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“誠信塑造,內(nèi)外兼修”——玖富集團受邀出席國研智庫消費金融誠信體系研究成果發(fā)布

2018-09-03 18:15:30

由國研智庫組織,國務(wù)院發(fā)展研究中心專家牽頭,相關(guān)部委和機構(gòu)專家參與,歷時2年多的調(diào)查研究——“基于區(qū)域消費金融發(fā)展中的誠信體系研究”研究項目于8月18日下午在國務(wù)院發(fā)展研究中心三層銀色大廳召開結(jié)題座談會,并發(fā)布研究報告,為我國在當(dāng)前形勢下,如何構(gòu)建、完善符合國情的消費金融誠信體系提供前端理論研究依據(jù)。國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任隆國強、中國發(fā)展出版社社長兼國研智庫董事長包月陽等各領(lǐng)域近20位專家圍繞報告的主題展開深入探討。引人關(guān)注的是,作為互金行業(yè)發(fā)展中的代表性企業(yè),玖富集團憑借12年來在消費金融領(lǐng)域的深耕,成為該研究報告中的重點調(diào)研案例。玖富集團聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁兼CRO劉磊受邀出席本次會議。

國無信不立 業(yè)無信則衰

誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,自古都被中華民族擺在首要位置。子曰:“人而無信,不知其可也。大車無輗,小車無軏,其何以行之哉?”即:車無銷,不可行馳于路;人無信,不可行走世間。由此可見,誠是信的根基,信是誠的體現(xiàn)。人,因為具有道德品質(zhì)之“誠”,方能表現(xiàn)出道德行為之“信”。

“國無信不立,業(yè)無信則衰”。隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,以及互聯(lián)網(wǎng)的普及,進入新世紀以來,各行各業(yè)都發(fā)生了創(chuàng)新性變革,行業(yè)在迎來新機遇的同時,隨之而來也陷入了誠信缺失的困境,互金行業(yè)更是如此。在經(jīng)歷短期的快速發(fā)展后,由失信引發(fā)的問題逐漸增多,尤其近期被曝光的多起惡意逃廢債行為,行業(yè)情況更是雪上加霜。

國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任隆國強出席會議并講話

不久前,互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、P2P網(wǎng)絡(luò)借貸風(fēng)險專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作出部署,將嚴厲打擊惡意逃廢債行為,還將對違法違規(guī)的自媒體進行重點整治。對此,與會嘉賓表示,強化行業(yè)自律、建立分級系統(tǒng),推進誠信建設(shè),加快在互金行業(yè),尤其在消費金融領(lǐng)域構(gòu)建誠信體系迫在眉睫。

國重信則立 業(yè)有信而興

從2014年末開始,中國經(jīng)濟進入新常態(tài),經(jīng)濟下行壓力持續(xù)加大,作為三駕馬車之一的消費此時勇挑重擔(dān)。2015年6月,國務(wù)院常務(wù)會議決定將消費金融公司試點擴至全國,增強消費對經(jīng)濟的拉動力。

但在實踐中,消費金融市場發(fā)展卻受到誠信體系不健全、不完備的制約。一方面,作為金融服務(wù)的需求者,尤其是中低收入人群,因普遍缺乏抵押物和擔(dān)保機制,以及誠信信息記錄,在獲取消費金融支持方面存在較大障礙;另一方面,作為金融服務(wù)的供給方因風(fēng)險控制要求,以及消費金融產(chǎn)品的供給方式、供給結(jié)構(gòu)問題,不敢提供相關(guān)金融服務(wù),或者不能正確反映消費者需求。

中國發(fā)展出版社社長、國研智庫董事長包月陽主持會議

黨中央和國務(wù)院高度重視現(xiàn)代金融體系發(fā)展,尤其在消費金融領(lǐng)域的發(fā)展方面,2015年11月3日,《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃的建議》的說明中指出:“要堅持市場化改革方向,加快建立符合現(xiàn)代金融特點、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)監(jiān)管、有力有效的現(xiàn)代金融監(jiān)管框架,堅守住不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險的底線。”消費金融作為現(xiàn)代金融體系中的重要組成部分,如何把消費金融的發(fā)展與誠信體系建設(shè)有效結(jié)合,探索一個具有建設(shè)性的實踐道路尤為重要。

為此,2016年1月,“基于區(qū)域消費金融發(fā)展中的誠信體系研究”項目正式開題。同年,調(diào)研組便赴江蘇南京、蘇州、鎮(zhèn)江三地,通過了解區(qū)域經(jīng)濟運行情況、產(chǎn)業(yè)分布和內(nèi)容產(chǎn)品供給、以社保為代表的政府信用體系,以確定消費金融市場發(fā)展現(xiàn)狀和不足,探討政府端如何提供更好的供給。在此過程中,玖富集團通過10余年在互聯(lián)網(wǎng)金融以及消費分期領(lǐng)域的深入實踐探索,及在大數(shù)據(jù)風(fēng)控、用戶積累等方面具有一定的示范性,成為研究項目的案例企業(yè),為調(diào)研項目的開展提供了有力支持。玖富集團聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁兼CRO劉磊和集團副總裁李貴生參與了此次調(diào)研。過程中,玖富集團除了分享在消費金融與誠信體系建設(shè)領(lǐng)域的經(jīng)驗外,還為政府如何推動消費金融領(lǐng)域發(fā)展以及有效管理提出了寶貴建議,也為當(dāng)?shù)卣绾闻c商業(yè)機構(gòu)合作完善征信體系提供了有益經(jīng)驗。

玖富集團聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁兼CRO劉磊

近三年時間里,調(diào)研組深入南北中三省七市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分區(qū)域,圍繞工廠集中區(qū)、農(nóng)戶集中區(qū)展開深入調(diào)研,最終形成了基于區(qū)域消費需求分析的誠信體系報告。

國樹信則興 業(yè)塑信則盛

近年來,互金行業(yè)面臨的各類信用缺失受到國家高度關(guān)注。有數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)目前大概只有三分之一的消費者擁有傳統(tǒng)信貸數(shù)據(jù)。鑒于征信市場存在“信息孤島”現(xiàn)象,央行在2015年初通知八家個人征信機構(gòu)準(zhǔn)備征信工作,掀起了征信建設(shè)高潮的序幕。通過三年的推動,2018年年初,由騰訊征信、前海征信等8家公司聯(lián)合組成的百行征信正式獲批,成為我國首家拿到個人征信牌照的機構(gòu)。

當(dāng)然,百行征信會在覆蓋信貸人群和新金融機構(gòu)上作出重要貢獻,但能不能成為一個有效率的征信體系,需要時間來驗證。畢竟建成一個高效的征信系統(tǒng)并非易事,不是簡單地把數(shù)據(jù)搜集整合成信用報告,而是需要很長時間的技術(shù)和業(yè)務(wù)積累才可以做到。

會上,劉磊對玖富集團在企業(yè)塑信方面的技術(shù)優(yōu)勢進行了分享。他認為,企業(yè)運營中,基于大數(shù)據(jù)與科技力量建立起來的風(fēng)控體系,可看作誠信守護神、企業(yè)生命線。

十二年中,玖富集團積淀了自身獨特的風(fēng)控優(yōu)勢。除整合內(nèi)部數(shù)據(jù),還參考了豐富的外部合作數(shù)據(jù),并創(chuàng)造性地在信用評估系統(tǒng)中發(fā)明了“火眼分”。與國內(nèi)一般電商企業(yè)“基于概率的、通過建模保障其風(fēng)控能力”的傳統(tǒng)風(fēng)控做法不同,玖富火眼風(fēng)控體系可以在3分鐘內(nèi)完成信息收集和實時決策,并在每一次信用評估時應(yīng)用15+數(shù)據(jù)源,收集并評判1000+維度的信息分析。通過自動化收入鑒定、生物識別、基于R引擎的內(nèi)嵌模型、設(shè)備指紋和持續(xù)的反欺詐政策改進,加速模型與系統(tǒng)迭代,將靜態(tài)模型演變?yōu)閯討B(tài)模型,從而形成了多重數(shù)據(jù)驗證反欺詐信息,這比傳統(tǒng)的線下審核模式更強大、更有效率。通過海量數(shù)據(jù),不僅能夠?qū)垢黝愋畔⒓爸薪槠墼p風(fēng)險,還可實現(xiàn)多方信息聯(lián)動,不斷提升反欺詐技術(shù),提升機構(gòu)的風(fēng)險識別及處理能力。

“但僅憑風(fēng)控塑誠信還遠遠不夠。”劉磊表示,風(fēng)控只是企業(yè)的內(nèi)功,而企業(yè)要想真正意義上成功塑造誠信,則需要內(nèi)外兼修。

劉磊把對接外部權(quán)威平臺比作玖富集團的外功。上個月,玖富集團成為司法大數(shù)據(jù)研究院與互金協(xié)會戰(zhàn)略合作的首期試點單位;此前還先后全面接入了百行征信、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用信息共享平臺等各大權(quán)威征信平臺,并建設(shè)PB數(shù)量級的征信數(shù)據(jù)庫。在此基礎(chǔ)上,玖富集團進一步開發(fā)了客戶評分系統(tǒng),積極采集相關(guān)信息,并對這些信息進行進一步處理,作為向出借人推薦的參考依據(jù)。此外,玖富集團還與各消費金融公司之間建立信用信息共享或公開合作,降低整個行業(yè)的征信體系建設(shè)成本。

“我們所做的這些,只是想讓用戶相信,玖富是一家坦誠的企業(yè)。然而,在如今的環(huán)境下,由于少部分借款人存在惡意逃廢債心理,再加上部分自媒體的不實報道,造成公眾恐慌,所謂‘三人成虎’,對整個行業(yè)來說,多年的塑信努力付諸東流,對于行業(yè)一員的企業(yè)來說,更是一種毀滅性的打擊。”對于國家近期嚴厲打擊P2P平臺借款人的惡意廢債行為,劉磊表示,“相比其他違法行為,惡意逃廢債更為惡劣,他擾亂的不僅是社會與行業(yè),還有人心,更應(yīng)受到嚴厲懲戒。”

當(dāng)談到普惠金融多年來從倡導(dǎo)到落實,卻仍難以在中國全面覆蓋的問題時,劉磊認為,除了受到中小微企業(yè)融資難的制約因素外,更重要的原因是由中國誠信體系尚不完善,借款人違約成本過低導(dǎo)致的信息不對稱造成。對此,劉磊建議一方面征信機構(gòu)要加強大數(shù)據(jù)風(fēng)控,有效識別風(fēng)險;另一方面,國家要把提高社會違約成本落到實處,只有對失信人重拳打擊,真正解決了中小微企業(yè)融資難的問題,普惠金融才能見到全面落實的曙光。

“國樹信則興,業(yè)塑信則盛。”座談會上有專家表示,希望未來鼓勵更多的征信平臺,加強“面向社會大眾,鼓勵誠實守信,懲戒違法失信,充分發(fā)揮誠信總窗口”的作用。同時,建議加快信用信息評級體系的建設(shè),征信平臺則應(yīng)與政策制定機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)、行業(yè)平臺多方合作,積極推進信用產(chǎn)品的普及應(yīng)用,擴大信用知識普及,促進誠信體系核心——信用信息的互聯(lián)互通、協(xié)同共享、隱私保護,宣揚誠實守信的社會正能量,幫助社會公眾強化信用知識,鼓勵大家“知信、用信、守信”,努力營造誠實、自律、守信、互信的社會信用環(huán)境,助力我國誠信體系建設(shè),以及普惠金融的全面落地。

責(zé)編 余冬梅

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