每經(jīng)記者 駱一帆    每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 黃辛旭    每經(jīng)編輯 楊 翼    

就在自主車企紛紛發(fā)布高端品牌謀求品牌向上時(shí)，榮威卻選擇了發(fā)布高端車型，走向上發(fā)展之路。

在8月31日開(kāi)幕的第21屆成都車展上，榮威MARVEL X正式亮相上市。作為上汽“新四化”落地車型，上汽乘用車對(duì)于MARVEL X寄予厚望。

“MARVEL X將直接對(duì)標(biāo)豪車?！鄙掀瘓F(tuán)副總裁、上汽乘用車公司總經(jīng)理、上汽技術(shù)中心主任王曉秋向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者直言。

隨著傳統(tǒng)豪華車價(jià)格不斷下探，MARVEL X以純電車型殺入豪車入門(mén)級(jí)市場(chǎng)，能否幫助榮威品牌實(shí)現(xiàn)新突破？

對(duì)標(biāo)特斯拉

據(jù)了解，上汽榮威MARVEL X補(bǔ)貼后價(jià)格是后驅(qū)版26.88萬(wàn)元、全驅(qū)版30.88萬(wàn)元，這意味著，MARVEL X的售價(jià)已經(jīng)與入門(mén)級(jí)豪華車重疊。與此同時(shí)，上汽乘用車的產(chǎn)品也第一次進(jìn)入30萬(wàn)元的售價(jià)區(qū)間。

“按照規(guī)劃，只要RX5、i6等車型站住腳跟，榮威就將實(shí)現(xiàn)品牌向上。我們的目標(biāo)很清晰，就是要對(duì)標(biāo)特斯拉。”上汽乘用車公司首席數(shù)字官?gòu)埩帘硎尽?/p>

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，作為榮威品牌智聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代的戰(zhàn)略車型，上汽在新能源技術(shù)、智能互聯(lián)等方面給予榮威最高配備。“我們希望通過(guò)MARVEL X進(jìn)入豪華車入門(mén)市場(chǎng)，這也是研發(fā)這款車的初衷?！蓖鯐郧锉硎尽?/p>

與燃油車價(jià)格相比，榮威的新能源汽車價(jià)格相對(duì)較高。如ERX5的定價(jià)為27.18萬(wàn)元起，補(bǔ)貼后價(jià)格為19.88萬(wàn)元起。相比之下，榮威推出的燃油版車型RX8，售價(jià)為16.88萬(wàn)元起。

如今，MARVEL X定價(jià)達(dá)到30萬(wàn)元，榮威品牌能否支撐如此價(jià)位是業(yè)內(nèi)的共同疑惑。目前，在25萬(wàn)~30萬(wàn)元售價(jià)區(qū)間，傳統(tǒng)豪華車的入門(mén)級(jí)車型早有覆蓋。榮威的“品牌升級(jí)”能否進(jìn)入該市場(chǎng)，還難下定論。

據(jù)上汽乘用車公司副總經(jīng)理俞經(jīng)民透露：“隨著后續(xù)訂單的增加，MARVEL X的生產(chǎn)壓力也將加大?！?/p>

服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)

事實(shí)上，選擇豪華車的人群不僅在乎汽車本身品質(zhì)，同樣看重品牌所帶來(lái)的用戶體驗(yàn)和售后服務(wù)，比如寶馬和奔馳的售后服務(wù)一直是吸引消費(fèi)者的重要因素。

打造一款對(duì)標(biāo)豪車的車型僅是榮威規(guī)劃的第一步，而如何能為榮威光之翼MARVEL X車主提供比肩豪華品牌的服務(wù)和用車體驗(yàn)，才是真正把握住用戶的關(guān)鍵。

“我們的互聯(lián)網(wǎng)汽車兩年內(nèi)經(jīng)過(guò)四次升級(jí)?；ヂ?lián)網(wǎng)本身在不斷發(fā)展，此特性決定了互聯(lián)網(wǎng)汽車也需要不斷迭代進(jìn)步。對(duì)汽車行業(yè)來(lái)說(shuō)，是用戶需求推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)汽車發(fā)展?！蓖鯐郧镌诮邮堋睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)說(shuō)。

據(jù)了解，MARVEL X推出了“超級(jí)用戶服務(wù)計(jì)劃”，即消費(fèi)者成為會(huì)員之后，可以享受包含保養(yǎng)、救援、充電等免費(fèi)服務(wù)。同時(shí)，“超級(jí)用戶服務(wù)計(jì)劃”還具備一套完整的充電解決方案。

“超級(jí)用戶服務(wù)計(jì)劃‘的出發(fā)點(diǎn)，不是為了創(chuàng)造一個(gè)新的商業(yè)模式，而是為了從內(nèi)容和體驗(yàn)維度，為用戶帶來(lái)良好體驗(yàn)。除了把產(chǎn)品做好外，銷售和服務(wù)過(guò)程也必須跟得上?！睆埩帘硎荆跔I(yíng)銷層面，榮威成立了營(yíng)銷數(shù)字創(chuàng)新中心，未來(lái)會(huì)從新零售和數(shù)字營(yíng)銷著力，不僅為了賣車，更為強(qiáng)化用戶體驗(yàn)。