5月30日，廈門航空官方微博發(fā)布消息稱，近期廈航發(fā)現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺以非正常的方式，擅自為廈門航空的旅客辦理在線選座及值機(jī)服務(wù)等業(yè)務(wù)，對旅客的個人信息安全、航班的有序運(yùn)行及服務(wù)保障帶來潛在的風(fēng)險。

廈航建議廣大旅客通過官方渠道（廈航官方網(wǎng)站、廈航E鷺飛手機(jī)APP和廈門航空官方微信號）辦理在線選座及值機(jī)業(yè)務(wù)，或前往廈航指定值機(jī)柜臺現(xiàn)場辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

廈航將對第三方平臺進(jìn)行清理，對于未經(jīng)廈航授權(quán)擅自提供服務(wù)并擾亂廈航服務(wù)秩序和安全運(yùn)行的第三方平臺，廈航將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。