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騰訊旗下天天P圖玩了3年的營銷路子 為何就“前世青年照”引起監(jiān)督?

每日經(jīng)濟新聞 2018-05-07 16:18:16

官博表示:“關于有媒體對天天P圖《我的前世青年照》活動可能涉嫌收集個人隱私信息的反饋意見,我們在此說明:天天P圖在活動過程中,完全不會使用或者記錄上傳圖片的時間、位置等個人信息,也不會存儲用戶上傳的照片。感謝您的關注和監(jiān)督!”

每經(jīng)記者 文多    每經(jīng)編輯 任芷霓    

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官網(wǎng)截圖

5月4日,可能很多人的朋友圈、微博,都被好友的“前世青年照”刷屏。他們使用的產(chǎn)品,正是騰訊優(yōu)圖的“天天P圖”。“天天P圖”團隊5月4日當天可能還在統(tǒng)計著活動吸引來的新用戶,卻不知道一個周末后,因該活動引來了多家媒體的聚焦。

5月7日,天天P圖方面也就本次活動作出解釋聲明,甚至“騰訊公司”的官博也出面發(fā)聲。

曾經(jīng)以“小學生照”“COS武媚娘”等類似活動幾度刷爆朋友圈的天天P圖,這次的活動怎么就會遭遇多家媒體關注,而且關注點都落在了“個人隱私”上呢?

天天P圖:我們不會使用用戶個人信息

5月7日上午,騰訊優(yōu)圖推出的產(chǎn)品“天天P圖”官博就“收集隱私”一說作出回應。

官博表示:“關于有媒體對天天P圖《我的前世青年照》活動可能涉嫌收集個人隱私信息的反饋意見,我們在此說明:天天P圖在活動過程中,完全不會使用或者記錄上傳圖片的時間、位置等個人信息,也不會存儲用戶上傳的照片。感謝您的關注和監(jiān)督!”

在這條“天天P圖”微博的評論中,還有網(wǎng)友回復表示:“為啥下架,我還沒有玩呢?”“前世青年怎么沒有了。”

官博也就這些留言回應:“活動已經(jīng)結束啦,后續(xù)有更多新玩法。”由此看來,“我的前世青年照”活動已經(jīng)停止。

而對此回應,騰訊公司官博也進行了轉發(fā),并表示:“天天P圖官方聲明:在活動過程中,不會使用或者記錄上傳圖片的時間、位置等個人信息,也不會存儲用戶上傳的照片。感謝關注和監(jiān)督!”

微博截圖

多家媒體聚焦:這些個人信息保密了嗎?

官博回復中提到的“可能涉嫌收集個人隱私信息的反饋意見”,即5月7日當天多家媒體報道的關注點。

比如《揚子晚報》就刊發(fā)了《你發(fā)“前世青年照”了嗎?當心泄露個人信息!》,《工人日報》也有《修圖產(chǎn)品“霸屏” 一張照片可能泄露很多個人信息》的報道。

這些報道中提到的核心問題是:該產(chǎn)品在收集個人用戶照片時,未征求和取得用戶的明確授權,涉嫌違反相關法律規(guī)定。而用戶則有泄露個人信息的風險。

報道中,受訪的電子商務研究中心法律權益部助理分析師賈路路表示,用戶有權知道,天天P圖收集了用戶照片中哪些信息、收集的目的以及使用的方式和范圍。用戶還有權知道,天天P圖對收集的個人信息采取了哪些保密措施。如果天天P圖不具備保密的能力,那么就沒有資格收集用戶的信息。

報道中還引用一位網(wǎng)絡專家的話:互聯(lián)網(wǎng)公司在收集用戶照片的同時,也收集了照片中的時間、位置等信息,這能夠對用戶進行定位。而且照片中還可能攜帶手機信息,比如用戶用的是什么類型的手機。更嚴重的是,后臺數(shù)據(jù)庫可將用戶的位置信息、照片、姓名以及手機號等對應起來,拼湊出更加精準的個人信息。

而受訪的浙江墾丁律師事務所聯(lián)合創(chuàng)始人律師麻策則擔心得更多:類似產(chǎn)品本身不具備數(shù)據(jù)安全意識和技術配備,一旦數(shù)據(jù)被內(nèi)部人泄露或者被黑客攻擊,后果會非常嚴重。

5月1日,一部《規(guī)范》剛剛生效

其實,從2015年開始,天天P圖團隊就常有類似的營銷活動。但是營銷中,沒有永遠成功的套路。

2015年,該產(chǎn)品就曾憑“全民cos武媚娘”沖上了多個App Store榜單頭名。之后的2016年的“六一”兒童節(jié),據(jù)宣傳,該產(chǎn)品的一項“小學生證件照”(把個人頭像PS成小學生)的活動,又獲得了上億人次的參與。

那么,當時間轉到2018年,怎么天天P圖的這次營銷活動,就引發(fā)了多家媒體對個人隱私的討論?

本次活動在5月4日前后進行,一個背景是,推薦性國家標準《信息安全技術個人信息安全規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)剛剛于5月1日生效。該規(guī)范作為推薦性標準,是不具備強制性的,但作為關注“個人信息”這一重要領域的標準,《規(guī)范》本身填補了國內(nèi)個人信息保護在具體實踐標準上的空白,從去年就開始引發(fā)持續(xù)關注。

澎湃新聞于5月1日就《規(guī)范》進行了測評,并提到:在12款常見手機App的官網(wǎng)上找到了相關條款,并對照《規(guī)范》進行分析后發(fā)現(xiàn),這些APP都存在瑕疵,“個別隱私權利,如獲取信息副本,基本被所有應用的隱私政策所遺漏或模糊化處理”。

而《南方都市報》也在5月1日當天發(fā)表長文,其中提到,《規(guī)范》創(chuàng)新點包括:打破了被詬病已久的“一攬子協(xié)議”。也就是說,即使用戶同意了隱私政策,也不意味著一并打開了附加功能。

而天天P圖的最新活動,恰好就在媒體如此高度關注個人信息領域之后的3天。盡管沒有媒體明確質疑天天P圖此營銷是在收集個人信息,而天天P圖也澄清自身未做此想,但本事件的影響如何,恐怕很難定論。

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