘寶前期的工作稱作“三網(wǎng)布局”,打通政府資源是天網(wǎng),打通物流是地網(wǎng),廣招村小二是人網(wǎng)。

▲山東章丘農(nóng)村淘寶村小二黃允強給村民介紹電子商務(wù)

●賣了小米買衣服

“阿里巴巴在農(nóng)村所做的一切,都是為了做城市商品下行,把東西賣給農(nóng)民。”一直以來,業(yè)內(nèi)流傳這樣的評論。

但也有反對的聲音,“阿里巴巴的電商平臺是開放的,阿里巴巴在農(nóng)村鋪設(shè)的電商基礎(chǔ)設(shè)施也是開放的,不僅僅城市企業(yè)老板生產(chǎn)的商品能用,農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品也能用。”

王建勛說,他不反對這個說法,但他說,“我們明白一個道理,農(nóng)民只有把東西賣出去,才有錢買東西??赊r(nóng)民不像企業(yè)家,他們沒有商品意識,沒有將自己農(nóng)產(chǎn)品商品化的能力,我們就要幫他們,但‘授人以漁’需要一個過程。”

響水大米、阿克蘇香瓜、巴楚留香瓜等一系列項目完成商品化、品牌化以后,去年11月份開始,農(nóng)村淘寶的小二向當(dāng)?shù)卣岢隽讼乱徊侥繕?biāo),在天貓開官方旗艦店。

旗艦店由政府指定企業(yè)經(jīng)營、管理,只要是按照農(nóng)村淘寶標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)出來的原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品,經(jīng)過品控,都可以貼上地域品牌標(biāo)識,進入該旗艦店銷售。

去年12月,阿里巴巴宣布五年投入100億元作為電商扶貧基金。

緊接著,今年1月份電商脫貧(重慶)高峰對話會,又推出十個電商脫貧樣板縣和22個電商脫貧官方服務(wù)站,從低調(diào)“授漁”開始高調(diào)“授漁”。

有專家評論稱,“這說明,阿里巴巴已經(jīng)走出了一條農(nóng)村電商的路。”

西安郵電大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院院長張鴻稱,從1995年起,國家正式啟動“金農(nóng)工程”至今,農(nóng)村電商已經(jīng)發(fā)展20多年,從概念到落地,到淘寶創(chuàng)建,引發(fā)涉農(nóng)電商創(chuàng)業(yè)浪潮,再到巨頭介入,從賣給農(nóng)民東西,到從農(nóng)民那里買東西,從農(nóng)民被動接受,到農(nóng)民深度介入成為主角,農(nóng)村電商終于算是本質(zhì)意義的農(nóng)村電商了。

“從商業(yè)角度講,阿里巴巴的邏輯很簡單,只有把上行做好了,農(nóng)民有錢了,才會在阿里巴巴的電商平臺上買東西,下行才能做得更好。”這個商業(yè)邏輯,村小二黃允強看得很清晰。

去年天貓“雙十一”,阿里巴巴農(nóng)村淘寶淘鄉(xiāng)甜打造的其中20款農(nóng)產(chǎn)品,通過阿里線上渠道一共賣了4.5億元,而農(nóng)村淘寶下行成交額接近32億元,比2016年增長了8倍。

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