每經(jīng)記者 張斯    每經(jīng)編輯 梁秋月    

受到“山寨門(mén)”、“消費(fèi)降級(jí)”等輿論困擾的拼多多，在IPO一個(gè)月后迎來(lái)了上市后的首份財(cái)報(bào)。北京時(shí)間8月31日早間，拼多多公布了該公司截至6月30日的2018財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，拼多多第二季度總營(yíng)收為人民幣27.090億元（約合4.094億美元），較去年同期增長(zhǎng)2489%。但與去年同期的凈虧損人民幣1.095億元相比有所擴(kuò)大。同時(shí)，本周中概股多數(shù)下跌，未能幸免的拼多多股價(jià)也跌去近15%。

而值得注意的是，本財(cái)季拼多多高增長(zhǎng)主要來(lái)自在線市場(chǎng)服務(wù)的營(yíng)收增長(zhǎng)，以及傭金費(fèi)收入的增長(zhǎng)。但近期拼多多平臺(tái)強(qiáng)制關(guān)閉1128家店鋪的行為卻引起平臺(tái)商家的不安，拼多多在聲明中表示，“深知存在于過(guò)去的問(wèn)題不應(yīng)該繼續(xù)存在于未來(lái)。”但這種自救能否改變外界對(duì)拼多多的“質(zhì)疑”，還暫不能下結(jié)論。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，一面是因“假貨”飽受輿論沖擊后股價(jià)下跌，并引發(fā)有關(guān)部門(mén)調(diào)查；一面是近三億用戶和百萬(wàn)商戶的平衡，畢竟商戶是拼多多在招股書(shū)中許給資本市場(chǎng)的業(yè)績(jī)亮點(diǎn)之一。正如業(yè)界評(píng)論所言，拼多多目前最大的對(duì)手是自己。

“傍名牌”事件自查背后的平衡法則

有人戲稱，今天的拼多多廣告，好比20多年前的腦白金廣告，有魔性。

上市后的拼多多，被廣大網(wǎng)友吐槽商品劣質(zhì)一事引發(fā)不小輿論。8月1日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司已經(jīng)要求上海市工商局約談平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查檢查，不管是第三方平臺(tái)還是平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者，只要構(gòu)成違法，都將依法嚴(yán)肅處理。

隨后，拼多多方面制訂了有關(guān)于解決平臺(tái)上偽劣品和仿制品的相關(guān)解決方案，并且稱這次的行動(dòng)為“雙打行動(dòng)”，主要針對(duì)潛伏在自家平臺(tái)的近幾百萬(wàn)件的劣質(zhì)品。8月22日晚間，拼多多發(fā)布公告稱，拼多多以“傍名牌”等涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為為重點(diǎn)，對(duì)平臺(tái)商家和商品開(kāi)展全面清查。

清查的結(jié)果是，8月2日至8月9日期間，拼多多平臺(tái)強(qiáng)制關(guān)店1128家，下架商品近430萬(wàn)件，批量攔截疑似假冒商品鏈接超過(guò)45萬(wàn)條。

在行業(yè)看來(lái)，這背后的原因與平臺(tái)屬性脫不開(kāi)關(guān)系。根據(jù)本季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收27.09億元，較去年同期增長(zhǎng)2489%，較上一季度13.846億元增長(zhǎng)96%。截至2018年6月30日的前12個(gè)月，平臺(tái)GMV為2621億元，較去年同期增長(zhǎng)583%。

這種增長(zhǎng)主要來(lái)自在線市場(chǎng)服務(wù)的營(yíng)收增長(zhǎng)。拼多多第二季度來(lái)自于在線市場(chǎng)服務(wù)的營(yíng)收為23.710億元（約合3.583億美元），較上年同期的3210萬(wàn)元大幅增長(zhǎng)，較上一季度的11.081億元增長(zhǎng)114%。此外，拼多多第二季度來(lái)自于傭金費(fèi)的收入3.381億元（約5110萬(wàn)美元），較上年同期的7250萬(wàn)元增長(zhǎng)366%，較上一季度的2.765億元增長(zhǎng)22%。

作為平臺(tái)，如何有效解決商家和平臺(tái)之間的矛盾，在消費(fèi)者、商家、平臺(tái)之間找到適合的平衡點(diǎn)成為拼多多必須思考的問(wèn)題。

在拼多多IPO敲鐘前幾個(gè)小時(shí)，拼多多創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO黃崢在拼多多上海總部接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)，曾談到商家矛盾問(wèn)題，在他看來(lái)，必經(jīng)的階段不能被跳躍。同時(shí)，他也認(rèn)為，不存在真正的平衡，商戶本身也是本著消費(fèi)者滿意做生意。

顯然，“雙打行動(dòng)”雖然“暴力”，但對(duì)社會(huì)持續(xù)關(guān)注的“傍名牌”等現(xiàn)象進(jìn)行了靶向治理。而可以預(yù)見(jiàn)，如何有效平撫商家的維權(quán)在未來(lái)一段時(shí)間，將成為拼多多的重要工作之一。

模仿者增多的游戲與提升客單價(jià)

在本次財(cái)報(bào)中還有個(gè)亮點(diǎn)，即客單價(jià)翻倍。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，本季度活躍買家平均年消費(fèi)額為762.8元，較去年同期的385.0元增長(zhǎng)98%。同時(shí)，活躍買家數(shù)為3.436億，較去年同期增長(zhǎng)245%。2018年Q2平均月活用戶數(shù)為1.95億，較去年同期的3280萬(wàn)增長(zhǎng)495%。

拼多多上貨品便宜是出了名的，有些商品甚至比淘寶平臺(tái)還要低。記者在淘寶、京東和拼多多上分別搜索“寶寶秋裝”，三平臺(tái)排在第一位的商品價(jià)格分別是55元、88元、19.9元——拼多多比淘寶便宜了35.1元。不過(guò)，隨機(jī)的搜索，還不足以得出拼多多低價(jià)的結(jié)論。

根據(jù)公開(kāi)資料顯示，2017年三家財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)可比的指標(biāo)是活躍用戶的年平均支出：GMV（總成交額）/活躍用戶數(shù)，拼多多是577元，京東是4483元，阿里巴巴是8727元。由此可見(jiàn)，拼多多能夠提升客單價(jià)的空間非常之大。

毫無(wú)疑問(wèn)，這樣的市場(chǎng)機(jī)會(huì)也自然被同行業(yè)所關(guān)注。本月初，支付寶與淘寶合作，悄然上線了拼團(tuán)功能，據(jù)悉這只是雙方業(yè)務(wù)合作的第一步。可以看到，支付寶上的這些商品全都來(lái)自不同的淘寶店家，涵蓋了日用、食品、服飾等十多個(gè)品類。但拼團(tuán)價(jià)會(huì)比淘寶價(jià)格再低一些，很多甚至都是再打5折的降價(jià)幅度。

值得注意的是，這不是淘寶第一次發(fā)力拼團(tuán)電商，今年3月淘寶曾推出淘寶特價(jià)版，宣布要做“消費(fèi)分級(jí)”，但此次與支付寶聯(lián)手則顯示出不同的意義，畢竟支付寶的國(guó)內(nèi)用戶已達(dá)5.5億，淘寶的個(gè)性化推薦與支付寶的眾多應(yīng)用場(chǎng)景未來(lái)也不乏合作空間。

而除了淘寶之外，京東、每日優(yōu)鮮等也都在嘗試“拼團(tuán)”功能的植入。顯然，盡管拼多多產(chǎn)品面臨不少質(zhì)疑，但拼團(tuán)模式目前已經(jīng)受到越來(lái)越多的平臺(tái)關(guān)注，未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)將愈發(fā)激烈。在電商分析人士莊帥看來(lái)，拼團(tuán)只是工具，未來(lái)還會(huì)有更多玩法，因?yàn)槭袌?chǎng)存在，一線城市的人們?cè)谠u(píng)判“拼多多”，二三線城市的人們?cè)谄?ldquo;拼多多”。