每日經(jīng)濟(jì)新聞 2018-05-21 23:57:53
蘋果最優(yōu)秀的地方在于,他們深度理解產(chǎn)業(yè)鏈的本質(zhì)規(guī)律,而且能十年如一日地堅(jiān)持做下去,蘋果團(tuán)隊(duì)懂得只有持續(xù)做出“精品”,才會(huì)有話語(yǔ)權(quán),包括對(duì)消費(fèi)者、經(jīng)銷商和供應(yīng)商,才能在商業(yè)談判中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
康斯坦丁
在連續(xù)創(chuàng)下股價(jià)的新高之后,近一周,蘋果公司的個(gè)股走勢(shì)雖然以震蕩為主,但始終維持在187美元/股的高位。照此計(jì)算,公司的總市值約為9200億美元,離史上第一家萬(wàn)億美元市值的企業(yè)只有一步之遙。
在股神巴菲特發(fā)表一番看好蘋果的煽情言論之后,蘋果股價(jià)持續(xù)走強(qiáng),這也受到全球各界人士的大量解讀。巴菲特認(rèn)為蘋果仍有巨大的潛力,并表示“買進(jìn)蘋果股票之后會(huì)長(zhǎng)期持有”。
圖片來(lái)源:視覺中國(guó)
與巴菲特盛贊蘋果管理層的思維方式和他們經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的社會(huì)意義有所不同,其他機(jī)構(gòu)的一些小分析師們多數(shù)不肯放棄“盛極必衰”的觀點(diǎn),他們連續(xù)發(fā)問(wèn):蘋果如何保持創(chuàng)新、如何留住老用戶、又如何同產(chǎn)業(yè)鏈和睦相處等,但凡庫(kù)克有一個(gè)問(wèn)題回答不好,他們就堅(jiān)定地認(rèn)為“蘋果要走向衰落了”。
或許小分析師們的邏輯并沒有錯(cuò)。按照常規(guī)理論,蘋果早就應(yīng)該在2012年開始衰敗了。可正如投資者所見,蘋果財(cái)報(bào)不止于健康,簡(jiǎn)直就是“健美型”的,股價(jià)、營(yíng)收、利潤(rùn)、市場(chǎng)份額都呈現(xiàn)出積極的狀態(tài)。
實(shí)際上,就好比牛頓的經(jīng)典力學(xué)難以解釋愛因斯坦的物理世界,一般的科技商業(yè)邏輯也難以解釋蘋果的發(fā)展軌跡。針對(duì)蘋果的未來(lái),筆者認(rèn)為這家科技企業(yè)仍舊有比較大的購(gòu)買潛力,會(huì)基業(yè)長(zhǎng)青。
喬布斯曾說(shuō):蘋果重新發(fā)明了手機(jī)。其實(shí),按照蘋果的售價(jià),iPhone在10年前就不能稱之為手機(jī),當(dāng)時(shí)最流行的諾基亞售價(jià)只有人民幣1000元左右,而內(nèi)地大熱的山寨機(jī)價(jià)格多數(shù)只有400元出頭。
在這種背景下,蘋果敢于定出高于“現(xiàn)代手機(jī)”數(shù)倍的價(jià)格,看似有點(diǎn)賭博性質(zhì),也試圖完全顛覆“現(xiàn)有的”價(jià)格體系,讓消費(fèi)者在潛意識(shí)中接受iPhone的“高貴”。正如房子的建安成本可能僅有20萬(wàn)元,但我們常常要花費(fèi)百萬(wàn)元來(lái)購(gòu)買是一個(gè)道理,因?yàn)樵谖覀兊臐撘庾R(shí)里,房子的價(jià)格體系已經(jīng)擺在那里。
后來(lái)的事情地球人都知道,蘋果和喬布斯成功了,他們賦予了iPhone大量的附加價(jià)值,而且全部順利地銷售給了全球消費(fèi)者。
蘋果在iPhone誕生十周年的時(shí)候,又試圖重構(gòu)智能手機(jī)的價(jià)格體系,他們推出的爆款iPhone X售價(jià)超過(guò)了1000美元,在國(guó)內(nèi)更是達(dá)到8000元人民幣,與此同時(shí),即便iPhone8和iPhone8 Plus創(chuàng)新乏味,蘋果也將其價(jià)格上調(diào)了4%,這種策略也成為其基本的方針性運(yùn)營(yíng)策略。
于是,盡管有iPhone8電池門事件,或者iPhone X產(chǎn)業(yè)鏈爆出個(gè)別問(wèn)題,如物料供應(yīng)不足、銷售不暢等,但蘋果也從未真正考慮降價(jià)以促進(jìn)銷售,他們寧可直接把iPhone X訂單大幅度削減,浪費(fèi)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的資源和產(chǎn)能,也要把自己的產(chǎn)品維持在“高貴”的水平。
這樣做在短期內(nèi)可能會(huì)比較痛苦,但長(zhǎng)期來(lái)看,依然對(duì)蘋果大有裨益。更何況,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示iPhone X銷售雖然不及預(yù)期,僅僅同比增長(zhǎng)0.4%,但因定價(jià)比較高,總利潤(rùn)卻增長(zhǎng)了14%,這又進(jìn)一步證明庫(kù)克的策略是基本正確的。
今年各路傳聞蘋果會(huì)推出3個(gè)產(chǎn)品,這在iPhone的歷史上尚屬首次,他們既堅(jiān)持重構(gòu)智能手機(jī)的高價(jià)體系,也沒有停止拉長(zhǎng)自己的產(chǎn)品線,以保證絕對(duì)的出貨量。
筆者曾走訪過(guò)一些蘋果的經(jīng)銷商,他們依舊能拿到iPhone6/iPhone7等機(jī)型,證明蘋果沒有絕對(duì)放棄老機(jī)型的銷售,這些老款的蘋果手機(jī)不再高貴,卻能起到不錯(cuò)的戰(zhàn)略作用。一方面,老機(jī)型能夠增加蘋果手機(jī)的市場(chǎng)占有率,同時(shí),以較低的價(jià)格吸引新的用戶,讓他們享受蘋果的精品手機(jī),培養(yǎng)起使用iOS系統(tǒng)的習(xí)慣,慢慢地陷入蘋果的生態(tài)圈內(nèi)無(wú)法自拔,到時(shí)候頭腦發(fā)熱買一臺(tái)iPhone X并非完全不可能。
另一方面,蘋果培植了越來(lái)越多的供應(yīng)商,他們需要提供足夠的訂單來(lái)確保這些供應(yīng)商活下去,堅(jiān)持到每年10月份到圣誕節(jié),再到中國(guó)的春節(jié),在這個(gè)階段“頭腦發(fā)熱”的粉絲數(shù)量巨大,蘋果需要足夠多的供應(yīng)商來(lái)幫助其完成生產(chǎn),也就是說(shuō),庫(kù)克需要聯(lián)合眾人,守住其新iPhone的黃金時(shí)段。
庫(kù)克認(rèn)為,2017年全球共銷售出5億部功能機(jī),而這批功能機(jī)遲早要被智能手機(jī)所取代,這正是iPhone未來(lái)的巨大機(jī)會(huì)之所在,也是為什么蘋果要緊鑼密鼓地進(jìn)行iOS市場(chǎng)培育。事實(shí)上,老的iPhone用戶對(duì)蘋果都是比較忠誠(chéng)的,他們大都購(gòu)買過(guò)2部以上的iPhone手機(jī)。
由此來(lái)看,蘋果最優(yōu)秀的地方在于,他們深度理解產(chǎn)業(yè)鏈的本質(zhì)規(guī)律,而且能十年如一日地堅(jiān)持做下去,蘋果團(tuán)隊(duì)懂得只有持續(xù)做出“精品”,才會(huì)有話語(yǔ)權(quán),包括對(duì)消費(fèi)者、經(jīng)銷商和供應(yīng)商,才能在商業(yè)談判中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
雖然業(yè)界常常批評(píng)庫(kù)克時(shí)代的蘋果創(chuàng)新力不足,但不可否認(rèn)的事實(shí)是,他在每一代iPhone上都增加了自己的亮點(diǎn),比如iPhone5s的指紋識(shí)別,iPhone6/6Plus又大又薄的屏幕,iPhone7/7Plus的雙攝以及iPhone X的面部識(shí)別等。這些都是每代機(jī)種的招牌式特色,而他們?cè)诩?xì)節(jié)方面的打磨也非常到位。
除了產(chǎn)品本身的創(chuàng)新之外,蘋果在供應(yīng)鏈管理和銷售策略方面也較同行領(lǐng)先一大步。
喬布斯對(duì)蘋果產(chǎn)品非常自信,他對(duì)消費(fèi)者原本的姿態(tài)是“用戶不再是上帝,而更像是教徒”,但現(xiàn)在也開始顯示出強(qiáng)烈的親民本色,iPhone逐漸拓展市場(chǎng)占有率,使得蘋果帝國(guó)的根基日益穩(wěn)固。
與此同時(shí),庫(kù)克對(duì)供應(yīng)鏈的管理也非常細(xì)致,最近幾年,蘋果培植了越來(lái)越多的供應(yīng)商,連芯片、電池、攝像頭這樣的強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商都至少有2家以上,這些供應(yīng)商在忙時(shí),能在短時(shí)間內(nèi)滿足iPhone巨大的產(chǎn)能需求;閑時(shí),也能讓他們互相比價(jià),讓蘋果抓住機(jī)會(huì)大幅降價(jià)。
隨著蘋果影響力日漸擴(kuò)大,他們的組織規(guī)模擴(kuò)充了3倍,全世界大量的優(yōu)秀科技人才奔向了蘋果,以圖給自己的簡(jiǎn)歷鍍上一層金色,而在完成這個(gè)愿望前,他們需要先要給蘋果創(chuàng)造出利潤(rùn):或創(chuàng)新產(chǎn)品,或說(shuō)服消費(fèi)者,或施壓供應(yīng)商。(作者為財(cái)經(jīng)專欄作家)
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