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“種草”流量收割機(jī)從線(xiàn)上搬到線(xiàn)下 融資后的小紅書(shū)開(kāi)出首家線(xiàn)下體驗(yàn)店

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2018-06-12 14:55:57

近日,靠“種草”收割流量的小紅書(shū)首家線(xiàn)下體驗(yàn)店在上海落地。其在線(xiàn)下“玩法”上不僅引入了無(wú)人支付等“黑科技”,還打造多元化沉浸式場(chǎng)景。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,小紅書(shū)試水線(xiàn)下體驗(yàn)店的做法一定程度也被視為獲得融資后,進(jìn)一步支撐30億美元估值空間的需要。

每經(jīng)記者 王星平    每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 劉洋    每經(jīng)編輯 梁秋月    

同時(shí)被騰訊、阿里追投的小紅書(shū),終于也將“種草”流量收割機(jī)從線(xiàn)上搬到了線(xiàn)下。

6月11日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者走訪(fǎng)位于上海靜安大悅城的小紅書(shū)之家RED home獲悉,小紅書(shū)首家線(xiàn)下體驗(yàn)店已于6月6日開(kāi)啟內(nèi)測(cè),并將于6月16日正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。這是小紅書(shū)自今年6月1日宣布完成超3億美元融資后首個(gè)對(duì)外動(dòng)作。

為外界關(guān)注的是,盡管?chē)?guó)貨數(shù)量逐漸增加,但以跨境起家的小紅書(shū),其跨境商品也一直是吸引用戶(hù)的重要原因之一。并且,小紅書(shū)此前在接受記者采訪(fǎng)時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào),公司更傾向于社區(qū)、社交分享類(lèi)產(chǎn)品的定位,下一站是更真實(shí)、多元的虛擬城市。在此背景下,小紅書(shū)線(xiàn)下門(mén)店相比網(wǎng)易考拉、天貓國(guó)際等品質(zhì)電商的落地會(huì)有何區(qū)別?

對(duì)此,小紅書(shū)方面并未予以正面回應(yīng)。電商分析師李成東認(rèn)為,小紅書(shū)要做電商領(lǐng)域的大眾點(diǎn)評(píng),而電子商業(yè)研究中心主任曹磊則表示,小紅書(shū)有可能是阿里的下一個(gè)“微博”。

關(guān)于此次開(kāi)設(shè)的首家線(xiàn)下體驗(yàn)店,小紅書(shū)方面接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,將其定位為線(xiàn)上小紅書(shū)的載體,不過(guò)其未來(lái)開(kāi)店計(jì)劃目前尚未明確。有業(yè)內(nèi)人士將此視為小紅書(shū)社區(qū)的線(xiàn)下映射,也有人認(rèn)為這是“新零售+電商+社區(qū)”的試水。

“種草”流量收割機(jī)從線(xiàn)上搬到線(xiàn)下

“分分鐘種下一片草原!”這是部分網(wǎng)友對(duì)小紅書(shū)近日開(kāi)出的第一個(gè)線(xiàn)下體驗(yàn)店發(fā)出的感嘆。

6月11日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),之所以引發(fā)網(wǎng)友巨大關(guān)注,小紅書(shū)在線(xiàn)下“玩法”上不僅引入了無(wú)人支付等“黑科技”,還打造多元化沉浸式場(chǎng)景。

圖片:小紅書(shū)線(xiàn)下門(mén)店 王星平攝

記者現(xiàn)場(chǎng)看到,新開(kāi)業(yè)的小紅書(shū)之家RED home共400平方米,分美妝區(qū)、服飾區(qū)、明星區(qū)、家居區(qū)、水吧臺(tái)、櫥窗區(qū)六大區(qū)域。從小紅書(shū)門(mén)店相關(guān)負(fù)責(zé)人處了解到,該門(mén)店SKU達(dá)1000以上,包括國(guó)貨與海外商品。在商品品類(lèi)方面,小紅書(shū)自營(yíng)與第三方產(chǎn)品的占比約為4比6,且第三方比例在不斷擴(kuò)大。

其中,家具區(qū)包括臥室、浴室、廚房、客廳在內(nèi)的每一個(gè)場(chǎng)景,均由小紅書(shū)商城上的熱門(mén)家居好物組成;服務(wù)區(qū)的衣櫥,則囊括時(shí)下流行款,同時(shí)搭載高科技設(shè)備,提供專(zhuān)屬穿搭建議。櫥窗區(qū)則大量運(yùn)用白色,并設(shè)置娃娃機(jī)和扭蛋機(jī),其中放置多種美妝產(chǎn)品和飲品兌換券。此外,小紅書(shū)線(xiàn)下店還將實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下商品定價(jià)的實(shí)時(shí)統(tǒng)一。

此前有消息傳出,小紅書(shū)已于鄭州開(kāi)設(shè)“小紅書(shū)REDHOME O2O自提示范店”,用戶(hù)可在進(jìn)行跨境購(gòu)物后自提商品或在店中直接購(gòu)買(mǎi),不過(guò)該店的產(chǎn)品并不多。相較之下,小紅書(shū)首家體驗(yàn)店不僅擁有更多的SKU(庫(kù)存量單位),還提供了更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。

至于下一步小紅書(shū)會(huì)否會(huì)開(kāi)設(shè)更多線(xiàn)下體驗(yàn)店,小紅書(shū)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱(chēng),將根據(jù)用戶(hù)需求開(kāi)設(shè)更多線(xiàn)下門(mén)店,不過(guò),目前尚無(wú)明確規(guī)劃。

將虛擬版社區(qū)折射成現(xiàn)實(shí)版虛擬城市

此前,小紅書(shū)方面在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào),小紅書(shū)的定位自始至終都是“社區(qū)”,在他們內(nèi)部,并不愿意將小紅書(shū)看做是一個(gè)購(gòu)物類(lèi)的產(chǎn)品,更傾向于社交分享類(lèi)產(chǎn)品的定位,商城業(yè)務(wù)只是社區(qū)的延伸。而小紅書(shū)的下一站,會(huì)是更真實(shí)、美好和多元的虛擬城市。而如今,小紅書(shū)開(kāi)設(shè)線(xiàn)下體驗(yàn)店,又出于何種考量?

“小紅書(shū)的模式更像是電商中的‘大眾點(diǎn)評(píng)’,用戶(hù)不知道買(mǎi)什么的時(shí)候,就可以從社區(qū)的海量?jī)?nèi)容中獲得參考。”李成東在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)分析認(rèn)為,開(kāi)線(xiàn)下店也是一種變現(xiàn)和商業(yè)化的方式,基于小紅書(shū)的社區(qū)屬性,用戶(hù)有著更高的信任度。

由于小紅書(shū)的社區(qū)屬性,曹磊也將其稱(chēng)為阿里的下一個(gè)“微博”。此前,小紅書(shū)創(chuàng)始人在內(nèi)部信中透露,2018年5月平臺(tái)月活已接近3000萬(wàn),是前一年的三倍,且這一數(shù)字還在持續(xù)上漲。值得注意的是,90后、95后已成為社區(qū)主流用戶(hù)。結(jié)合這一可觀(guān)的社交紅利,無(wú)論是“微博”說(shuō),還是“大眾點(diǎn)評(píng)”說(shuō),便不難理解了。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這種社區(qū)屬性,也正是小紅書(shū)線(xiàn)下體驗(yàn)店區(qū)別于網(wǎng)易嚴(yán)選、淘寶心選、蘇寧極物、京造等線(xiàn)下店的地方。記者也注意到,消費(fèi)者在店內(nèi)可以通過(guò)掃碼鏈接到小紅書(shū)網(wǎng)絡(luò)社區(qū),第一時(shí)間看到海量真實(shí)口碑和筆記,從而進(jìn)行選擇,這種將線(xiàn)上看筆記和商城購(gòu)物進(jìn)行結(jié)合的模式,實(shí)際上也被認(rèn)為是小紅書(shū)社區(qū)的線(xiàn)下映射。

圖片:消費(fèi)者可實(shí)時(shí)查看到小紅書(shū)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的商品

與此同時(shí),按照小紅書(shū)線(xiàn)下體驗(yàn)店的規(guī)劃,消費(fèi)者發(fā)送的小紅書(shū)筆記,還可以在門(mén)店內(nèi)LED屏內(nèi)顯示,形成實(shí)時(shí)互動(dòng)與社交。不過(guò),這一功能目前尚未上線(xiàn),據(jù)稱(chēng)近期將會(huì)落地。

曹磊接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)對(duì)此表示,小紅書(shū)線(xiàn)上社區(qū)所呈現(xiàn)的生活方式,為中產(chǎn)階層、白領(lǐng)所熱衷,也是消費(fèi)者扎堆的地方。如今,開(kāi)設(shè)線(xiàn)下店,是將虛擬版社區(qū)折射成現(xiàn)實(shí)版的虛擬城市。

“小紅書(shū)開(kāi)線(xiàn)下店,更多是出于打通線(xiàn)上線(xiàn)下流量的考慮。”李成東分析。不過(guò),他也坦言,不是什么品類(lèi)都適合線(xiàn)下。目前,從整個(gè)行業(yè)看來(lái),還是生鮮更合適一點(diǎn)。至于說(shuō)跨境商品線(xiàn)下落地能不能成功,目前并沒(méi)有特別成功的案例。

此外,小紅書(shū)試水線(xiàn)下體驗(yàn)店的做法一定程度也被視為獲得融資后,進(jìn)一步支撐30億美元估值空間的需要。畢竟,無(wú)論投資人是騰訊還是阿里,打通線(xiàn)上線(xiàn)下已成當(dāng)下的必然趨勢(shì)。

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