近期中國家用電器研究院和全國家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2018年中國家電行業(yè)半年度報告》顯示，中國全渠道家電銷售規(guī)模中，蘇寧易購銷售份額高達21.1%，領(lǐng)跑全渠道；GfK數(shù)據(jù)也顯示，2018上半年主力傳統(tǒng)家電市場（彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機）量額齊增，全渠道市場規(guī)模超2000億元。其中蘇寧零售規(guī)模超450億元，全渠道市場份額占比22.5%，同比增速遠超市場，持續(xù)領(lǐng)跑全渠道。

可以說，多方數(shù)據(jù)已經(jīng)證實，蘇寧家電確實是當(dāng)之無愧的全渠道榜首。

筆者注意到，為回饋消費者信任，蘇寧易購從8月14日開始，拿出10億補貼，擊穿家電最低價，用實力證明誰才是家電市場的NO.1：眾多爆款產(chǎn)品、滿減優(yōu)惠，讓消費者能以最低價格買到最心儀產(chǎn)品，包括空調(diào)、冰箱、吸塵器、電視、熱水器、煙灶套餐和洗衣機等等好貨，等待你去發(fā)現(xiàn)和搶購。

據(jù)悉，蘇寧本次活動吸引了百大家電頂級品牌共同參與，包括西門子、海爾、容聲、美的、三洋、松下、索尼、TCL、LG、奧克斯、海信、三星和康佳等品牌，充分證明了蘇寧家電第一主場的號召力：蘇寧構(gòu)建的智慧零售體系，還創(chuàng)造了產(chǎn)品與消費者直連的購物體驗，使得品牌方紛紛站隊蘇寧，一系列新品選擇在蘇寧獨家首發(fā)，進一步加速消費者向蘇寧遷移。

蘇寧家電日活動開啟后，各大家電品牌將聯(lián)合釋放價格紅利，提供品質(zhì)服務(wù)：蘇寧涵蓋售前、售中及售后的3030365+46項服務(wù)+雙線七天無理由退換貨服務(wù)，讓消費者可以更放心的購物；所有家電產(chǎn)品，蘇寧將在24小時內(nèi)安排工作人員上門安裝，若有延時安裝現(xiàn)象發(fā)生，一經(jīng)核實享受賠付。

看起來，本次活動不僅是消費者和品牌商的勝利，也是服務(wù)的勝利：除了上面提到的服務(wù)，送裝一體、買貴賠、遲到賠等多重蘇寧服務(wù)標準的落實，也將不斷升級與重新定義服務(wù)品質(zhì)，從而引領(lǐng)家電行業(yè)升級。