每經(jīng)記者 宋紅    每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 張玉路    每經(jīng)編輯 溫夢華    

美國咨詢公司Interpret曾為迪士尼、環(huán)球、?？怂?、暴雪、育碧等全球知名娛樂公司提供過各類分析研究服務(wù)。而作為Interpret公司總裁的Micheal Cai(蔡元喆)，在游戲咨詢的細(xì)分行業(yè)中同樣擁有很高的影響力。

蔡元喆經(jīng)常為《華爾街日報(bào)》及《紐約時(shí)報(bào)》等知名媒體提供游戲市場領(lǐng)域的專家意見，同時(shí)給多家財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)提供咨詢，并曾在游戲開發(fā)者大會(huì)、E3等全球大型會(huì)議上發(fā)表演講，為世界知名游戲公司提供細(xì)致的市場及用戶分析。

而隨著我國游戲行業(yè)的不斷向好，蔡元喆開始頻繁的往返于中國和美國，積極開拓中國市場。近日，他為了相關(guān)合作飛到成都。在合作會(huì)議中場休息時(shí)，圍繞著娛樂咨詢行業(yè)及游戲行業(yè)未來發(fā)展，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者專訪了蔡元喆。

美國咨詢公司Interpret總裁Micheal Cai(蔡元喆)（受訪者供圖）

【公司90%的中國業(yè)務(wù)都是代表海外客戶了解中國市場】

近幾年來，隨著中國娛樂業(yè)的迅猛發(fā)展，Interpret開始把目光瞄準(zhǔn)中國市場，并在上海設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。據(jù)蔡元喆介紹，目前公司在中國的業(yè)務(wù)，基本上90%都是代表海外游戲公司來了解中國消費(fèi)者、中國玩家的想法。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者（以下簡稱“NBD”）：現(xiàn)在公司中國客戶還比較少，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況？

蔡元喆：主要還是兩個(gè)方面的因素。其一是在中國市場，比較看重市場調(diào)研的大公司，如果有需求都會(huì)內(nèi)部消化。像在游戲領(lǐng)域的騰訊或者網(wǎng)易，都會(huì)有自己特別大的調(diào)研團(tuán)隊(duì)。由于用戶比較多，騰訊和網(wǎng)易可以自己抽樣本自己做，特別是騰訊。再有一點(diǎn)是，中國市場上咨詢意識(shí)并未培養(yǎng)起來，很多小公司在開發(fā)項(xiàng)目時(shí)，可能會(huì)直接跳過調(diào)研這一步。

NBD：美國的大公司也傾向于內(nèi)部消化調(diào)研項(xiàng)目嗎？

蔡元喆：其實(shí)海外公司會(huì)有不同的觀點(diǎn)。他們覺得找第三方機(jī)構(gòu)，那第三方機(jī)構(gòu)從不同客戶那兒積累的經(jīng)驗(yàn)，都可以用到他們自己的項(xiàng)目上，而且比較中立。像內(nèi)部人來做調(diào)研，就會(huì)有感情的因素。有的時(shí)候，感情因素會(huì)影響到結(jié)果。所以海外的公司更希望和我們這種中立的第三方公司合作，海外大公司比較看重這個(gè)。

NBD:對于中國的企業(yè)缺乏咨詢意識(shí)的現(xiàn)狀，您認(rèn)為未來會(huì)改變嗎？

蔡元喆：其實(shí)現(xiàn)在許多機(jī)構(gòu)都在開始培養(yǎng)企業(yè)的咨詢意識(shí)。有外企像尼爾森、益普索在進(jìn)入，也有本土的企業(yè)逐漸意識(shí)到這個(gè)問題的重要性，反正慢慢的各方面力量都在聚集起來。這些（培養(yǎng)咨詢意識(shí)的事情）一般都是國際化大公司在做，我們的競爭優(yōu)勢主要是專業(yè)性，我們主要做娛樂業(yè)。

【在中國，中小型游戲企業(yè)越來越難出頭】

起源于洛杉磯的娛樂咨詢公司Interpret在中國設(shè)立分支，顯然是看到了中國娛樂行業(yè)的巨大潛力。而作為資深游戲行業(yè)分析師的蔡元喆，也談到了他本人對中國娛樂行業(yè)及游戲行業(yè)未來發(fā)展的看法。

NBD：您覺得未來中國娛樂行業(yè)的發(fā)展怎么樣？

蔡元喆：會(huì)繼續(xù)增長下去，但人口紅利帶來的增長可能會(huì)減緩。光靠人口紅利吃飯的時(shí)間已經(jīng)過去了，現(xiàn)在是看質(zhì)量的時(shí)候。

NBD：前段時(shí)間，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》舉辦了“CNG2018中國游戲資本峰會(huì)”，有嘉賓說今年是游戲行業(yè)三荒年，您怎么看這個(gè)觀點(diǎn)？

蔡元喆：過去兩年我一直在聽不少人說競爭環(huán)境惡化，很多游戲都靠買量，要不然就是像騰訊網(wǎng)易這種自帶流量?？傮w來說，在中國，中小型游戲企業(yè)是越來越難出頭。

NBD：那全球游戲行業(yè)又是什么情況？

蔡元喆：全球游戲行業(yè)還是在增長，雖然沒有中國前幾年井噴式的增長，但也是在穩(wěn)步增長。家用游戲機(jī)的群體年齡在增長，但同樣他們的孩子又會(huì)繼續(xù)玩、繼續(xù)買游戲。然后這些年P(guān)C端又在復(fù)興，海外CSGO之類的游戲，帶動(dòng)了PC端的復(fù)興，現(xiàn)在又有了手游、體感VR，游戲受眾逐漸多元化。

NBD：您認(rèn)為在現(xiàn)有環(huán)境之下，中國的游戲行業(yè)怎樣才能突破發(fā)展瓶頸？

蔡元喆：還是要提升游戲的質(zhì)量和創(chuàng)新。很多中國公司并不自己去開發(fā)精品，有的時(shí)候看其他游戲的玩法，就微創(chuàng)新一下。但海外的公司，每年都在出新的游戲，比如說育碧。如果有這樣的公司，花個(gè)三五年（做游戲還好），但現(xiàn)在這樣的公司微乎其微。

像手游三到六個(gè)月推出個(gè)游戲，保持新鮮度，把前一款游戲的玩家轉(zhuǎn)移到下一款游戲，這樣的機(jī)制一直循環(huán)，就不太會(huì)注意游戲質(zhì)量和創(chuàng)新，這是個(gè)大問題。

現(xiàn)在中國玩家也開始逐漸追求一些創(chuàng)新型游戲，也很愿意為這些創(chuàng)新性游戲花錢。但在關(guān)注這些游戲的時(shí)候，可能玩家就被海外的游戲吸引走了，而不是本土的游戲。