作為國(guó)內(nèi)奢侈品消費(fèi)“第三城”，近年來成都的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，并吸引了越來越多的世界一線品牌的入駐。今年3月，全球奢華廚電領(lǐng)導(dǎo)品牌嘉格納，也在成都揭幕了其在全球最大的旗艦展廳。

日前，嘉格納所屬的博西家用電器集團(tuán)大中華區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷高級(jí)副總裁葉格，接受了媒體的專訪。其表示成都作為中國(guó)西部的中心城市，是西南地區(qū)對(duì)精致生活方式理解極深刻的城市。布局成都后，嘉格納將實(shí)現(xiàn)在中國(guó)的戰(zhàn)略性覆蓋，更好地服務(wù)中國(guó)客戶。

▲位于成都國(guó)際金融中心（IFS）寫字樓1號(hào)辦公樓48樓的嘉格納展廳

奢華廚電要與現(xiàn)代建筑等“無界”融合

同博世、西門子一樣，嘉格納屬于博西集團(tuán)旗下。不同的是，嘉格納運(yùn)用的技術(shù)更為先進(jìn)，定位的是高端奢侈品。在今年剛剛出爐的《德國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》頂級(jí)品牌排行榜上，嘉格納位列第六，是其中唯一的連續(xù)六屆躋身前30強(qiáng)的廚房家電品牌。

發(fā)展至今，創(chuàng)立于1683年的嘉格納已有近335年歷史，在全球50多個(gè)國(guó)家和主要城市設(shè)有22個(gè)旗艦展廳。近期在成都國(guó)際金融中心（IFS）一號(hào)辦公樓48層揭幕的展廳是目前全球最新、最大的嘉格納展廳。其使用面積逾530平方米，并配備全套嘉格納200及400系列產(chǎn)品，以及獨(dú)立的品酒空間和烹飪教學(xué)區(qū)。展廳內(nèi)還包括可容納36位賓客、景觀開闊的餐飲品享區(qū)，和廚師備餐區(qū)。開放寬敞的空間，也讓賓客盡情的沉浸于嘉格納所推崇的“迥然有別”的餐飲文化中。

“事實(shí)上，除了面積是全球展廳中最大，成都展廳的特別之處還在于這里應(yīng)用了完整的浸入式餐飲品享概念，這也是全球第一個(gè)應(yīng)用此概念的展廳。此舉將全面提升客戶體驗(yàn)，加強(qiáng)嘉格納零售渠道的建設(shè)。”葉格對(duì)媒體表示。

“我們一直致力于通過創(chuàng)新引領(lǐng)著廚房的發(fā)展，打造未來的廚房和家居。”葉格稱，嘉格納曾先后推出的400系列蒸汽烤箱自動(dòng)清潔系統(tǒng)，還率先推出精確到1℃的低溫慢煮烹飪功能，以及全區(qū)電磁灶產(chǎn)品，另外在Home connect(即“家居互聯(lián)”)方面，嘉格納也做了不少工作,未來的產(chǎn)品將通過遠(yuǎn)程服務(wù)為客戶帶來更多便利。

與嘉格納展廳地點(diǎn)——成都IFS理念不謀而合的是，嘉格納一直強(qiáng)調(diào)藝術(shù)文化、服務(wù)及環(huán)保。據(jù)介紹，嘉格納的產(chǎn)品很多是全手工打造而成，制造工藝十分復(fù)雜。“一個(gè)品牌，可以存在幾年或數(shù)十年，而一種文化，其生命力可以延綿幾個(gè)世紀(jì)。我們希望把嘉格納品牌發(fā)展為一種文化，一種我們引以為傲的文化。”葉格稱。

在服務(wù)方面，嘉格納尊崇個(gè)性化定制服務(wù)。“我們致力于為給客戶提供更‘以人為本’的關(guān)懷和服務(wù)，比如我們的‘管家服務(wù)’和‘工程師上門服務(wù)’，都是用個(gè)性化的、定制的專業(yè)服務(wù)去滿足客戶的需求。”葉格稱。

在節(jié)能環(huán)保方面，嘉格納也頗為重視。“嘉格納在產(chǎn)品研發(fā)階段就開始關(guān)注到產(chǎn)品在能耗方面的表現(xiàn)，我們投入大量精力去研究如何逐年降低洗碗機(jī)、冰箱等產(chǎn)品的水電能耗。我們把不斷優(yōu)化產(chǎn)品的能效等級(jí)作為一項(xiàng)重要而持續(xù)的任務(wù)。”葉格稱。

對(duì)于奢華廚電未來的發(fā)展方向，葉格認(rèn)為，家用廚房的未來或?qū)⒂瓉韽氐鬃兏?，目前正在往超越單純的廚房家電制造商這個(gè)方向發(fā)展。“我們認(rèn)為奢華廚電要擁有強(qiáng)大的連接及掌控力，實(shí)現(xiàn)家用電器、家居文化與現(xiàn)代建筑的無界融合。”

▲博西家用電器集團(tuán)大中華區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷高級(jí)副總裁葉格

成都IFS展廳落成推進(jìn)全國(guó)戰(zhàn)略覆蓋

自2008年嘉格納正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,經(jīng)過約10年的快速發(fā)展，如今中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為嘉格納全球最大的單一市場(chǎng)，銷量連續(xù)三年蟬聯(lián)全球第一。成都是嘉格納繼上海、北京、廣州之后，在中國(guó)布局的第四個(gè)城市。

作為一個(gè)有335年歷史的頂級(jí)品牌，嘉格納對(duì)于展廳的選址有極高的要求。嘉格納在中國(guó)的四家旗艦店均選擇當(dāng)?shù)氐牡貥?biāo)性建筑，同時(shí)也是城中頂級(jí)品牌的聚集地，以便離嘉格納的目標(biāo)消費(fèi)者和用戶更近。

在葉格看來，IFS是嘉格納在成都的最優(yōu)選擇。“在北京、上海及廣州布局的時(shí)候都特地選擇當(dāng)?shù)刈钣写硇缘牡貥?biāo)建筑。而成都IFS很好地滿足了我們的品牌文化及定位，無疑是我們?cè)诔啥嫉牟欢x。”嘉格納方面表示。

“嘉格納展廳還需要具備視野開闊、景色獨(dú)特、空間私密等條件，以符合嘉格納的品牌文化與定位。而IFS既是成都的商業(yè)地標(biāo)，讓我們更接近目標(biāo)群體，也符合我們對(duì)展廳的所有要求。”葉格表示。

在談到為何選擇成都時(shí)，葉格闡釋，一方面，作為西南的中心城市，成都經(jīng)濟(jì)發(fā)展生機(jī)勃勃、機(jī)遇無限。另一方面，成都是一個(gè)懂生活、懂享受的城市，奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛，消費(fèi)額僅次于北京、上海，排中國(guó)第三。最后，成都正在不斷完善的交通網(wǎng)絡(luò)也是此次選擇的重要考量。“隨著中國(guó)西部消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)生活產(chǎn)品需求的增長(zhǎng)，高端廚房家電市場(chǎng)潛力巨大，這是嘉格納進(jìn)入西部市場(chǎng)的最佳契機(jī)”，葉格認(rèn)為。

在今年3月嘉格納成都旗艦店開業(yè)活動(dòng)上，來自成都周邊城市如重慶、昆明、武漢、西安的嘉格納客戶都前來參觀。在成都的布局，將實(shí)現(xiàn)公司在全國(guó)的戰(zhàn)略覆蓋。“未來我們會(huì)以成都為中心，更好地帶動(dòng)周邊的重點(diǎn)城市，讓成都展廳將成為嘉格納在中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略藍(lán)圖上的重要支點(diǎn)。”葉格稱。