每經(jīng)編輯 湯亞文    

隨著人們生活條件越來越好，很多人都會(huì)愿意去國(guó)外旅游度假。馬上又到暑假旅游高峰期，你的旅游目的地選好了嗎？

如果你選擇的是泰國(guó)，那么你就要注意了：近日，英國(guó)一家保險(xiǎn)公司將泰國(guó)評(píng)為了全球最危險(xiǎn)的旅游地。

英國(guó)保險(xiǎn)公司：泰國(guó)成全球最危險(xiǎn)旅游地

6月22日，海外網(wǎng)援引《英國(guó)每日快報(bào)》消息稱，英國(guó)恩茲利保險(xiǎn)公司（Endsleigh）編制的全球最危險(xiǎn)旅游地排行榜前十名近期出爐，該排行榜顯示：全球最危險(xiǎn)的旅游地是泰國(guó)。

該報(bào)道稱，在2017年旅游保險(xiǎn)索賠中，有23%是在泰國(guó)完成的，這個(gè)數(shù)字近保險(xiǎn)索賠總額的四分之一。智利和美國(guó)并列第二，各占保險(xiǎn)索賠總額的15%；西班牙、德國(guó)、尼泊爾和秘魯緊跟其后，各占比8%；隨后第8-10名分別是法國(guó)、巴哈馬和巴西，分別占比為7%、4%和4%。

▲泰國(guó)曼谷（圖片來源：攝圖網(wǎng)）

據(jù)Endsleigh的研究顯示，去年所有旅行報(bào)銷中近四分之三(71%)用于海外緊急醫(yī)療費(fèi)用，平均索賠花費(fèi)了1319英鎊（約合人民幣1.13萬元）。Endsleigh市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人Julia Alpan表示：“泰國(guó)是度假者和背包客的熱門目的地，因此將它視為世界上最危險(xiǎn)的觀光地并不奇怪。”

從該保險(xiǎn)公司的數(shù)據(jù)來看，有近四分之一的英國(guó)游客在前往泰國(guó)旅游前會(huì)加保旅游平安險(xiǎn)，因?yàn)樗麄儗?duì)赴泰旅行可能發(fā)生的意外災(zāi)害、行李遺失及班機(jī)延誤等心懷恐懼。而早在去年12月，世界經(jīng)濟(jì)論壇（WEF）也將泰國(guó)列入全球旅游最危險(xiǎn)的20個(gè)國(guó)家之一。

那么泰國(guó)真的如此危險(xiǎn)嗎？據(jù)金十?dāng)?shù)據(jù)消息稱，日前，世界衛(wèi)生組織（WHO）公布的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，泰國(guó)是東南亞國(guó)家中路面交通危險(xiǎn)指數(shù)第一的國(guó)家，每10萬人中就有38.1個(gè)人因路面交通事故死亡，馬來西亞緊接其后。而澳大利亞外交和貿(mào)易部門也出來“站隊(duì)”，稱每年有約上百澳洲游客在泰國(guó)死亡，澳大利亞赴泰游的死亡率高達(dá)中國(guó)的10倍。

許多歐美網(wǎng)友也紛紛吐槽，稱泰國(guó)在交通安全和部分旅游景點(diǎn)的救助都存在很大問題。在泰國(guó)，當(dāng)?shù)氐慕煌ㄆ鋵?shí)并不發(fā)達(dá)，除了首都曼谷外很多地方都沒有公共交通，于是游客們只能選擇自租摩托車的交通方式，但是泰國(guó)的山路又彎曲，這是游客在泰頻發(fā)交通事故的原因。此外，對(duì)于游客來說，泰國(guó)的盜竊、搶劫案件頻發(fā)，受恐怖襲擊威脅等也是泰國(guó)在安全和安保方面排名靠后的重要原因。

▲泰國(guó)曼谷（圖片來源：攝圖網(wǎng)）

據(jù)手機(jī)前瞻網(wǎng)消息，對(duì)此，英國(guó)外交部建議：“在國(guó)外旅行令人興奮，但可能會(huì)涉及風(fēng)險(xiǎn)，特別是當(dāng)你不熟悉目的地時(shí)。除了保持安全外，在旅行前做好研究，確保獲得正確的旅行保險(xiǎn)非常重要。你的保險(xiǎn)公司將能夠提供有關(guān)你的保單將涵蓋內(nèi)容和不涵蓋的全部詳細(xì)信息，因此請(qǐng)確保在出行前了解完整條款。”

中國(guó)游客赴泰旅游安全事故增加

實(shí)際上，泰國(guó)近幾年憑借得天獨(dú)厚的地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)幾乎成為全球游客的心之所向。

據(jù)環(huán)球網(wǎng)報(bào)道，泰國(guó)旅游部門表示，在2017年，泰國(guó)的國(guó)際游客人數(shù)上升了8.77%，達(dá)到創(chuàng)記錄的3538萬人，這相當(dāng)于泰國(guó)人口的一半以上，為泰國(guó)旅游業(yè)創(chuàng)造了超過1.82萬億泰銖（約合3660億元人民幣）的收入；其中中國(guó)游客量占比最高，超過980萬人次，同時(shí)在創(chuàng)收金額上也帶來了超5200億泰銖（約合1047億元人民幣）。2018年，泰國(guó)預(yù)計(jì)有3755萬游客將在該國(guó)消費(fèi)2.1萬億泰銖。

而隨著中國(guó)人赴泰旅游人數(shù)的增加，中國(guó)游客在當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)的各類安全事件也隨之增加。據(jù)旅周刊消息，2017上半年，在泰國(guó)就有30名中國(guó)游客死亡，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2017年至今泰國(guó)至少發(fā)生近20起旅游安全事故，尤其以溺水、車禍高發(fā)。

▲圖片來源：攝圖網(wǎng)

據(jù)中國(guó)僑網(wǎng)報(bào)道，泰國(guó)《世界日?qǐng)?bào)》援引《曼谷郵報(bào)》消息稱，當(dāng)?shù)貢r(shí)間2017年11月4日，中國(guó)游客Jiang Xionyu在參加泰國(guó)芭堤雅閣蘭島海底漫步旅行項(xiàng)目中不幸溺亡。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月31日，在芭堤雅旅游警察的見證下，泰國(guó)Indara Insurance和Falcon Insurance兩家保險(xiǎn)公司代表，分別向死者家屬提供了100萬泰銖(約20萬元人民幣)和20萬泰銖(約4萬元人民幣)的賠償，由死者的兒子Jiang Liyun及其女友代領(lǐng)。據(jù)悉，組織海底徒步旅行的Mermaid公司被控過失致死罪，并在案發(fā)初期便向死者家屬提供了10萬泰銖援助。

另據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng)報(bào)道，2016年6月8日，泰國(guó)普吉島發(fā)生兩艘游船相撞事故，其中一條游船上載有兩個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)共計(jì)36人，是來自湖北武漢和黃石等兩地的34名游客和2名旅行社領(lǐng)隊(duì)。該事故造成分別來自武漢和黃石的2名游客身亡，另有多名游客重傷住院。

經(jīng)武漢市旅游局協(xié)調(diào)，此次事故中傷亡游客的保險(xiǎn)預(yù)賠付已超常規(guī)緊急啟動(dòng)，2名遇難游客國(guó)內(nèi)意外險(xiǎn)賠付分別約為20萬人民幣和24萬人民幣，旅行社責(zé)任險(xiǎn)在劃分責(zé)任后確定賠付數(shù)額。

另外，泰國(guó)保險(xiǎn)公司賠付最高數(shù)額為每位遇難者約20萬人民幣。所有受傷治療的游客醫(yī)療費(fèi)用均由保險(xiǎn)公司或旅行社先行墊付，后期在國(guó)內(nèi)的治療費(fèi)將據(jù)實(shí)賠付。

▲圖片來源：攝圖網(wǎng)

金融投資報(bào)消息稱，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)近日發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)旅游保險(xiǎn)市場(chǎng)研究報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）顯示，2017-2018年，旅游出行保險(xiǎn)總體上呈上升趨勢(shì)。其中，2018年春節(jié)期間旅游出行相關(guān)保險(xiǎn)累計(jì)總保費(fèi)1.93億元，是2016年春節(jié)期間保費(fèi)收入的150%。

據(jù)人民網(wǎng)報(bào)道，銀保監(jiān)會(huì)提醒，跟團(tuán)旅游的游客一般習(xí)慣于讓旅行社大包大攬保險(xiǎn)產(chǎn)品。但實(shí)際上，旅行社一般購買國(guó)家旅游局強(qiáng)制要求投保的旅行社責(zé)任險(xiǎn)，旅行社責(zé)任范圍外的意外事故導(dǎo)致的游客損失不屬于旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保障范圍。也就是說，一旦出現(xiàn)意外，旅行社可能只負(fù)責(zé)部分責(zé)任。所以，消費(fèi)者自己還應(yīng)投保境外旅游意外傷害保險(xiǎn)。

此外，有的境外旅游險(xiǎn)將潛水、攀巖等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)造成的被保險(xiǎn)人損失列為除外責(zé)任。在此情況下，游客須附加投保高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)意外傷害保險(xiǎn)。

實(shí)際上，根據(jù)保險(xiǎn)公司數(shù)據(jù)顯示，境外理賠案例中，最常見的是因摔傷、水土不服、感冒咳嗽、腸胃不適等發(fā)生的緊急就醫(yī)情況。而游客在海外的就醫(yī)費(fèi)用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)，甚至可用“天價(jià)”來形容，其中尤以美、歐、日、澳為甚，醫(yī)療費(fèi)用通常達(dá)到國(guó)內(nèi)的10倍以上，最高超過30倍，動(dòng)輒就要幾十萬元。

因此，為及時(shí)獲得醫(yī)療救助，避免大額醫(yī)療費(fèi)用支出，一份能覆蓋意外、醫(yī)療等風(fēng)險(xiǎn)的境外旅游險(xiǎn)還是很有必要的。

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