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泄露微信用戶開房隱私后,大眾點(diǎn)評(píng)又把小紅書的用戶惹怒了

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2018-07-30 07:48:15

大眾點(diǎn)評(píng)近期屢屢出事,繼泄露用戶在餐廳、酒店簽到信息后,又被指抄襲小紅書用戶的評(píng)論。面對(duì)月活躍用戶下滑的事實(shí),大眾點(diǎn)評(píng)想了各種辦法奮力突圍。

每經(jīng)編輯 李凈翰    

近日,有小紅書的用戶驚訝地發(fā)現(xiàn),自己寫的東西竟然一字不差地出現(xiàn)在大眾點(diǎn)評(píng)上,而他們中的很多人并沒有大眾點(diǎn)評(píng)的賬號(hào)。

更尷尬的是,在大眾點(diǎn)評(píng)上出現(xiàn)的部分圖片,上面還有小紅書的水印……

每經(jīng)小編(微信號(hào):nbdnews)注意到,在小紅書上擁有36萬粉絲的Kelly就發(fā)布了聲明,表達(dá)了對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)發(fā)生這種現(xiàn)象的憤怒。

7月26日,小紅書通過其官方微博表達(dá)了對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)“搬運(yùn)”其內(nèi)容的憤怒。

針對(duì)此事,29日中午,大眾點(diǎn)評(píng)發(fā)布了道歉聲明。全文如下:

近期我們(大眾點(diǎn)評(píng))收到小紅書及小紅書內(nèi)容作者的投訴,發(fā)現(xiàn)在大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上出現(xiàn)大量未經(jīng)授權(quán)的小紅書賬戶及內(nèi)容,接到投訴后我們高度重視并立即采取相關(guān)技術(shù)措施,在7月27日第一時(shí)間完成所有內(nèi)容排查與全部清理下線,并通過技術(shù)手段確保該類問題不再出現(xiàn)。

經(jīng)調(diào)查,該事件發(fā)生是因?yàn)榇蟊婞c(diǎn)評(píng)新上線試運(yùn)營(yíng)的推薦欄目在未經(jīng)授權(quán)的情況下對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了違規(guī)轉(zhuǎn)載,由于我們對(duì)新業(yè)務(wù)的合規(guī)管理疏漏給小紅書及相關(guān)內(nèi)容作者帶來的傷害,我們深表歉意。

大眾點(diǎn)評(píng)一直尊重和支持原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn),對(duì)于此次事件暴露出來的嚴(yán)重問題,我們也已啟動(dòng)專項(xiàng)審查小組,在內(nèi)部開展自查和自省,舉一反三,完善相關(guān)流程機(jī)制,也感謝小紅書、感謝發(fā)現(xiàn)和提出問題的用戶朋友們對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)的支持,我們將努力為大家?guī)砀篮玫纳詈头?wù)。

每經(jīng)小編(微信號(hào):nbdnews)注意到,就在上個(gè)月,有用戶發(fā)現(xiàn)用自己用微信登錄大眾點(diǎn)評(píng)后,會(huì)將用戶關(guān)系鏈與微信等通訊錄中的好友捆綁,并將用戶在酒店、餐廳等的簽到信息、點(diǎn)贊信息或地址信息分享給這些平臺(tái)的好友。

7月9日,大眾點(diǎn)評(píng)就暴露用戶行蹤一事在官方微博發(fā)表聲明,稱打造好友關(guān)系鏈類產(chǎn)品功能的初衷,是希望有分享意愿的用戶能夠通過大眾點(diǎn)評(píng)分享在生活中獲得的美好體驗(yàn)?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這類功能設(shè)計(jì)在用戶體驗(yàn)方面存在考慮不周的地方,將著手整改。

這些略顯“急功近利”的事件,也從側(cè)面反映出大眾點(diǎn)評(píng)的焦慮。來自易觀千帆的數(shù)據(jù)顯示,過去一年里,大眾點(diǎn)評(píng)的月活用戶呈現(xiàn)出停滯甚至下滑趨勢(shì),截至2018年6月,大眾點(diǎn)評(píng)的活躍用戶數(shù)從今年3月的2613萬下滑到2479萬。

大眾點(diǎn)評(píng)活躍用戶情況(數(shù)據(jù)來源:易觀千帆)

根據(jù)鳳凰科技此前報(bào)道,今年4月份,大眾點(diǎn)評(píng)發(fā)布了10.0.1版本,像小紅書一樣引入明星站臺(tái),像抖音一樣視頻記錄美食,像頭條一樣智能推送。把時(shí)下熱門App的長(zhǎng)處雜糅在一起的大眾點(diǎn)評(píng),卯足了勁想實(shí)現(xiàn)自己的平臺(tái)+內(nèi)容+場(chǎng)景+社交的夢(mèng)想。

而4月份的改版,已經(jīng)是大眾點(diǎn)評(píng)三個(gè)月以來的第六次改版。改版后,大眾點(diǎn)評(píng)的類目全面升級(jí),除了主打的餐飲點(diǎn)評(píng),如“人氣榜”、“黑珍珠”等榜單外,還新增了“變漂亮”、“出去浪”等欄目,力推服飾鞋包等時(shí)尚領(lǐng)域的UGC社區(qū)。

除了圖文信息,大眾點(diǎn)評(píng)還上線了類似抖音的Biu小視頻,在為各類形式的內(nèi)容生產(chǎn)提供平臺(tái)的同時(shí),試圖構(gòu)建強(qiáng)用戶粘性的社區(qū)生態(tài)。

在藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)看來,廣闊的平臺(tái)需要大量而優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容進(jìn)行填充,但無論是小紅書還是抖音,用戶都不是一朝一夕積累起來的,而這或許也是大眾點(diǎn)評(píng)抄襲事件發(fā)生的主要原因。

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大眾點(diǎn)評(píng) 小紅書 用戶評(píng)論

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