7月25日，中國消費者協(xié)會發(fā)布《2018年上半年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》，同時發(fā)布了“2018年上半年投訴10大熱點”，位列首位的即是“利用微信等互聯(lián)網(wǎng)社交平臺非法搜集消費者個人信息現(xiàn)象成投訴新熱點”。中消協(xié)表示，現(xiàn)在微信朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)、分享有機會抽獎、集贊等行為很難界定消息的真實性，其中隱藏著諸多陷阱，比如附加消費、非法套取用戶個人信息等。由于個人信息被非法收集，消費者財產(chǎn)安全存在嚴重隱患，這一現(xiàn)象已經(jīng)引起消協(xié)組織的關(guān)注。此類侵權(quán)事件發(fā)生的主要原因，一是部分經(jīng)營者利用消費者個人信息牟利;二是經(jīng)營者沒有采取有效措施保障消費者信息安全。消費者由于技術(shù)上的弱勢地位，即使發(fā)現(xiàn)個人信息被非法收集或濫用，也存在取證難、維權(quán)難問題。（中國消費網(wǎng)）