每經(jīng)記者 張虹蕾

“海信智慧家居產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢來源于技術(shù)基礎(chǔ)的雄厚，任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)成熟的背后，絕對(duì)不是熱潮和同質(zhì)化。隨著科技的進(jìn)步，如果自身不掌握技術(shù)，很容易被趕超和迭代。”這是6月15日，在“相信改變，暢享未來”為主題的2018海信智慧戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)前，海信集團(tuán)副總裁湯業(yè)國在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)發(fā)出的感嘆。

事實(shí)上，對(duì)于智慧家居這塊大蛋糕，并非海信一家“盯上”。從2016年開始，各大傳統(tǒng)家電廠商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在該領(lǐng)域進(jìn)行一場跑馬圈地的戰(zhàn)役。不過，不容忽視的是，智慧家居市場也面臨著標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一、智能硬件碎片化等“痛點(diǎn)”。

海信也在市場中嗅到行業(yè)的風(fēng)向，在此次發(fā)布會(huì)上，發(fā)布AI+信果、Hi-smart有線系統(tǒng)和聚好聯(lián)平臺(tái)。這意味著智慧家居各自為陣已成為過去式，海信將會(huì)打破智能家居行業(yè)壁壘，通過開放賦能的方式推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。

行業(yè)發(fā)展倒逼企業(yè)個(gè)性化突圍

事實(shí)上，目前家電行業(yè)的主力企業(yè)相繼發(fā)布智慧家居戰(zhàn)略。

不僅有海信、海爾、三星、長虹、美的等傳統(tǒng)家電企業(yè)在這一領(lǐng)域比拼，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)小米、阿里巴巴、騰訊、京東等紛紛推出智慧家居平臺(tái)。

各大企業(yè)紛紛搶灘這一領(lǐng)域源于市場巨大的空間。全球最大市場調(diào)研機(jī)構(gòu)之一的捷孚凱(GfK)發(fā)布的報(bào)告顯示，截至2017年上半年，全球智能電視零售量占比已從2016年的51%升至59%，中國作為智能電視市場的領(lǐng)頭羊，自2013年開始，隨著互聯(lián)網(wǎng)品牌進(jìn)入和傳統(tǒng)品牌不斷跟進(jìn)，其普及率遠(yuǎn)高于世界平均水平，高達(dá)89%。

咨詢機(jī)構(gòu)Strategy Analytics發(fā)布的研究報(bào)告《2018年全球智能家居市場預(yù)測》顯示，到2023年全球智能家居設(shè)備的需求將超過智能手機(jī)的銷量。2017年，全球消費(fèi)者購買了6.63億臺(tái)智能家居設(shè)備，這一數(shù)字將在2023年增加到19.4億。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，2017年我國家電市場零售額達(dá)到1.7萬億元，目前我國市場上能夠連接網(wǎng)絡(luò)的智能家電增長速度均高達(dá)100%-300%，預(yù)計(jì)未來智能家電整體市場規(guī)模將達(dá)1.5萬億元。

行業(yè)的發(fā)展也讓業(yè)界人士頗為關(guān)注，“不要盯著某一個(gè)產(chǎn)品的功能去看，產(chǎn)品的交互性也越來越重要。”提到海信及各大家電企業(yè)對(duì)于智慧家居的布局，中國家電商業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長張劍鋒在對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，眼下家電行業(yè)的發(fā)展早已不是垂直的縱深發(fā)展，產(chǎn)品的交互性和個(gè)性化十分重要。

而在此次發(fā)布會(huì)上，海信推出的AI+信果則集語音交互、影像交互、感知交互和家庭智控中心為一體，能夠?yàn)橛脩籼峁┲腔奂揖由罱换o界的智能生活新體驗(yàn)。

“AI+信果作為海信智慧家居系統(tǒng)的高端旗艦產(chǎn)品，是智慧家居系統(tǒng)家庭信息處理、指令控制、設(shè)備聯(lián)接的中心，是智能家居生活的HOUSE CPU。”海信智慧家居公司副總經(jīng)理?xiàng)钣瓡r(shí)表示。

此外，海信智慧家居公司總經(jīng)理助理魏春杰對(duì)Hi-smart有線系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)布介紹，依托海信全品類家電優(yōu)勢，對(duì)KNX協(xié)議深入研究，Hi-smart有線系統(tǒng)形成多終端、多途徑、多場景互動(dòng)、以用戶體驗(yàn)為中心的整體系統(tǒng)解決方案，并涵蓋1個(gè)網(wǎng)絡(luò)中心+11個(gè)子系統(tǒng)，滿足不同用戶的個(gè)性化需求。

智能硬件碎片化現(xiàn)狀亟需打破

按照業(yè)界的共識(shí)，中國智能家電行業(yè)市場化的水平除了受傳統(tǒng)家電行業(yè)的影響，更大程度上依賴于我國智能電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、三網(wǎng)融合以及物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。

然而，盡管當(dāng)前我國智能家電的研發(fā)和投入風(fēng)生水起。但由于標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的限制，使得我國智能家電的產(chǎn)品形態(tài)主要是在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加上連網(wǎng)模塊，缺乏不同類型產(chǎn)品之間的聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)功能等行業(yè)痛點(diǎn)依然存在。

近年來，我國智能家居市場規(guī)模日益擴(kuò)大，越來越多的企業(yè)爭相切分智能家居這塊誘人的“蛋糕”，但相伴而生的是企業(yè)“各自為政”、上下游資源聚合度較低等一系列問題。

海信智慧家居公司副總經(jīng)理?xiàng)钣瓡r(shí)對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，目前智慧家居是一片欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢，但家電企業(yè)很多，目前也有一些壁壘未能打破，尚處于一片混戰(zhàn)的戰(zhàn)國時(shí)代。此外，由于市場容量較大，市場中的智能硬件呈現(xiàn)碎片化狀態(tài)，在用戶整合方面有較高提升空間。

對(duì)于這樣的現(xiàn)狀，業(yè)界也從產(chǎn)業(yè)端和政策端進(jìn)行相應(yīng)的探索。

2017年11月8日，由中國家用電器協(xié)會(huì)主持制定的、我國首個(gè)智能家電互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)《智能家電云云互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)》(T/CHEAA 0001-2017)正式出臺(tái)，業(yè)界稱有望打破不同品牌的智能化家電產(chǎn)品原本的孤立狀態(tài)。

而海信推出的聚好聯(lián)平臺(tái)1.0或?qū)⑹菍?shí)現(xiàn)“破冰”的一大利器。作為國家級(jí)智能家居示范平臺(tái)，聚好聯(lián)以建設(shè)國內(nèi)智能家居公共開放服務(wù)平臺(tái)為目標(biāo)，通過自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)、人工智能、安全等技術(shù)的研發(fā)、聚合、應(yīng)用，主導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，建設(shè)全方位的賦能平臺(tái)，為家電企業(yè)、家居企業(yè)、智能硬件制造商、個(gè)人開發(fā)者等提供覆蓋終端產(chǎn)品智能化全過程的一站式系統(tǒng)解決方案。

“平臺(tái)已具備千萬級(jí)的設(shè)備接入能力，穩(wěn)定性超過99.9%，實(shí)現(xiàn)了包括智能家電、無線智能家居設(shè)備、有線智能家居設(shè)備等共50余個(gè)品類，300余款設(shè)備，30余個(gè)品牌的設(shè)備接入。”青島聚好聯(lián)科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

如果不掌握核心技術(shù)就會(huì)落伍

值得注意的是，除了企業(yè)間的協(xié)同和平臺(tái)的開放能力，家電企業(yè)在推動(dòng)智慧家居時(shí)核心技術(shù)方面的掌握程度也備受關(guān)注。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，2010年，我國智能家電相關(guān)專利申請(qǐng)數(shù)量僅為54件，到2015年上升到了504件，達(dá)到了歷史最大值。2016以來，隨著國內(nèi)家電行業(yè)低迷，專利技術(shù)的申請(qǐng)也有所下降，2016年為437件，2017年為203件。

此前，奧維云網(wǎng)副總裁董敏也曾對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，家電市場的突圍已經(jīng)結(jié)束了規(guī)模擴(kuò)張，通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整帶動(dòng)需求釋放，將會(huì)成為主旋律，新舊技術(shù)的切換，會(huì)使得市場洗牌的幾率變大，未來掌握核心技術(shù)的企業(yè)才能在智慧家居領(lǐng)域深耕更大的市場。

對(duì)于這樣的現(xiàn)狀，湯業(yè)國也深有感觸。“不要看到（智慧家居）今天有多么繁榮，關(guān)鍵看能不能把握住未來的增長（空間）。”湯業(yè)國對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)成熟和發(fā)展的背后，都要看到“熱潮”背后的價(jià)值，防止陷入同質(zhì)化的風(fēng)險(xiǎn)，海信智慧家居產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢來源于技術(shù)基礎(chǔ)的雄厚。如果自己不掌握技術(shù)，可能會(huì)在很小的領(lǐng)域落伍，只有掌握了核心技術(shù)才能形成產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。

談到海信智慧家居的優(yōu)勢，湯業(yè)國也有一門自己的“生意經(jīng)”--海信全系列的家電產(chǎn)品、廣闊的用戶基礎(chǔ)為智慧家居的落地提供了肥沃的土壤，未來還能基于龐大的用戶數(shù)據(jù)，人工智能基礎(chǔ)分析需求，反向滲透產(chǎn)品，提供契合度更高的服務(wù)。

不過，湯業(yè)國也坦言稱，任何一家企業(yè)都不可能“包羅萬象”。即便在產(chǎn)業(yè)界積累了雄厚的基礎(chǔ)，但依然有海信沒有涉足的領(lǐng)域和一些邊緣的領(lǐng)域，而海信推出的一系類智慧家居層面的產(chǎn)品則能相互賦能，消除行業(yè)壁壘。

湯業(yè)國以計(jì)算機(jī)為例向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者進(jìn)一步解釋稱，上世界90年代互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起的年代，很多企業(yè)表面上看是計(jì)算機(jī)企業(yè)，實(shí)質(zhì)上則是扮演者組裝商的角色；而目前家電智能化的過程中也存在相似的問題，由于行業(yè)體系龐大、各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)未能完全統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)萬物互聯(lián)還存在一定的困難，而海信希望能夠在未來的日子扮演綜合服務(wù)解決方案商的角色，推動(dòng)行業(yè)共同發(fā)展。

“要重視和用戶的有效互動(dòng)。”張劍鋒提醒道，除了注重技術(shù)，要結(jié)合用戶的需要去思考，才能尋找更多的市場，讓人工智能的紅利曇花一現(xiàn)。

“在當(dāng)前人工智能和物聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的大環(huán)境下，海信堅(jiān)持精品戰(zhàn)略，致力于建設(shè)最穩(wěn)定的云平臺(tái)、卓越的系統(tǒng)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)和產(chǎn)品極致的用戶體驗(yàn)，為客戶提供全方位的智慧生活。”湯業(yè)國總結(jié)道。