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李開復(fù):AI能在15年內(nèi)取代40%~50%崗位,來看有沒你的崗位

每日經(jīng)濟新聞 2018-09-02 16:06:19

李開復(fù)提到,在15年內(nèi),人工智能和自動化將具備取代40%~50%崗位的技術(shù)能力。不過,由于企業(yè)決策、工會影響和政府政策,實際過程中實現(xiàn)取代可能需要更長時間。對于這40%~50%的工作崗位,他在舉例中提到了5個類別容易被取代,以及一些很難被取代的工作。

每經(jīng)記者 張虹蕾    每經(jīng)編輯 文多    

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李開復(fù)在現(xiàn)場談AI(每經(jīng)記者 張虹蕾 攝)

“概念火了會被玩兒壞。”這是今日(9月2日),創(chuàng)新工場董事長兼CEO、人工智能科學(xué)家李開復(fù)博士在《AI·未來》新書發(fā)布會上的感嘆。

李開復(fù)表示,AI催生了一批公司進行AI概念包裝,使得一些公司處于估值偏高的情況,但目前AI處于一個估值調(diào)整期,今年上半年已經(jīng)有些項目估值下降了20%~30%,未來將會向合理趨勢發(fā)展。待估值合理后,AI項目的投融資機會會更多。

李開復(fù)還提到,在15年內(nèi),人工智能和自動化將具備取代40%~50%崗位的技術(shù)能力。不過,由于企業(yè)決策、工會影響和政府政策,實際過程中實現(xiàn)取代可能需要更長時間。

15年內(nèi)人工智能有能力取代5類工作

2017年5月,人類圍棋冠軍先后輸給人工智能算法“AlphaGo”后,掀起的人工智能話題熱潮一浪高過一浪,李開復(fù)稱這一事件為中國的“斯普特尼克”時間。

2018年9月,李開復(fù)新書《AI·未來》在全球同步發(fā)售?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者在現(xiàn)場獲悉,在新書中,人工智能的發(fā)展被大致分為四波浪潮:互聯(lián)網(wǎng)智能化(Internet AI)、商業(yè)智能化(Business AI)、實體世界智能化(Perception AI)、自主智能化(Autonomous AI)。每一波浪潮都運用了人工智能的不同能力,顛覆了不同的產(chǎn)業(yè),讓人工智能在日常生活中更加深入。

李開復(fù)提到,中國人工智能技術(shù)快速發(fā)展,成為全球人工智能領(lǐng)域的重要拼圖之一。過去3年,中國各地掀起了一波人工智能熱潮,從科技界、商界、各級政府機關(guān)開始,一直蔓延到各行各業(yè),甚至中小學(xué)和幼兒園的小朋友都在學(xué)習(xí)人工智能知識。

在李開復(fù)看來,基于當(dāng)前技術(shù)的發(fā)展程度與合理推測,在15年內(nèi),人工智能和自動化將具備取代40%~50%崗位的技術(shù)能力。

這些崗位主要集中在以下工作和任務(wù)場景:

重復(fù)性勞動——特別是在相同或非常相似的地方完成的工作,如洗碗、裝配線檢查、縫紉;

有固定臺本和對白內(nèi)容的各種互動,如客戶服務(wù)、電話營銷;

相對簡單的數(shù)據(jù)分類,或思考不到1分鐘就可以完成識別的工作,如文件歸檔、作業(yè)打分、名片篩選;

在某公司一個非常狹小的領(lǐng)域工作,如銀行理財產(chǎn)品的電話推銷員、某部門的會計;

不需與人進行大量面對面交流的工作,如分揀、裝配、數(shù)據(jù)輸入。

機器人進展比AI軟件慢:它們?nèi)匀环浅1孔?/h2>

盡管AI大幅度提升生產(chǎn)效率,節(jié)省人力資本,但為了確保人類的職業(yè)生涯不會因人工智能替代而中斷,需要了解“在可見的未來里,人工智能做不到什么”。

李開復(fù)提到,雖然有媒體報道,稱巨額投資將用于開發(fā)人工智能和機器人,但自動駕駛汽車、人工智能放射科醫(yī)師等人工智能應(yīng)用可能需要很長時間才能普及。

“實際上在機器人和機械學(xué)方面取得進展比人工智能軟件慢。機器人仍然非常笨拙,看看機器人拿鉛筆的樣子,你就會懂我的意思。”李開復(fù)表示,由于人工智能不擅長提出新概念、沒有人類的情商,人類也不愿“信任”機器,讓機器來處理人性化任務(wù)。

因而有幾類工作難以取代:

創(chuàng)意性工作都,例如醫(yī)學(xué)研究員、人工智能科學(xué)家、獲獎劇本作家、公關(guān)專家、企業(yè)家;

復(fù)雜性/戰(zhàn)略性工作,例如首席執(zhí)行官、談判專家、并購專家;

靈敏性工作,例如口腔外科醫(yī)生、飛機機械師、脊椎按摩師。

“我們應(yīng)該具有戰(zhàn)略性思維,并以人工智能無法取代的工作為目標(biāo)。我們應(yīng)該致力于終身學(xué)習(xí),更新我們的技能,了解新趨勢,并尋找新機遇。”李開復(fù)表示,應(yīng)該積極使用人工智能工具,特別是專業(yè)人士,更多的數(shù)據(jù)和使用量能夠使人工智能不斷優(yōu)化。同時應(yīng)該使用上述工具來工作,保持開放態(tài)度,明確人工智能可以完成更多的日常任務(wù),使人們能夠關(guān)注更適合人類發(fā)展的領(lǐng)域。

此外,李開復(fù)提到,應(yīng)該鼓勵批判性思維和各種創(chuàng)造力,不僅僅是科學(xué)和工程,還有藝術(shù)、建筑、音樂、詩歌、表演、講故事等。應(yīng)該接受傳統(tǒng)工作崗位正在流失的現(xiàn)實。對于老年人,當(dāng)需要提前退休時,請考慮接受,通過打零工和志愿服務(wù)賺取一些收入并過上喜歡的生活。

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