5月22日，以"消費(fèi)升級下的市場新機(jī)遇"為主題的中國實(shí)體零售發(fā)展高峰論壇在上海舉辦，包括民建中央經(jīng)濟(jì)委員會副主任馬光遠(yuǎn)、意大利前國家眾議院議長艾琳·皮維蒂、嬌蘭佳人集團(tuán)董事長蔡汝青、嬌蘭集團(tuán)總裁蔡丙國等學(xué)界、商界人士就新形勢下零售行業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以及未來發(fā)展方向進(jìn)行了討論。 論壇主辦方、經(jīng)濟(jì)觀察報社副總編輯郭宏超在致辭時表示，中國傳統(tǒng)零售業(yè)的困境、變革和轉(zhuǎn)型從未停止，隨著被稱為"新零售元年"的2017年過去，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為2018年將是新零售全面爆發(fā)之年，行業(yè)格局的重構(gòu)正在發(fā)生。 知名獨(dú)立經(jīng)濟(jì)學(xué)家、民建中央經(jīng)濟(jì)委員會副主任馬光遠(yuǎn)在論壇上分享了對宏觀經(jīng)濟(jì)和零售行業(yè)的判斷。馬光遠(yuǎn)認(rèn)為，在整個消費(fèi)升級的大主題下，中國的零售業(yè)崛起會成為一個必然的趨勢。 "過去十年我們看到線上店的崛起讓很多的線下店沒有了活路，下一個十年這種情況會不會改變，我覺得需要我們做一個思考"，馬光遠(yuǎn)說道："'財富500強(qiáng)'榜單中，中國現(xiàn)在入榜企業(yè)100多家，但是零售企業(yè)只有2家，而美國零售行業(yè)占的比重達(dá)到10%，未來這個行業(yè)發(fā)展的空間仍然很大。如果我們從財富的大周期去說，下一個中國財富的大周期在哪里？就是零售行業(yè)的崛起，這也意味著整個行業(yè)會發(fā)生深刻的變化。" 國內(nèi)美妝零售行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)、嬌蘭佳人集團(tuán)董事長蔡汝青則以"品牌零售商的時代正在來臨"為題在論壇上作了分享。蔡汝青認(rèn)為，當(dāng)前環(huán)境下零售交易的主要矛盾已經(jīng)從信息流、物流、資金流的暢通問題變成了解決信任和選擇的問題，當(dāng)前三個因素越來越發(fā)達(dá)以后，"我相不相信你"才是主要的問題，對于零售企業(yè)而言，樹立品牌的過程就是解決信任和選擇的過程。 在論壇的圓桌對話環(huán)節(jié)，包括意大利前國家眾議院議長艾琳·皮維蒂、經(jīng)濟(jì)觀察研究院院長新望、婷美小屋品牌創(chuàng)始人蔡丙國、商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院副研究員林志剛、中國社會科學(xué)院投融資研究中心副主任徐楓等與會人士就"推進(jìn)商業(yè)模式升級，重塑實(shí)體零售的核心競爭力"進(jìn)行了討論。 艾琳·皮維蒂介紹了化妝品在意大利的生產(chǎn)歷史和現(xiàn)有特點(diǎn)，并期待中意兩國在相關(guān)領(lǐng)域和文化上有更多的交流。林志剛認(rèn)為，從傳統(tǒng)的零售時代到新零售時代，其格局已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，例如，在早期傳統(tǒng)的零售時代，那個時候是供不應(yīng)求，商品是稀缺的，不愁賣不出去。到了新零售時代，特別是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時代，貨物現(xiàn)在變成了商品和服務(wù)相結(jié)合的內(nèi)容提供。 徐楓則從新零售企業(yè)如何應(yīng)對金融去杠桿的角度分享了自己的見解，他認(rèn)為，零售企業(yè)應(yīng)從四個方面應(yīng)對宏觀金融形勢，包括，加快股權(quán)融資；資產(chǎn)證券化；利用金融機(jī)構(gòu)投資服務(wù)；供應(yīng)鏈核心企業(yè)可以提高信用評級，進(jìn)而降低債券發(fā)行利率。 蔡丙國介紹了婷美小屋以品質(zhì)為核心，并通過有效的代理合作機(jī)制將這一實(shí)體零售品牌推向市場的經(jīng)驗(yàn)："我看了這個廣告買你的產(chǎn)品，這時候缺少了產(chǎn)品和消費(fèi)者的黏性問題，我們現(xiàn)在基本上做的都是直接在實(shí)體店和消費(fèi)者進(jìn)行溝通。我們的復(fù)購率在國內(nèi)可以達(dá)到68%，應(yīng)該說在化妝品里也算是一個奇跡。"蔡丙國說："婷美小屋一直致力于建設(shè)一個人、貨、場、圈有機(jī)協(xié)調(diào)發(fā)展的的模式。"